通信巨头Verizon已经通知其用户，即将对智能手表连接服务的月费进行增加。随着时间转入6月3日，使用诸如Apple Watch等设备的蜂窝计划订户将面临费用的50%增长 – 从现有的$10提升至每月$15的新标准。
然而，对于当前享有促销优惠的人来说，这一涨价也带来了好消息：享受像选定计划用户的50%折扣等优惠的订户 – 即不限量套餐（Unlimited Plus）和终极计划（Ultimate）的用户 – 将在提价后保留他们的价格优势。
Verizon在这次价格调整背后的理由是致力于网络和服务的改善， 确保拥有智能手表数据计划的客户继续体验一流的连接性。
此外，该公司保证尽管收费提高，所有智能手表计划都将通过提供在加拿大和墨西哥等几个国际地点的无限通话、短信和数据使用的承诺而得到提升。
对于在新定价模型下寻找替代方案的客户，Verizon推荐使用Visible，他们的预付费服务。通过Visible，用户可以绕过传统的零售干预，选择简化的基于应用的体验。Visible利用Verizon自家的4G和5G基础设施，以每线$45的价格提供Visible+计划，包括智能手表服务，为客户提供明显的节省，对抗即将到来的费用调整。
重要问题与回答：
1. Verizon对智能手表计划费用提升的原因是什么？
Verizon表示，他们的网络和服务升级是其智能手表连接服务月费增加的主要原因。他们旨在提供更好的连接和客户体验。
2. 在提价后，现有Verizon客户的促销折扣会保留吗？
是的，已经享有促销优惠的订户，例如在特定计划上获得50%折扣的用户（如不限量套餐和终极计划的用户）将在费用增加后保持其折扣率。
3. 涨价后是否包含额外优势？
Verizon声称，尽管收费上涨，所有智能手表计划将升级，包括在某些国际地点，如加拿大和墨西哥，提供无限通话、短信和数据使用。
4. 对于不想支付涨价费用的客户，是否有其他选择？
Verizon推广Visible作为寻找不同选择的客户的替代方案。Visible+计划以竞争性价格提供Verizon的4G和5G网络上的智能手表服务。
主要挑战或争议：
– 可负担性： 从$10增加到$15代表了50%的费用增加，这可能会成为预算有限的消费者或那些认为额外费用不具价值的人的重要因素。
– 竞争地位： Verizon的费用上涨可能会让其与提供更实惠计划或促销的竞争对手处于劣势地位，可能导致客户流失。
– 客户感知： 一些客户可能认为价格上涨是不合理的，或者未能通过改善服务和增强来充分抵销。
优势：
– 改进的网络和服务可能会带来更好的连接性和整体客户满意度，尤其是对于Verizon智能手表用户。
– 对于某些现有订户保持促销费率有助于保持这些订户的忠诚度。
– 在加拿大和墨西哥提供无限通话、短信和数据使用等增强的国际功能为旅行者增加了价值。
缺点：
– 更高的费用可能会让价格敏感的客户寻找其他价格更低的提供商。
– 50%的提价幅度可能被视为过高，特别是对于已经觉得当前费率偏高的客户。
– 不佳的价格提升沟通或定位可能会对品牌形象和客户信任产生负面影响。
获取更多关于Verizon服务的信息，请访问他们的官方网站：Verizon。如果您对Verizon的预付费服务感兴趣，您可以在Visible了解更多。