Selskapsgiganten Verizon har varsla kundane sine om ein komande auke i den månadlege kostnaden for smartklokke-tilkoplingstenestene sine. Når kalenderen snur til 3. juni, vil abonnentar på mobilplanar for enheter som Apple Watch oppleve ein 50% auke i avgifter – ein stigning frå den eksisterande satsen på $10 til ein ny standard på $15 per månad.
Denne auka kjem likevel med ei sølvkant for dei som for øyeblikket nyttar seg av tilboda: abonnentar som får tilbod som 50% rabatt for brukarar på utvalde planar – nemleg Unlimited Plus og Ultimate – vil behalde fordelen med reduserte prisar etter auka.
Vernons grunngjeving for denne prisjusteringa er omgitt av forpliktelsen deira til nettverks- og tenesteforbetringar, og sikrar at kundar med smartklokke-dataplanar framleis opplever førsteklasses tilkopling.
Vidare forsikrar selskapet om at trass i avgiftsaugmenteringa vil alle smartklokkeplanar utvikle seg for å love ubegrensa ring samtale, tekstmeldingar og dataforbruk på fleire internasjonale stader, spesielt Canada og Mexico.
For kundar som leiter etter alternativ i lys av den nye prisstruktoren, promoteras Visible, deira førehandsbetalte tilbod. Med Visible unngår brukarar konvensjonelle butikkintervensjonar til fordel for ei forenkla app-basert oppleving. Ved å nytte seg av Vernons eigne 4G- og 5G-infrastruktur, tilbyr Visible sitt Visible+-tilbod til $45 per linje, inkludert smartklokke-teneste, og signaliserer meiningssparande mot dei kommande kostnadsjusteringane.
Viktige spørsmål og svar:
1. Kva er årsakene til Verizons auke i smartklokkeplanavgifter?
Verizon har nemnt forbetring av nettverka deira og tenestene som den primære grunnen til auka i den månadlege kostnaden for smartklokke-tilkoplingstenestene sine. Deira mål er å tilby betre konnektivitet og kundeoppleving.
2. Vert noverande promorabattar behalde for eksisterande Verizon-kundar etter auken?
Ja, abonnentar som allereie nyttar seg av promotilbod, som 50% rabatt for brukarar på spesifikke planar som Unlimited Plus og Ultimate, vil behalde dei rabatterte satsane sjølv etter avgiftsaugmenteringa.
3. Er det nokon auka fordelar inkludert med høgare kostnad?
Verizon hevdar at trass i avgiftsauken vil alle smartklokkeplanar oppgraderast for å inkludere ubegrensa ring samtale, tekstmeldingar og dataforbruk på visse internasjonale stader, som Canada og Mexico.
4. Kva alternativ er tilgjengeleg for kundar som kanskje ikkje vil betale den auka prisen?
Verizon promoterer Visible, den førehandsbetale tenesta deira, som eit alternativ for kundar som ser etter ulike alternativ. Visible+-planen tilbyr ein konkurransedyktig pris som inkluderer smartklokke-teneste på Vernons 4G- og 5G-nettverk.
Viktige utfordringar eller kontroversar:
– Økonomi: Auka frå $10 til $15 representerer ein 50% auke i kostnader, noko som kunne vere ein betydeleg faktor for forbrukarar på budsjett eller dei som ikkje ser verdien i den ekstra kostnaden.
– Konkurransemessig posisjon: Verizons avgiftsauke kan setje dei i ulempe samanlikna med konkurrentar som tilbyr rimeligare planar eller tilbod, noko som potensielt kan føre til kundeflukt.
– Kundeoppfatning: Enkelte kundar kan oppfatte prisauken som urettferdiggjort eller ikkje tilstrekkeleg oppvega av forbetra tenester og forbetringar.
Fordelar:
– Forbetra nettverk og tenester kunne resultere i betre konnektivitet og generell kundetilfredshet for Verizon-smartklokkebrukarar.
– Behalding av promoprissar for visse eksisterande kundar hjelper til med å oppretthalde lojalitet hos desse abonnentane.
– Forbetra internasjonale funksjonar som ubegrensa ring samtale, tekstmeldingar og dataforbruk i Canada og Mexico legg til verdi for reisande.
Ulempar:
– Høgare kostnader kunne leie prisfølsame kundar til å søke etter andre tilbydarar med lågare prisar.
– 50% auken kan /boppfattast som bratt, spesielt for kundar som allereie synest den noverende prisen er høg.
– Dårleg kommunikasjon eller posisjonering av prisauken kunne negativt påverke merkevarebiletet og kundetilliten.
For meir informasjon om Verizons tenester, kan du besøke den offisielle nettsida deira på Verizon. Dersom du er interessert i Verizons førehandsbetalte tilbod, kan du lære meir om Visible på Visible.