Santander México, una filial del gigante bancario internacional Santander, se encuentra preparando el lanzamiento de su servicio de banca digital. El servicio, llamado Openbank, será lanzado este año según Reuters. Matías Núñez, Jefe de Innovación y Soluciones Digitales en Santander México, reveló esta información.
Openbank obtuvo su licencia para operar en México en julio y se encuentra actualmente en las etapas finales de preparación para su lanzamiento, de acuerdo al informe.
La introducción de Openbank se produce en un momento en que los bancos tradicionales en México intentan ponerse al día con el rápido desarrollo de la banca digital. De hecho, el competidor de Santander México, Banorte, también planea lanzar su propio servicio de banca por internet llamado Banco Bineo tan pronto como la próxima semana. Además, la empresa brasileña de tecnología financiera Nubank ya ha adquirido más de 4 millones de clientes en México hasta septiembre.
Santander México está implementando activamente procesos digitales y recientemente ha introducido varios servicios enfocados en la tecnología en el país. Por ejemplo, el banco ha aplicado un chatbot impulsado por inteligencia artificial llamado ChatGPT para ayudar a los clientes en su plataforma de redes sociales, según el informe.
Además, la aplicación móvil de Santander experimentó un crecimiento de más del 40% en las transacciones en diciembre en comparación con el año anterior, con un total de 40 millones de transacciones, según se informa. Santander México también ha incorporado DiMo, la plataforma de transferencia electrónica de pagos del Banco de México, en su aplicación, que ya está siendo utilizada por más de 700,000 clientes, indica el informe.
Según PYMNTS Intelligence, el uso de pagos sin contacto, especialmente a través de tarjetas de crédito y débito, está aumentando entre los compradores en tiendas físicas en México, lo que ha llevado a una disminución en el uso de efectivo. Este cambio hacia los pagos con tarjeta puede crear una plataforma para los pagos digitales que acelerará las compras en línea y omnicanal, como se revela en el informe titulado «Índice Mundial de Compradores Digitales 2023: Edición Mexicana», elaborado por PYMNTS Intelligence y Cybersource.
En diciembre, la plataforma bancaria B2B ZilBank introdujo una nueva función que facilita los pagos de empresas mexicanas, emprendedores y freelancers a proveedores, socios, empleados y otros estadounidenses. Esta plataforma solo requiere un pasaporte, una declaración de propósito y los documentos necesarios para que los usuarios mexicanos abran cuentas de pago en línea.
En otras noticias, la empresa brasileña de tecnología financiera Nubank anunció sus planes de expandir aún más sus operaciones en México ofreciendo préstamos a clientes individuales en el país.
Enlaces relacionados sugeridos:
– Santander México
– Banorte
– Nubank
– PYMNTS Intelligence
– Cybersource
– ZilBank
FAQ:
1. ¿Cuándo será lanzado el servicio de banca digital Openbank de Santander México?
R: Según Reuters, el lanzamiento de Openbank está planeado para este año.
2. ¿Cuál es el competidor de Santander México en el mercado de la banca digital en México?
R: Banorte también planea lanzar su propio servicio de banca por internet llamado Banco Bineo.
3. ¿Cuántos clientes ha adquirido Nubank en México?
R: Según el informe, Nubank ha adquirido más de 4 millones de clientes en México hasta septiembre.
4. ¿Qué servicios tecnológicos ha introducido Santander México recientemente?
R: Según el informe, Santander México ha implementado un chatbot impulsado por inteligencia artificial llamado ChatGPT y ha incorporado la plataforma de transferencia electrónica de pagos DiMo del Banco de México a su aplicación.
5. ¿Qué revela el informe de PYMNTS Intelligence y Cybersource sobre el uso de pagos digitales en México?
R: Según el informe, el uso de pagos sin contacto, especialmente a través de tarjetas de crédito y débito, está aumentando en México, lo que impulsa las compras en línea y omnicanal.