在智能手机行业中具有划时代意义的举措中，谷歌宣布其Pixel设备将享受长达七年的全面操作系统（OS）升级支持，使竞争对手三星和苹果远远落后。这项支持不仅包括全面的Android更新，还包括定期的功能更新和安全更新，使其成为智能手机行业中最为广泛的承诺。
那么，为什么谷歌选择了七年的时间？谷歌设备与服务副总裁Seang Chau在《Made by Google》播客节目中解释了这个决定的理由。这个时长并非随机决定，而是基于谷歌首款Pixel智能手机的使用寿命分析，其中包括对活跃用户数据的研究。
Chau解释道：“当我们观察到我们于2016年推出的原始Pixel的使用模式时，我们注意到了一个大约持续七年的显著活跃用户群体。这一发现使我们优先考虑为人们使用设备的时间提供支持，这就是七年的合适时长。”
为了更好地理解这一点，三星承诺为Galaxy S23提供四年的软件更新和五年的安全更新。而苹果虽然没有明确说明软件和安全更新的年限，但可以从iOS 17的设备支持时间线推断出一个预估值。列表上最老的设备是2018年发布的iPhone XR，预计可以获得约五年的支持。
谷歌能够延长支持的能力源于其采用定制的Tensor处理器和改进的质量保证测试。这一进展始于Pixel 6，与Pixel 4和Pixel 5相比，软件和安全更新的覆盖范围从三年增加到了五年。
Chau表示：“通过多年的Tensor集成经验，我们对于为七年提供更新变得自信起来。”他强调，全年测试版计划的转变和每季度发布平台的举措在实现这一承诺中起了重要作用。更多的测试人员提供了必要的反馈，确保了更新的质量和可靠性。
展望未来，谷歌计划在设备接近七年支持周期的后期专注于仅需软件支持的功能。这些功能不需要额外的RAM、存储空间或硬件能力，旨在保持Pixel手机的顺畅运行时间更长。这一举措给用户带来了保证，尤其考虑了仅限于Pixel 8 Pro的资源密集型Gemini Nano AI功能。
尽管谷歌承诺提供七年的支持令人印象深刻，但尚不清楚是否也适用于旧款Pixel手机。尽管如此，这一宣布在智能手机行业树立了新的标准，并强化了谷歌对用户满意度和长期设备性能的承诺。
智能手机行业竞争激烈，各公司努力通过创新功能和可靠的软件更新吸引消费者。谷歌为其Pixel设备提供七年全面操作系统升级的宣布在该行业中是一项重大发展。市场预测显示，全球智能手机市场预计在2022年将达到15.7亿部的出货量。这种不断增长的对智能手机的需求为谷歌等公司提供了巨大的机会，通过为其设备提供长期支持来树立自己在市场中的领导地位。
智能手机行业的主要问题之一是对旧设备的软件支持不足。许多消费者感到沮丧，当他们的智能手机过时时不再接收最新的更新，这让他们容易受到安全威胁，并限制了他们使用新功能的能力。谷歌提供七年的支持解决了这个问题，并表明了对顾客满意度的承诺。
三星为其设备承诺四年的软件更新和五年的安全更新，而苹果的支持时间表暗示其iPhone设备大约可以获得五年的更新。谷歌的七年承诺不仅给消费者信心，使他们对其Pixel设备的寿命有所保证，同时也给其他智能手机制造商增加了压力，要求他们延长支持周期。
谷歌能够提供如此广泛的支持是因为其采用了定制的Tensor处理器和改进的质量保证测试。全年测试版计划的转变也起到了至关重要的作用。这种方法可以让更多测试人员提供反馈，确保更新的质量和可靠性。
在Pixel设备七年支持周期接近尾声时，谷歌计划专注于不需要额外RAM、存储空间或硬件能力的仅需软件支持的功能。这一措施旨在确保Pixel手机在技术进步的同时仍能顺畅运行。
目前还不清楚旧款Pixel手机是否也将受益于延长的更新承诺。然而，谷歌的这一宣布在智能手机行业树立了新的标准，并强化了其对顾客满意度和长期设备性能的承诺。
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常见问题：
Q: 谷歌Pixel设备支持的OS升级时长是多久？
A: 谷歌Pixel设备将享受长达七年的全面操作系统（OS）升级支持。
Q: 谷歌提供七年支持的原因是什么？
A: 谷歌基于对原始Pixel智能手机的使用寿命分析，确定了七年的支持时长。
Q: 谷歌的七年承诺与其他智能手机制造商相比如何？
A: 相比之下，三星承诺为其设备提供四年的软件更新和五年的安全更新，而苹果的支持时间表暗示其iPhone设备可以获得约五年的更新。
Q: 谷歌能提供如此广泛的支持的原因是什么？
A: 这归功于谷歌采用定制的Tensor处理器和改进的质量保证测试，以及全年测试版计划的转变。这一方法允许更多测试人员提供反馈，确保更新的质量和可靠性。
Q: 谷歌在Pixel设备七年支持周期后期的计划是什么？
A: 谷歌计划专注于不需要额外RAM、存储空间或硬件能力的仅需软件支持的功能，以确保Pixel手机能够长时间顺畅运行。
Q: 谷歌的七年承诺适用于旧款Pixel手机吗？
A: 目前还不清楚旧款Pixel手机是否也将受益于延长的更新承诺。