Beware of Deceptive Free Trials: How Consumers Can Avoid Subscription Traps

Μη υποψιάζονται καταναλωτές πέφτουν θύματα αποπροσανατολικών προσφορών “δωρεάν δοκιμής”, μόνο για να βρεθούν παγιδευμένοι σε αυτόματα συνδρομητικά σχέδια χωρίς δυνατότητα εξόδου.

Ένα πρόσφατο περιστατικό στην Ζενγκζού, Χενάν, είδε την κυρία Ου να κατεβάζει ένα εφαρμογή επεξεργασίας φωτογραφιών για ένα συγκεκριμένο φίλτρο, υπόσχοντας μια “δωρεάν δοκιμή 7 ημερών με εύκολη ακύρωση οποτεδήποτε πολιτική” . Ωστόσο, παραστάθηκε εκπληκτική όταν ανακάλυψε ότι η καταχώριση της χρεώθηκε με την πλήρη ετήσια συνδρομή αμέσως μετά την εγγραφή. Παρόμοιες απατηλές πρακτικές έχουν αναφερθεί από καταναλωτές σε όλο τον πλανήτη.

Προτείνεται η ενίσχυση των προσπαθειών ρύθμισης και η συνεργασία μεταξύ αρχών, ενώσεων βιομηχανίας και οµάδων προστασίας καταναλωτών για τη θέσπιση σαφών οδηγιών για τις πρακτικές δωρεάν δοκιμής. Συστήνεται στους καταναλωτές να εξετάζουν προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις, να αποφεύγουν την κλικς σε ύποπτες προσφορές και να είναι προσεκτικοί ως προς τις αμφίβολες όρους συνδρομής.

Πηγή: [Federal Trade Commission](https://consumer.ftc.gov/)