Η Google πρόσφατα ανακοίνωσε ένα πρόγραμμα επέκτασης υποστήριξης για τους χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με την αναδίπλωση της οθόνης και με κάθετες γραμμές στα smartphones τους “Pixel 8”. Αντί για την κανονική εγγύηση ενός έτους, προσφέρεται τώρα μια εγγύηση τριών ετών από την ημερομηνία αγοράς για τις κατάλληλες συσκευές. Δεν έχει αποκαλυφθεί ακόμη αν οι συσκευές θα αντικατασταθούν με νέες ή θα επισκευαστούν οι οθόνες τους. Χρήστες που ανέφεραν προβλήματα το φθινόπωρο του 2023 ανέφεραν ότι λάβανε ολοκαίνουριες αντικαταστάσεις, ενώ μερικοί πρόσφατοι αγοραστές ανέφεραν ότι έλαβαν ανακατασκευασμένες μονάδες.
Το πρόβλημα εκδηλώνεται συνήθως με συγκεκριμένα μέρη της οθόνης να γίνονται πράσινα και να μεταβαίνουν σταδιακά σε κάθετες γραμμές που εμφανίζονται συνεχώς. Παρά το πρόβλημα αυτό, το Pixel 8 έχει λάβει θετικά σχόλια, με μερικούς να το αναφέρουν ως εμπειρία σε επίπεδο σημαιακού μοντέλου και ένα από τα καλύτερα smartphones διαθέσιμα.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι όχι όλες οι συσκευές Pixel 8 καλύπτονται από αυτό το πρόγραμμα. Οι χρήστες μπορούν να επαληθεύσουν την επιλεξιμότητά τους επικοινωνώντας με τη Google, τους πιστοποιημένους εταίρους επισκευών ή το σημείο αγοράς για υποστήριξη. Το πρόγραμμα ισχύει αποκλειστικά για το βασικό μοντέλο του Pixel 8 και όχι το “Pixel 8 Pro”. Ενώ μερικοί χρήστες του Pixel 8 Pro ανέφεραν προβλήματα οθόνης, αυτά είναι πιο διαδεδομένα μεταξύ των χρηστών του βασικού μοντέλου.
Τέτοια θέματα δεν είναι ασυνήθιστα στη βιομηχανία της τεχνολογίας, όπως φαίνεται με το πρόβλημα της υφής της οθόνης που αναφέρθηκε στο “Galaxy S24” της Samsung τον Φεβρουάριο. Επιπλέον, το Pixel 8 Pro έχει αντιμετωπίσει προβλήματα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης.
Η Google έχει επίσης δηλώσει ότι ακόμη και οι συσκευές που δεν καλύπτονται από την επέκταση εγγύησης ενδέχεται να είναι επιλέξιμες για την περιορισμένη εγγύηση της Google σε περίπτωση που αντιμετωπίζουν τέτοια θέματα.
The source of the article is from the blog oinegro.com.br