Νέα επιτεύγματα τεχνολογίας οδήγησαν σε σημαντική αύξηση της υποβολής Ψηφιακών Πιστοποιητικών Ζωής (DLCs) από συνταξιούχους στο Σχέδιο Σύνταξης Ιδιωτών (EPS). Αναφορές από τον Οργανισμό ‘Ενσωμάτωσης του Εργατικού Κεφαλαίου (EPFO) δείχνουν μια αξιόλογη αύξηση στη χρήση της τεχνολογίας Αναγνώρισης Προσώπου για αυτόν τον σκοπό, επιδεικνύοντας ένα υψηλό ποσοστό υιοθέτησης από τους χρήστες.
Κατά το οικονομικό έτος 2023-24, οι συνταξιούχοι υπέβαλαν επιτυχώς εντυπωσιακά 6.6 εκατομμύρια πιστοποιητικά ζωής ψηφιακά, χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Αναγνώρισης Προσώπου. Αυτός ο αριθμός αντιπροσωπεύει μια τρίτη αύξηση σε σύγκριση με τις 2.1 εκατομμύρια υποβολές του προηγούμενου έτους.
Η καινοτόμα προσέγγιση επιτρέπει στους συνταξιούχους να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους μέσω σάρωσης προσώπου με το κινητό τους τηλέφωνο. Αυτό αφαιρεί την ανάγκη να επισκεφθούν φυσικά τράπεζες ή ταχυδρομεία, επαληθεύοντας απευθείας έναντι της βάσης Aadhaar από την άνεση των σπιτιών τους. Τα κριτήρια για αυτή τη διαδικασία επικύρωσης είναι αυστηρά, απαιτώντας αριθμούς τηλεφώνου που συνδέονται με το Aadhaar για την ταυτοποίηση του χειριστή.
Ειδικά κατά το προηγούμενο οικονομικό έτος, ο EPFO έλαβε ένα συνολικό περίπου 60 εκατομμύρια DLCs, με σχεδόν το 10% να αντιστοιχεί σε υποβολές βάσει σάρωσης προσώπου. Αυτή η τεχνολογική ευκολία απαιτεί την εγκατάσταση των εφαρμογών ‘Aadhaar Face RD’ και ‘Jeevan Pramaan’ στα κινητά τηλέφωνα των χρηστών, παρέχοντας σαφείς οδηγίες για την ολοκλήρωση των σάρωση προσώπου με ακρίβεια.
Ο EPFO, που εξυπηρετεί περισσότερους από 78 εκατομμύρια συνταξιούχους, έχει καταβάλει συντονισμένες προσπάθειες για να ενθαρρύνει την υιοθέτηση αυτής της μεθόδου από τότε που ενσωμάτωσε το λογισμικό τον Ιούλιο του 2022. Ενισχύοντας αυτά τα μέτρα, ο EPFO διανέμει επίσης ένα λεπτομερές εκπαιδευτικό βίντεο σε όλα τα κοινωνικά του μέσα για να βοηθήσει τους συνταξιούχους στη μετάβαση. Αυτός ο οδηγός βήμα προς βήμα στοχεύει να διευκολύνει περισσότερους χρήστες να εκμεταλλευτούν την άνεση της ψηφιακής υποβολής των πιστοποιητικών ζωής.
Σημασία των Ψηφιακών Πιστοποιητικών Ζωής
Τα Ψηφιακά Πιστοποιητικά Ζωής είναι μια σημαντική διοικητική απαίτηση για τους συνταξιούχους ώστε να συνεχίσουν να λαμβάνουν τα συνταξιοδοτικά παροχή χωρίς διακοπές. Αποτελούν απόδειξη ύπαρξης για τους συνταξιούχους, εξασφαλίζοντας ότι τα συνταξιοδοτικά κονδύλια καταβάλλονται στον σωστό δικαιούχο.
Επεκτεινόμενη Χρήση της Τεχνολογίας Αναγνώρισης Προσώπου
Η υιοθέτηση της Τεχνολογίας Αναγνώρισης Προσώπου υποδηλώνει μια τάση ψηφιοποίησης μέσα στις διαδικασίες της κυβέρνησης, αντικατοπτρίζοντας ευρύτερες προσπάθειες για την προώθηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Αυτή η κίνηση συμφωνεί με την προσπάθεια για πιο περιληπτικές υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από άτομα που μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα κινητικότητας ή άλλα εμπόδια που δυσκολεύουν την επίσκεψη σε φυσικούς χώρους.
Κύριες Προκλήσεις και Προβληματισμοί
- Απορρήτου Δεδομένων και Ασφάλεια: Η χρήση βιομετρικών δεδομένων, όπως η αναγνώριση προσώπου, προκαλεί ανησυχίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την απορρήτου. Είναι σημαντικό να υπάρχουν αποτελεσματικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών από κατάχρηση και διαρροές.
- Προσιπτωτική τεχνολογία: Μπορεί να υπάρχουν ανησυχίες για το εάν όλοι οι συνταξιούχοι έχουν πρόσβαση στην απαιτούμενη τεχνολογία, όπως κινητά τηλέφωνα ικανά για ακριβή αναγνώριση προσώπου και σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Ψηφιακή Εκπαίδευση: Η αποτελεσματική χρήση τέτοιας τεχνολογίας απαιτεί έναν συγκεκριμένο βαθμό ψηφιακής παιδείας. Οι συνταξιούχοι που δεν είναι εξοικειωμένοι με ψηφιακά εργαλεία ενδέχεται να αντιμετωπίσουν δυσκολίες στην υιοθέτηση αυτής της μεθόδου.
Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα
Τα κυριότερα πλεονεκτήματα της υποβολής Ψηφιακών Πιστοποιητικών Ζωής μέσω αναγνώρισης προσώπου είναι:
- Ευκολία: Οι συνταξιούχοι μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία χωρίς να χρειάζεται να ταξιδέψουν, προς όφελος εκείνων με προβλήματα κινητικότητας ή εκείνων που ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές.
- Αποτελεσματικότητα: Βελτιώνει τη διαδικασία υποβολής πιστοποιητικών, μειώνοντας το διοικητικό φόρτο στους συνταξιούχους και τις οργανώσεις που τους διαχειρίζονται.
- Ασφάλεια: Κατά καταστάσεις όπως μια πανδημία, αυτό μειώνει τον κίνδυνο έκθεσης σε ασθένειες για τον ευάλωτο πληθυσμό των συνταξιούχων.
Αντιστρόφως, τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν:
- Ψηφιακός Διαχωρισμός: Μπορεί να αποξηράνει συνταξιούχους που δεν έχουν πρόσβαση σε κινητά τηλ