Μια ανεξάρτητη στρατηγική τιμολόγησης για ένα μουσικό φεστιβάλ από το βαριετέ σόου “Grow It!” έχει προκαλέσει συζητήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ενώ το φεστιβάλ προσέφερε δωρεάν εισιτήρια για τη ζωντανή εκδήλωση με δυνατότητα αγοράς πρόσθετων εμπορευμάτων, οι θαυμαστές του σόου μείναν έκπληκτοι όταν ανακάλυψαν ότι η online μετάδοση απαιτούσε μία χρέωση από 12 έως 24 γουάν, με περιορισμό στην πρόσβαση έως τις 14 Ιουνίου.
Η online κοινότητα εξέφρασε απογοήτευση μέσω της επίσημης ανακοίνωσης, με εμφανείς σχόλια που κατηγορούσαν τους δημιουργούς προγραμμάτων ότι εκμεταλλεύονται τη βάση θαυμαστών τους. Ένας πιστός θεατής του σόου μοιράστηκε την απογοήτευσή του, αναλύοντας τις τελευταίας στιγμές αλλαγές που εμπόδισαν μια συλλογική θέαση, αντιθέτως με τη δωρεάν online μετάδοση του προηγούμενου έτους. Η παραχώρηση σε μία αποκλειστική πληρωμένη online εκδήλωση οδήγησε στο κλείσιμο των σχολίων κάτω από τη σχετική ανάρτηση στο Weibo λόγω της έντονης κριτικής.
Θέματα που επανεμφανίζονται με το μοντέλο εσόδων της iQiyi έχουν έρθει στο φως, όχι για πρώτη φορά. Τον Ιανουάριο του 2023, ένας συνδρομητής της iQiyi έφερε την εταιρία στα δικαστήρια για τους περιορισμούς στην ποιότητα της μετάδοσης που επιβλήθηκαν στους χρήστες χωρίς προηγούμενη εγγραφή. Τελικά, η iQiyi αναστήλωσε τις υψηλότερες επιλογές μετάδοσης ποιότητας για τους παλιούς της συνδρομητές έπειτα από τις δημόσιες αντιδράσεις.
Οι παρατηρητές της αγοράς κάνουν λόγο για προκλήσεις οικονομικού τύπου που αντιμετωπίζουν οι πλατφόρμες μεγάλου βίντεο, καθιστώντας αναγκαία τη λήψη περίπλοκων μέτρων όπως η απόδοση χρέωσης για την online μετάδοση του φεστιβάλ “Grow It!”. Ωστόσο, οι πλατφόρμες πρέπει να ισορροπήσουν την χρηματοπιστωτική εκμετάλλευση με την ικανοποίηση των χρηστών. Η υπερβολική διαφήμιση, οι κρυφοί χρεώσεις και οι περιορισμοί στα χαρακτηριστικά μπορούν να υπονομεύσουν την εμπιστοσύνη και τελικά να αποξενώσουν τους χρήστες.
Παρά τον πρώτο τριμηνιαίο οικονομικό απολογισμό της iQiyi που δείχνει μια μικρή αύξηση στα καθαρά κέρδη, ένα πτώμα στα έσοδα από τις υπηρεσίες των μελών υποδηλώνει ότι η πλατφόρμα αντιμετωπίζει πιέσεις στο να προσελκύσει και να διατηρήσει τους συνδρομητές. Η ποιότητα του περιεχομένου θα έπρεπε ενδεχομένως να παραμείνει το θεμέλιο της στρατηγικής παρά να υποκύπτουν σε πολιτικές που απομακρύνουν τους θεατές.
Προτεινόμενες Λύσεις και Σκέψεις:
– Ανοιχτή Επικοινωνία: Οι δημιουργοί περιεχομένου και οι πλατφόρμες πρέπει να επικοινωνούν με τους χρήστες για πιθανές χρεώσεις με κατάλληλο προηγούμενο χρόνο για να αποφύγουν την έκπληξη του κοινού τους.
– Πρόταση Αξίας: Να διασφαλιστεί ότι το προπληρωμένο περιεχόμενο προσφέρει αξία που δικαιολογεί το κόστος μπορεί να βοηθήσει στην ανακούφιση της απογοήτευσης.
– Ανατροφοδότηση Πελατών: Η λήψη υπόψης της ανατροφοδότησης των χρηστών και η προσαρμογή των στρατηγικών ανάλογα μπορεί να βοηθήσει στην διατήρηση της πιστότητας των θεατών.
Είναι σημαντικό για τις υπηρεσίες μετάδοσης να αξιολογούν συνεχώς τις επιπτώσεις των στρατηγικών τους για τη χρηματοδότηση όχι μόνο στα οικονομικά τους αλλά και στην κοινότητα των θεατών τους για να διατηρήσουν ένα επιτυχημένο επιχειρηματικό μοντέλο μακροπρόθεσμα.
The source of the article is from the blog cheap-sound.com