Οι Κατασκευαστές Αυτοκινήτων Ανακοινώνουν Μείζωνες Ανακλήσεις Οχημάτων Λόγω Ανησυχιών για την Ασφάλεια

Η Εταιρεία Επενδύσεων της Hyundai Motor (Κίνα) Ανωνυμη Εταιρεία Ανακαλεί Μοντέλα Kia
Η Εταιρεία Επενδύσεων της Hyundai Motor (Κίνα) Ανωνυμη Εταιρεία κατέθεσε πρόσφατα ένα σχέδιο ανάκλησης στην Κρατική Υπηρεσία για τη Ρύθμιση της Αγοράς σύμφωνα με τους “Κανονισμούς για την Ανάκληση Ελαττωματικών Αυτοκινήτων” και τους κανόνες εφαρμογής του. Από τις 18 Ιουνίου 2024, συνολικά 2.393 εισαγόμενα Kia K4 Hybrids που παράχθηκαν μεταξύ 4 Οκτωβρίου 2016 και 30 Οκτωβρίου 2018 υπόκεινται σε ανάκληση. Η ανάκληση αφορά τον πιθανό κίνδυνο πυρκαγιάς λόγω της πιθανότητας εισόδου αλλοδαπών αντικειμένων στους συνδέσμους του Υδραυλικού Ενεργητικού Αποκλειστικού Αγωγού (HCA) κατά την κατασκευή ή τη μεταφορά, η οποία μπορεί να προκαλέσει εσωτερικό σύντομο κύκλωμα. Οι εξουσιοδοτημένες σταθμοί εξυπηρέτησης θα ελέγξουν και, αν χρειαστεί, θα αντικαταστήσουν το ασφάλεια του HCA και ολόκληρη τη συσκευή για τα επηρεαζόμενα οχήματα χωρίς κόστος.

Η Mercedes-Benz (Κίνα) Πωλήσεις Αυτοκινήτων Ξεκινά Ανάκληση
H Mercedes-Benz (Κίνα) Πωλήσεις Αυτοκινήτων Ξεκινά Ανάκληση που καλύπτει διάφορα εισαγόμενα μοντέλα, όπως τα A-Class, B-Class, CLA, GLB SUV, GLE SUV και GLS SUV. Η ανάκληση επηρεάζει 51,536 μονάδες παραγόμενες από τις 5 Ιουλίου 2018 μέχρι τις 19 Φεβρουαρίου 2021. Το πρόβλημα πηγάζει από μια απόκλιση λογισμικού κατά την ανάπτυξη της μονάδας ελέγχου του ταμπλό, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε απόκλιση του συμβόλου του πίσω φανού ομίχλης από τα εθνικά πρότυπα. Μια δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού για τη μονάδα ελέγχου προσφέρεται μέσω εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων.

Η Kia Motors Ανακαλεί την Τελευταία Γενιά K3 Plug-in Hybrid
Η Jiangsu Yueda Kia Motors Ανώνυμη Εταιρεία ανακαλεί 1,307 μονάδες της νέας γενιάς K3 plug-in hybrid που κατασκευάστηκαν από τις 12 Ιουνίου 2019 έως τις 25 Φεβρουαρίου 2022. Όπως και στην ανάκληση της Hyundai, αυτά τα οχήματα μπορεί να περιέχουν ένα HCA των συνδέσμων του οποίου ήταν έκθετοι σε μόλυνση, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε ενδεχόμενο κίνδυνο πυρκαγιάς. Τα επηρεαζόμενα οχήματα θα λάβουν έλεγχο HCA και αντικατάστασή τους χωρίς κόστος.

Η Dongfeng Motor Co., Ltd. Αντιμετωπίζει Θέμα Ηλεκτρικού Οχήματος
Η Dongfeng Motor Co., Ltd. υπέβαλε ανακοίνωση ανάκλησης που τέθηκε σε ισχύ από τις 28 Ιουνίου 2024 για 170 ηλεκτρικά οχήματα Autech Ariya που παρήχθησαν από τις 30 Αυγούστου 2022 έως τις 31 Μαΐου 2023. Ένα πρόβλημα με την εγκατάσταση του ρουλεμάν του κινητήρα οδήγησε σε ζημιά στο σφράγισμα του λαδιού, οδηγώντας σε διαρροές λαδιού του κινητήρα και πιθανά σύντομα κυκλώματα λόγω στερεών αποθέσεων που δημιουργήθηκαν από το λάδι που αναμιγνύεται με τη σκόνη του άνθρακα. Το ελάττωμα μπορεί να επηρεάσει τη δύναμη του οχήματος κατά την οδήγηση, προκαλώντας ένα σημαντικό κίνδυνο ασφάλειας. Η Dongfeng Motor Co., Ltd. θα αντικαταστήσει την συναρμολόγηση του κινητήρα οχήματος δωρεάν για τα αυτοκίνητα που περιλαμβάνονται στην ανάκληση.

Οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων μπορούν να αναζητήσουν περαιτέρω πληροφορίες και να αναφέρουν ανησυχίες ασφαλείας μέσω των αντίστοιχων γραμμών εξυπηρέτησης, επίσημων ιστότοπων και υπηρεσιών δημόσιας ενημέρωσης.

Οι ανακλήσεις στη βιομηχανία αυτοκινήτων είναι σχετικά συχνές και μπορεί να οφείλονται σε μια σειρά θεμάτων από προβλήματα λογισμικού, όπως στην περίπτωση της Mercedes-Benz, έως βλάβες υλικού που προκαλούν κινδύνους πυρκαγιάς, όπως στις περιπτώσεις των Hyundai και Kia. Παρακάτω παρουσιάζονται μερικά σημαντικά στοιχεία και σχετικές ερωτήσεις σχετικά με τις αυτοκινητοβιομηχανίας:

Σημαντικές Ερωτήσεις:

– Τι πρέπει να κάνουν οι καταναλωτές εάν το όχημά τους επηρεάζεται από ανάκληση;
– Πώς διασφαλίζουν οι κατασκευαστές ότι ειδοποιούνται όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων;
– Ποιες είναι οι μακροπρόθεσμες επιπτώσεις των ανακλήσεων στη μάρκα και τη φήμη ενός κατασκευαστή;

Απαντήσεις:

– Οι καταναλωτές πρέπει να επικοινωνήσουν άμεσα με τον τοπικό αντιπρόσωπο ή τον κατασκευαστή μέσω των σχετικών γραμμών εξυπηρέτησης ή επίσημων ιστότοπων. Συνήθως συνιστάται να μην επιχειρήσουν επισκευές μόνοι τους και να επιτρέψουν στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους να αναλάβουν τυχόν απαραίτητες επισκευές.
– Οι κατασκευαστές συνήθως χρησιμοποιούν τις βάσεις δεδομένων των πελατών τους, τις πληροφορίες εγγραφής οχημάτων και, μερικές φορές, καμπάνιες ευαισθητοποίησης του κοινού για να επικοινωνήσουν με τους ιδιοκτήτες των ανακαλούμενων οχημάτων. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουν τον αριθμό πινακίδας (Vehicle Identification Number – VIN) για να εντοπίσουν και να ενημερώσουν τους ιδιοκτήτες των ανακαλούμενων οχημάτων.
– Οι ανακλήσεις μπορούν να έχουν διάφορες επιπτώσεις στους κατασκευαστές. Οι μεσοπρόθεσμες επιπτώσεις περιλαμβάνουν συνήθως τα άμεσα οικονομικά κόστη που συνδέονται με την επισκευή ή αντικατάσταση ελαττωματικών εξαρτημάτων. Οι μακροπρόθεσμες επιπτώσεις θα μπορούσαν να είναι στο πλαίσιο μειωμένης εμπιστοσύνης των καταναλωτών, αλλά η προληπτική και διαφαν