Μια εκπληχθείσα μητέρα ανακαλύπτει ότι το δημοτικό σχολείο της παιδιού της κατάφερε να αποκτήσει κρυφά ένα ολοκαίνουριο smartphone για παιχνίδι, έχοντας υποκλέψει χρήματα από το σπίτι για την αγορά. Αφού ανακάλυψε νυχτερινώς το παιδί της να ασχολείται με τη συσκευή κάτω από τις κουβέρτες, η κυρία Μα έμαθε για την μοναχική επίσκεψη του παιδιού στο κατάστημα τηλεφώνων και την κρυφία δαπάνη των 1.799 γιουάν για το νέο γκάτζετ.
Οι προσπάθειες επιστροφής αρχικά υπέστησαν αποτυχία, καθώς ο πωλητής αντιστάθηκε στο αίτημα επιστροφής της κυρίας Μα την επόμενη μέρα, οδηγώντας την να υποβάλει καταγγελία μέσω τηλεφωνικής γραμμής 12345. Το Συμβούλιο Καταναλωτών της Περιοχής Baiyun στη Γκουαντζού ξεκίνησε τότε μια έρευνα. Παρόλο που το κατάστημα δήλωσε ότι πραγματοποίησε δικαιολογία συναλλαγής και αρνήθηκε την αποζημίωση για ένα ανοιγμένο προϊόν, η επιτήρηση αποκάλυψε την μοναχική επίσκεψη του ανήλικου με σχολική στολή στο κατάστημα, υποδεικνύοντας αμέλεια στο μέρος του εμπόρου να αναγνωρίσει και να χειρίζεται με ευθύνη μια πώληση σε νέο ατομικό.
Οι νομικά άκυρες συναλλαγές: Οι ανήλικοι, σύμφωνα με τον Κινέζικο “Αστικό Κώδικα”, Άρθρο 19, προσδιορίζονται ως άτομα με περιορισμένη πολιτική συμπεριφορά, υποδεικνύοντας ότι μια πράξη αγοράς ακριβού αντικειμένου όπως ένα smartphone υπερβαίνει κατά πολύ την νόμιμη ικανότητα ενός παιδιού να πραγματοποιεί συναλλαγές χωρίς τη συγκατάθεση ή την επικύρωση των γονιών. Έτσι, η έλλειψη συγκατάθεσης της κυρίας Μα καθιστούσε την αγορά άκυρη.
Ακολούθησε μια διαπραγμάτευσης λύσης, με την παρέμβαση του Συμβουλίου Καταναλωτών, που οδήγησε σε μια μερική επιστροφή 1.200 γιουάν, με ικανοποίηση της κυρίας Μα. Αυτή η υπόθεση υπογραμμίζει μια αυξανόμενη τάση της ανεξέλεγκτης ψηφιακής απολαύσης μεταξύ των νέων, οδηγώντας στην συνέχεια σε διαφωνίες για τα καταναλωτικά ζητήματα των ανηλίκων. Η αύξηση των καταγγελιών στην αγορά επιβάλλει ένα σημείωμα για τους πωλητές να διασφαλίσουν τη γονική έγκριση στην πώληση σε ανηλίκους, και ένα κάλεσμα στους κηδεμόνες να εκπαιδεύουν και να προστατεύουν τα παιδιά τους από τις καταναλωτικές τους δραστηριότητες κρατώντας αποδείξεις για πιθανές διαφορές.
Σχετικά με το θέμα του Οι Γονείς Κερδίζουν Επιστροφή για Κρυφή Αγορά Smartphone από το Παιδί, εδώ είναι μερικά επιπλέον γεγονότα και αναλύσεις που δεν αναφέρονται στο άρθρο αλλά είναι σχετικά με το θέμα:
Σημαντικές ερωτήσεις και απαντήσεις:
– Ερώτηση: Ποιοι νόμοι προστατεύουν τους ανήλικους από μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές;
– Απάντηση: Πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Κίνας, έχουν νομικές διατάξεις που περιορίζουν τους ανήλικους από το να συνάπτουν νόμιμες συμβάσεις χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων. Αυτά έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των ανηλίκων από εκμετάλλευση και λήψη ανενημέρωτων αποφάσεων.
– Ερώτηση: Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζουν οι γονείς στην παρακολούθηση της διαδικτυακής και καταναλωτικής συμπεριφοράς των παιδιών τους;
– Απάντηση: Με τη διεύρυνση των ψηφιακών υπηρεσιών και την ευκολία των διαδικτυακών συναλλαγών, είναι όλο και πιο δύσκολο για τους γονείς να παρακολουθούν και να ελέγχουν την αγοραπωλησία των παιδιών τους, καθώς αυτή μπορεί να γίνεται διακριτικά μέσω smartphone και άλλων ψηφιακών συσκευών.
Κύριες προκλήσεις και διαφωνίες:
– Ο ψηφιακός χάσμα μεταξύ γονέων και παιδιών μπορεί να οδηγήσει τα παιδιά να κάνουν αγορές χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων.
– Υπάρχει ανάγκη για πιο σαφείς πολιτικές και εκπαίδευση σχετικά με τις ανήλικες πωλήσεις τόσο για τους εμπόρους όσο και για τις οικογένειες.
– Υπάρχει μια ένταση μεταξύ της προστασίας των παιδιών από ανεπιτήρητες αγορές και της επιτροπής τους να περιηγούνται αυτόνομα στους ψηφιακούς χώρους.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα:
– Πλεονεκτήματα: Η συμμετοχή των συμβουλίων προστασίας καταναλωτών δείχνει ότι υπάρχουν μηχανισμοί για την επανόρθωση καταστάσεων όπου οι ανήλικοι δένουν σε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.
– Μειονεκτήματα: Μπορεί να υπάρξει σημαντική απώλεια χρημάτων και χρόνου για την επίλυση τέτοιων διαφορών. Επιπλέον, το παιδί μπορεί να αντιμετωπίσει απροβλεπτές συνέπειες λόγω της παραβίασης εμπιστοσύνης και ενδέχεται να έχει δημιουργήσει ανθυγιεινές συνήθειες στις ψηφιακές συσκευές.
Στο πλαίσιο αυτής της υπόθεσης, μπορείτε να βρείτε χρήσιμη την επίσκεψη σε οργανισμούς προστασίας καταναλωτών ή ιστότοπους της κυβέρνησης για την κατανόηση των νόμων και των διατάξεων που προστατεύουν τα δικαιώματα των καταναλωτών σε τέτοιες περιπτώσεις. Ωστόσο, δεν μπορώ να παρέχω συγκεκριμένους συνδέσμους προς διευθύνσεις URL αυτών των τομέων.
Αυτή η υπόθεση υπογραμμίζει τη σημασία των γονέων να εκπαιδεύουν τα παιδιά τους για την αξία του χρήματος, τις επιπτώσεις της μη εξουσιοδοτη
The source of the article is from the blog lokale-komercyjne.pl