Η τεχνολογική επιχείρηση BKAV από το Βιετνάμ, γνωστή για το λογισμικό αντιιού και ασφάλειας, εισήλθε στον τομέα των smartphone, παρουσιάζοντας τη σειρά Bphone. Παρά τις μεγάλες προσδοκίες του CEO της εταιρείας, Νγκουγιέν Του Κουάνγκ, ότι το Bphone θα διαμορφώσει μια βιετναμέζικη βιομηχανία smartphone και θα ανταγωνιστεί παγκοσμίως, η πραγματικότητα έχει παρουσιάσει σημαντικές προκλήσεις.
Το πρώτο μοντέλο, το Bphone, που κυκλοφόρησε το 2015, ήταν τοποθετημένο φιλόδοξα ώστε να ανταγωνιστεί τους γίγαντες του κλάδου όπως το iPhone 6 Plus και το Samsung Galaxy S6. Περιλάμβανε οθόνη Full HD 5 ιντσών, επεξεργαστή Qualcomm Snapdragon 801, 3GB RAM με επιλογές αποθήκευσης έως 128GB, μπαταρία 3000mAh και λειτουργικό σύστημα βασισμένο στο Android 5.0. Παρά την premium έκδοση με πλαίσιο με επιχρύσωση 24Κ, το Bphone αντιμετώπισε δυσκολίες στη διατήρηση του δυναμισμού των καταναλωτών.
Οι διαδοχικές εκδόσεις του Bphone, συμπεριλαμβανομένης της Gold έκδοσης του 2017, είχαν στόχο να αντιγράψουν τη γοητεία των high-end τηλεφώνων όπως το iPhone 7 Plus και το Samsung Galaxy S8, αλλά αντιμετωπίστηκαν με περιορισμένη επιτυχία και δεν πωλήθηκαν στο Βιετνάμ αλλά απευθύνθηκαν στις αγορές όπως το Ντουμπάι.
Η στρατηγική της εταιρείας μετατοπίστηκε με τον καιρό από premium προσφορές σε πιο προσιτά μοντέλα. Το 2020, η BKAV παρουσίασε μια νέα σειρά, που περιλάμβανε τα Bphone 86s, 86, 60 και 40, που χαρακτηρίζονταν ότι προσφέρουν “απεριόριστη εμπειρία” σε πιο ανταγωνιστικές τιμές. Μέχρι το τέλος του 2021, η σειρά Bphone A κυκλοφόρησε με τιμές εισόδου, εισέρχοντας για πρώτη φορά στον τομέα των φθηνών τηλεφώνων.
Παρά τις δηλώσεις του CEO ότι το Bphone θα κατακτήσει μια τοπ θέση στην αγορά μέχρι το 2023, η εταιρεία έχει δυσκολίες στο να αφήσει το στίγμα της στη βιετναμέζικη αγορά smartphone. Αναφορές για αργές παραδόσεις και προβλήματα ποιότητας προϊόντων, όπως κολλήματα οθόνης και φουσκωτές μπαταρίες, έχουν αμαυρώσει το κύρος του. Δεδομένα ανάλυσης αγοράς από την Canalys τον Δεκέμβριο του 2023 έδειξαν την απουσία του Bphone στις υψηλές θέσεις του μεριδίου αγοράς στο Βιετνάμ και δεν υπήρχαν ενδείξεις για τα αναμενόμενα νέα μοντέλα Bphone.
Τον αρχές του 2024, τα Bphone σπανίως βρίσκονται σε καταστήματα λιανικής τεχνολογίας ή καταστήματα τηλεφώνων, αντανακλώντας ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον που έχει παρατηρήσει την εξαφάνιση πολλών τοπικών μάρκων τηλεφώνων. Το μέλλον του Bphone και ο τρόπος με τον οποίο τα προϊόντα της BKAV θα επιβιώσουν σε ένα τόσο προκλητικό τοπίο παραμένει ένα αναπάντητο ερώτημα.