ΕΤαιρεία τεχνολογίας της Βιετνάμ, η BKAV, γνωστή για τα προγράμματα αντιιού και ασφάλειας που διαθέτει, εισήλθε στον τομέα των smartphones με την εισαγωγή της σειράς Bphone. Ενώ ο CEO της εταιρείας, Νγιγιέν Του Κουάνγκ, είχε υψηλές προσδοκίες για την εγκαθίδρυση του Bphone ως μιας βιετναμέζικης βιομηχανίας smartphones που θα ανταγωνίζεται παγκοσμίως, η πραγματικότητα έχει φέρει σημαντικές προκλήσεις.
Το πρώτο μοντέλο, το Bphone που κυκλοφόρησε το 2015, καταρχήν θέσθηκε με φιλόδοξες φιλοδοξίες να ανταγωνιστεί τους γίγαντες της αγοράς όπως το iPhone 6 Plus και το Samsung Galaxy S6. Διέθετε οθόνη Full HD 5 ιντσών, επεξεργαστή Qualcomm Snapdragon 801, 3GB μνήμη RAM με επιλογές αποθήκευσης έως 128GB, μπαταρία 3000mAh, και λειτουργούσε με το λειτουργικό σύστημα BOS βασισμένο σε Android 5.0. Παρά την ύπαρξη μιας premium έκδοσης με κορυφή 24Κ χρυσής πλακέτας, το Bphone αντιμετώπισε δυσκολίες να διατηρήσει την κίνηση των καταναλωτών.
Διαδοχικές εκδόσεις του Bphone, συμπεριλαμβανομένης της Gold έκδοσης του 2017, είχαν ως στόχο να αντιγράψουν την έλξη των high-end τηλεφώνων όπως το iPhone 7 Plus και το Samsung Galaxy S8, αλλά συναντήθηκαν με περιορισμένη επιτυχία και δεν πωλήθηκαν στην Βιετνάμ, αλλά στις αγορές όπως το Ντουμπάι.
Η στρατηγική της εταιρείας άλλαξε με την πάροδο του χρόνου από premium προσφορές σε πιο προσιτά μοντέλα. Το 2020, η BKAV παρουσίασε μία νέα σειρά, περιλαμβάνοντας τα Bphone 86s, 86, 60 και 40, που χαρακτηρίστηκαν ως προσφέρουν “ατελείωτη εμπειρία” σε πιο ανταγωνιστικές τιμές. Μέχρι το τέλος του 2021, κυκλοφόρησε η σειρά Bphone A με τιμές εισόδου, εισέβαλλοντας για πρώτη φορά στην αγορά των προσιτών τηλεφώνων.
Παρά τη διεκδίκηση του CEO ότι το Bphone θα κατακτούσε μια κορυφαία θέση στην αγορά έως το 2023, η μάρκα έχει αντιμετωπίσει προβλήματα να αφήσει εντύπωση στην βιετναμέζικη αγορά smartphones. Αναφορές για αργές παραδόσεις και προβλήματα ποιότητας των προϊόντων, όπως παγώματα οθόνης και φουσκωμένες μπαταρίες, έχουν μαυρίσει τη φήμη της. Στα στοιχεία ανάλυσης εμπορικής αγοράς από την Canalys τον Δεκέμβριο του 2023 ανέφεραν την απουσία του Bphone στις κορυφαίες θέσεις του μεριδίου της αγοράς στην Βιετνάμ, και δεν υπήρξαν ενδείξεις για τα αναμενόμενα νέα μοντέλα Bphone.
Το 2024, τα Bphone σπανίως βρίσκονται σε καταστήματα λιανικής τεχνολογίας ή καταστήματα τηλεφώνων, αντανακλώντας έναν σκληρό ανταγωνιστικό περιβάλλον, το οποίο έχει δει την εξαφάνιση πολλών τοπικών εταιρειών τηλεφώνων. Το μέλλον του Bphone και πώς τα προϊόντα της BKAV θα επιβιώσουν σε ένα τόσο προκλητικό περιβάλλον παραμένει ένα αναπάντητο ερώτημα.