Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) βιώνει μια εντυπωσιακή ανάπτυξη κατά περίπου 40% ετησίως, αλλά όχι χωρίς τις προκλήσεις της, όπως αναφέρει μια πρόσφατη μελέτη της Lenovo. Το έρευνα, που περιλάμβανε απόψεις τόσο από IT όσο και επιχειρηματικούς ηγέτες, αποκαλύπτει μια απόκλιση στις απόψεις υλοποίησης της AI μεταξύ CEO και CIO.
Η μελέτη περιλάμβανε 900 αποφάσεις λήπτες, εστιάζοντας στις στάσεις τους απέναντι σε τεχνολογίες όπως η Γεννητική AI (GenAI).
Η έρευνα της Lenovo αναφέρει μια σημαντική αύξηση στην επένδυση στην AI, με σχέδια να αυξήσει τις δαπάνες σε AI κατά σχεδόν το μισό μέχρι το έτος 2024. Παρά ταύτα, οι CIO αντιμετωπίζουν πιέσεις λειτουργικών ζητημάτων όπως οι κυβερνοασφαλείς απειλές και η δυσκολία στη διατήρηση των ταλέντων, τα οποία ενισχύονται από την εισαγωγή νέων τεχνολογιών όπως η GenAI. Μια μειοψηφία, ιδιαίτερα 9% των CIO, ανησυχεί ότι αυτές οι προσπάθειες για την AI μπορεί να αποσπάσουν την προσοχή από πιο άμεσα επιχειρηματικά θέματα.
Κύριες παρατηρήσεις από τη μελέτη της Lenovo ρίχνουν φως στις πολύπλοκες απόψεις μέσα στην εκτελεστική ομάδα:
– Ένα σημαντικός αριθμός εταιρειών ενισχύουν στρατηγικά τις δαπάνες τους στην AI, επιδιώκοντας να ενσωματώσουν την AI στις διαδικασίες τους.
– Οι CIO αναγνωρίζουν τη μετασχηματιστική ικανότητα της AI αλλά παραμένουν προσκολλημένοι λόγω μιας σειράς πρακτικών σκέψεων.
– Η GenAI δεν βρίσκεται στην κορυφή των προτεραιοτήτων τεχνολογίας για τους CIO, λόγω αβεβαιοτήτων για την ώριμοτητά της και τα εμπόδια στην ενσωμάτωση.
– Υπάρχει μεγάλη προτίμηση για ασφαλείς υπολογιστικές λύσεις, με το 69% των αρχηγών των CIO να επιλέγουν την εφαρμογή της AI σε ελεγχόμενα περιβάλλοντα cloud.
– Η εύρεση και η διατήρηση των ταλέντων της AI είναι ένα μείζον εμπόδιο, με σχεδόν το μισό των CIO να αντιμετωπίζει προβλήματα στην πρόσληψη, τα οποία είναι κρίσιμα για τις προσπάθειες στην AI.
Για να γεφυρωθούν αυτά τα κενά, η Lenovo παρουσιάζει το Πρόγραμμα Καινοτομιών στην Τεχνητή Νοημοσύνη σε συνεργασία με κορυφαίους εταίρους λογισμικού. Αυτή η πρωτοβουλία σχεδιάζεται για να παρέχει εξατομικευμένες λύσεις σε AI που ενσωματώνονται εύκολα σε διάφορες λειτουργικές ανάγκες, υποστηριζόμενες από την υποδομή της Lenovo και μια ευρεία δίκτυο παροχέων λογισμικού. Το πρόγραμμα στοχεύει στο να διευκολύνει τις οργανώσεις ανεξαρτήτως μεγέθους να υλοποιήσουν την AI με αποτελεσματικό και ομαλό τρόπο.
Οι προκλήσεις στην υιοθέτηση της AI μεταξύ των στελεχών είναι καλά τεκμηριωμένες και συχνά προέρχονται από διάφορα κύρια ανησυχίες:
– Πολυπλοκότητα: Τα στελέχη μπορεί να βρουν προκλητικό να κατανοήσουν τις λεπτομέρειες των τεχνολογιών της AI και τις επιπτώσεις τους στις επιχειρηματικές διαδικασίες και στρατηγικές.
– Ενσωμάτωση: Η ενσωμάτωση συστημάτων AI με την υπάρχουσα υποδομή IT μπορεί να είναι μια πολύπλοκη διαδικασία που απαιτεί εξειδικευμένη τεχνική εμπειρογνωμία.
– Ανησυχίες για την Προστασία δεδομένων και την Ασφάλεια: Τα στελέχη ανησυχούν συχνά για τον πιθανό κίνδυνο που θέτουν τα συστήματα AI στην ασφάλεια και την ιδιωτικότητα των δεδομένων, ιδιαίτερα όταν χρησιμοποιούν cloud-based λύσεις AI.
– Οικονομικές Επιπτώσεις: Παρά τις αυξανόμενες επενδύσεις στην AI, ορισμένα στελέχη μπορεί να ανησυχούν για την ανάλυση κόστους-οφέλους τέτοιων τεχνολογιών.
– Πολιτιστική Αντίσταση: Μπορεί να υπάρχει αντίσταση μέσα σε μια οργάνωση για την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών όπως η AI, ειδικά ανάμεσα στο προσωπικό που ενδέχεται να φοβάται την απώλεια της δουλειάς του.
Κύριες Ερωτήσεις και Απαντήσεις:
Ε: Ποια είναι μερικά πλεονεκτήματα της υιοθέτησης της AI στην επιχειρηματικότητα;
Α: Η AI μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα, να μειώσει τα λάθη, να προσφέρει νέα ευρήματα μέσω ανάλυσης δεδομένων, να βελτιώσει την εμπειρία του πελάτη και να ωθήσει την καινοτομία.
Ε: Ποιες είναι οι κύριες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα στελέχη στην υιοθέτηση της AI;
Α: Οι προκλήσεις περιλαμβάνουν τον συντονισμό της AI με την επιχειρηματική στρατηγική, τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ιδιωτικότητας των δεδομένων, την ενσωμάτωση της AI με τα υφιστάμενα συστήματα, το υψηλό κόστος αρχικής επένδυσης και τη δυσκολία στην πρόσληψη και διατήρηση των ειδικών ταλέντων της AI.
Ε: Πώς διαφέρουν οι απόψεις μεταξύ CEO και CIO σχετικά με την AI;
Α: Οι CEO μπορεί να εστιάζουν περισσότερο στο στρατηγικό όραμα και τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της AI, ενώ οι CIO είναι πιθανότατα πιο ανήσυχοι για τις λειτουργικές και τεχνικές προκλήσεις της εφαρμογής των συστημάτων AI.
Κύρια Πλεονεκτήματα:
– Αύξηση της αποτελεσματικότητας και της παραγωγικότητας
– Βελτίωση της ανάλυσης δεδομένων και της επιχειρηματικής νοημοσύνης
– Βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών μέσω της εξατομίκευσης
– Μεγαλύτερη καινοτομία και ανταγωνιστικότητα
Κύρια Μειονεκτήματα:
– Υψηλά αρχικά κόστη επένδυσης
– Δυσκολίες στην ενσωμάτωση με τα παλαιά συστήμα
The source of the article is from the blog trebujena.net