Με μια καινοτομική κίνηση, η Google άφησε πίσω τους ανταγωνιστές της Samsung και Apple ανακοινώνοντας την προσφορά επτά ετών πλήρων αναβαθμίσεων λειτουργικού συστήματος (OS) για τις συσκευές Pixel της. Αυτή η υποστήριξη περιλαμβάνει όχι μόνο ολοκληρωμένες ενημερώσεις Android, αλλά και τακτικές πτώσεις χαρακτηριστικών και ενημερώσεις ασφάλειας, καθιστώντας την την πλέον περιεκτική δέσμευση του είδους της στη βιομηχανία των smartphone.
Αλλά γιατί η Google επέλεξε τα επτά χρόνια; Ο Σιουάνγκ Τσάου, ο Αντιπρόεδρος Συσκευών και Υπηρεσιών της Google, αποκάλυψε τον λόγο κατά τη διάρκεια επεισοδίου του Made by Google podcast. Αντίθετα από μια τυχαία απόφαση, η διάρκεια υπολογίστηκε με μεγάλη προσοχή, βασιζόμενη σε ανάλυση της διάρκειας ζωής του πρώτου smartphone Pixel της Google, η οποία περιλάμβανε μελέτη των δεδομένων χρηστών που είναι ακόμα ενεργοί.
Ο Τσάου εξήγησε: “Όταν παρατηρήσαμε το μοτίβο χρήσης του αρχικού μας Pixel, που κυκλοφόρησε το 2016, διαπιστώσαμε μια σημαντική και ενεργή βάση χρηστών που διήρκεσε για περίπου επτά χρόνια. Αυτή η παρατήρηση μας οδήγησε να προτεραιοποιήσουμε την παροχή υποστήριξης για τόσο μεγάλη περίοδο όσο οι άνθρωποι συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τις συσκευές τους, καθιστώντας τα επτά χρόνια την κατάλληλη διάρκεια.”
Για να βάλουμε τα πράγματα σε προσωπική προοπτική, η Samsung υπόσχεται τέσσερα χρόνια ενημερώσεων λογισμικού και πέντε χρόνια ενημερώσεων ασφάλειας για το Galaxy S23. Αν και η Apple δεν καθορίζει ρητά τα χρόνια ενημερώσεων λογισμικού και ασφάλειας, μπορεί να γίνει εκτίμηση μέσα από το χρονικό πλαίσιο υποστήριξης συσκευής του iOS 17. Η παλαιότερη συσκευή στη λίστα, το iPhone XR που κυκλοφόρησε το 2018, μπορεί να αναμένει περίπου πέντε χρόνια υποστήριξης.
Η δυνατότητα της Google να επεκτείνει την υποστήριξη πηγάζει από την ενσωμάτωση προσαρμοσμένων επεξεργαστών Tensor και από τη βελτίωση των δοκιμών ελέγχου ποιότητας. Αυτή η πρόοδος ξεκίνησε με το Pixel 6, το οποίο είδε αύξηση της κάλυψης ενημερώσεων λογισμικού και ασφάλειας από τρία σε πέντε έτη σε σύγκριση με το Pixel 4 και το Pixel 5.
“Με την εμπειρία που αποκτήσαμε από πολλά χρόνια ολοκλήρωσης του Tensor, έχουμε αποκτήσει εμπιστοσύνη στο να παρέχουμε ενημερώσεις για επτά χρόνια”, δήλωσε ο Τσάου. Επισήμανε ότι η μετάβαση σε προγράμματα beta όλο το χρόνο με τριμηνιαίες κυκλοφορίες πλατφόρμας έπαιξε σημαντικό ρόλο στη δυνατότητα αυτή. Οι περισσότεροι δοκιμαστές beta παρέχουν την απαραίτητη ανατροφοδότηση, εξασφαλίζοντας την ποιότητα και αξιοπιστία των ενημερώσεων.
Προς το μέλλον, η Google σχεδιάζει να επικεντρωθεί σε λειτουργίες λογισμικού μόνο καθώς οι συσκευές πλησιάζουν το τέλος της επταετούς περιόδου υποστήριξης. Αυτές οι λειτουργίες δεν θα απαιτούν επιπλέον μνήμη RAM, αποθήκευση ή δυνατότητες υλικού, με στόχο να διατηρούν τα τηλέφωνα Pixel λειτουργικά για περισσότερο χρονικό διάστημα. Αυτή η προσέγγιση προσφέρει ασφάλεια στους χρήστες, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη την απαιτητική Gemini Nano AI λειτουργία που είναι αποκλειστική για το Pixel 8 Pro.
Ενώ η δέσμευση της Google για επτά χρόνια υποστήριξης είναι εντυπωσιακή, παραμένει αβέβαιο κατά πόσο οι παλαιότεροι μοντέλοι των Pixel θα επωφεληθούν επίσης από εκτεταμένες υποστηρικτικές δεσμεύσεις. Παρόλα αυτά, αυτή η ανακοίνωση θέτει ένα νέο πρότυπο στη βιομηχανία των smartphone και ενισχύει τη δέσμευση της Google για την ικανοποίηση των πελατών και τη μακροπρόθεσμη απόδοση των συσκευών της.
Η βιομηχανία των smartphone είναι υψηλά ανταγωνιστική, με τις εταιρείες να προσπαθούν να προσελκύσουν πελάτες μέσω καινοτόμων χαρακτηριστικών και αξιόπιστων ενημερώσεων λογισμικού. Η ανακοίνωση της Google για επτά χρόνια πλήρων αναβαθμίσεων λειτουργικού συστήματος για τις συσκευές της Pixel αποτελεί σημαντική εξέλιξη στη βιομηχανία. Αυτή η δέσμευση περιλαμβάνει όχι μόνο ολοκληρωμένες ενημερώσεις Android, αλλά και τακτικές πτώσεις χαρακτηριστικών και ενημερώσεις ασφάλειας, καθιστώντας την την πλέον εκτεταμένη υποστήριξη του είδους της.
Οι προβλέψεις αγοράς για τη βιομηχανία των smartphone δείχνουν συνεχή ανάπτυξη. Σύμφωνα με έκθεση της Statista, η παγκόσμια αγορά smartphone αναμένεται να φτάσει τις 1,57 δισεκατομμύρια μονάδες αποστολών το 2022. Αυτή η αυξημένη ζήτηση για smartphone παρουσιάζει μια σημαντική ευκαιρία για εταιρείες όπως η Google να εδραιωθούν ως ηγέτες στην αγορά προσφέροντας μακροπρόθεσμη υποστήριξη για τις συσκευές τους.
Ένα από τα κύρια ζητήματα στη βιομηχανία των smartphone είναι η έλλειψη υποστήριξης λογισμικού για παλαιότερες συσκευές. Πολλοί καταναλωτές αισθάνονται απογοητευμένοι όταν τα smartphone τους γίνονται ξεπερασμένα και δεν λαμβάνουν πλέον τις τελευταίες ενημερώσεις, γεγονός που τους καθιστά ευάλωτους σε απειλές ασφαλείας και περιορίζει την πρόσβασή τους σε νέα χαρακτηριστικά. Η απόφαση της Google να παρέχει επτά χρόνια υποστήριξης αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα και δείχνει μια προσήλωση στην ικανοποίηση των πελατών.
Ενώ η Samsung υπόσχεται τέσσερα χρόνια ενημερώσεων λογισμικού και πέντε χρόνια ενημερώσεων ασφάλειας για τις συσκευές της και η χρονολογία υποστήριξης της Apple υποδηλώνει περίπου πέντε χρόνια ενημερώσεων για τα iPhones, η επταετής δέσμευση της Google θέτει ένα νέο πρότυπο. Αυτή η κίνηση όχι μόνο δίνει εμπιστοσύνη στους καταναλωτές για την αντοχή των συσκευών τους Pixel, αλλά και ασκεί πίεση σε άλλους κατασκευαστές smartphone να επεκτείνουν τις περιόδους υποστήριξής τους.
Η δυνατότητα της Google να παρέχει τέτοια εκτεταμένη υποστήριξη οφείλεται στην υιοθέτηση προσαρμοσμένων επεξεργαστών Tensor και στη βελτίωση των δοκιμών ελέγχου ποιότητας. Η μετάβαση σε προγράμματα beta όλο το χρόνο με τριμηνιαίες κυκλοφορίες πλατφόρμας έχει επίσης παίξει κρίσιμο ρόλο. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει σε περισσότερους δοκιμαστές beta να παρέχουν ανατροφοδότηση, εξασφαλίζοντας την ποιότητα και αξιοπιστία των ενημερώσεων.
Καθώς οι συσκευές Pixel πλησιάζουν το τέλος της επταετούς περιόδου υποστήριξης, η Google σχεδιάζει να επικεντρωθεί σε λειτουργίες λογισμικού που δεν απαιτούν επιπλέον μνήμη RAM, αποθήκευση ή χαρακτηριστικά υλικού. Αυτή η προσέγγιση στοχεύει να διατηρήσει τα τηλέφωνα Pixel λειτουργικά για μεγαλύτερη διάρκεια, ακόμα και με την πρόοδο της τεχνολογίας.
Παραμένει να φανεί κατά πόσο οι παλαιότερες συσκευές των Pixel θα επωφεληθούν επίσης από εκτενείς δεσμεύσεις ενημερώσεων. Ωστόσο, η ανακοίνωση της Google έχει θέσει ένα νέο πρότυπο στη βιομηχανία και ενισχύει την προσήλωσή της στην ικανοποίηση των πελατών και τη μακροπρόθεσμη απόδοση των συσκευών της.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη βιομηχανία των smartphone και τις προβλέψεις αγοράς, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Statista.
The source of the article is from the blog elektrischnederland.nl