Η γερμανική αυτοκινητοβιομηχανία Volkswagen παρουσίασε πρόσφατα την κορυφαία εφαρμογή για smartphones της, με το όνομα ‘My Volkswagen’, με στόχο να επανασχεδιάσει τον τρόπο που οι πελάτες αλληλεπιδρούν με το brand. Αυτή η καινοτόμος εφαρμογή προσφέρει μια πληθώρα λειτουργιών που έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν μια ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία τόσο για τους υφιστάμενους όσο και για τους πιθανούς ιδιοκτήτες ενός αυτοκινήτου της Volkswagen.
Η εφαρμογή ‘My Volkswagen’ προσφέρει μια πλήρης προσέγγιση, προσφέροντας μια ευρεία γκάμα υπηρεσιών και λειτουργιών. Οι χρήστες μπορούν να εξερευνήσουν άνετα ολόκληρη τη γκάμα προϊόντων της Volkswagen και να προγραμματίσουν δοκιμές οδήγησης απευθείας από τα smartphones τους. Επιπλέον, η εφαρμογή περιλαμβάνει έναν απίστευτο εργαλείο 360 μοιρών για οπτικοποίηση αυτοκινήτου, που επιτρέπει στους πελάτες να έχουν έναν αφ immersion όρασης του ονείρου τους αυτοκινήτου πριν κάνουν μια απόφαση αγοράς.
Πέρα από τον αρχικό στάδιο της περιήγησης και της δοκιμής οδήγησης, η εφαρμογή ‘My Volkswagen’ προσφέρει επίσης έναν ομαλό τρόπο εξυπηρέτησης των πελατών, διευκολύνοντάς τους να κλείσουν online ραντεβού για συντήρηση του αυτοκινήτου τους. Είτε πρόκειται για κανονική συντήρηση, είτε για πρόσβαση σε αναφορές υγείας του οχήματος, είτε ακόμη για την αγορά προϊόντων πιστότητας, όλες αυτές οι εργασίες μπορούν να ολοκληρωθούν εύκολα μέσω της εφαρμογής.
Μια από τις εξαιρετικές λειτουργίες της εφαρμογής είναι η ολοκλήρωση με τη λύση τηλεματικής της Volkswagen, που παρέχει πραγματικού χρόνου αξιολόγηση της οδηγικής συμπεριφοράς και απόδοσης. Με τη σύνδεση των smartphones τους στο αξεσουάρ τηλεματικής της Volkswagen, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν πολύτιμες πληροφορίες για τις οδηγικές τους συνήθειες και να λάβουν προσωποποιημένα σχόλια για βελτίωση.
Επιπλέον, η εφαρμογή διαθέτει ένα ‘Ψηφιακό Εγχειρίδιο Ιδιοκτήτη’, μια καινοτόμο χαρακτηριστικό που παρέχει άμεση πρόσβαση σε ζωτικές πληροφορίες σχετικά με το αυτοκίνητο. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να περιηγηθούν σε ένα εκτεταμένο φάκελο με πινακίδες, σύμβολα και προειδοποιήσεις που μπορεί να εμφανιστούν στο πάνελ οργάνων ή στο σύστημα ψυχαγωγίας αφής. Το εγχειρίδιο προσφέρει πολλαπλές επιλογές αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης με την πληκτρολόγηση, την εντολή φωνής και το σάρωσμα εικόνας, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες μπορούν να βρουν γρήγορα τις απαντήσεις που χρειάζονται.
Με τις εκτεταμένες λειτουργίες και το φιλικό προς τον χρήστη περιβάλλον του, η εφαρμογή ‘My Volkswagen’ θεσπίζει ένα νέο πρότυπο για τη βελτίωση της ευκολίας και της συμμετοχής των πελατών. Αξιοποιώντας τη δύναμη της ψηφιακής τεχνολογίας, η Volkswagen συνεχίζει τη δέσμευσή της για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών στους πελάτες της σε κάθε στάδιο αλληλεπίδρασης.
Συχνές Ερωτήσεις:
1. Τι είναι η εφαρμογή ‘My Volkswagen’;
Η εφαρμογή ‘My Volkswagen’ είναι μια εφαρμογή για smartphones που έχει δημιουργήσει η Volkswagen. Στοχεύει στην επανασχεδίαση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με το brand, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία τόσο για τους υφιστάμενους όσο και για τους πιθανούς ιδιοκτήτες ενός αυτοκινήτου της Volkswagen.
2. Ποιες λειτουργίες προσφέρει η εφαρμογή;
Η εφαρμογή προσφέρει μια ποικιλία λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να εξερευνήσετε ολόκληρη τη γκάμα προϊόντων της Volkswagen, να προγραμματίσετε δοκιμές οδήγησης και να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο οπτικοποίησης 360 μοιρών για αυτοκίνητο. Επιπλέον, σας επιτρέπει να κλείσετε εύκολα online ραντεβού για τη συντήρηση του αυτοκινήτου σας, να έχετε πρόσβαση σε αναφορές υγείας του οχήματος σας και να αγοράσετε προϊόντα πιστότητας.
3. Πώς συνδέεται η εφαρμογή με τη λύση τηλεματικής της Volkswagen;
Η εφαρμογή ενσωματώνεται με το αξεσουάρ τηλεματικής της Volkswagen, που παρέχει πραγματικού χρόνου αξιολόγηση της οδηγικής συμπεριφοράς και απόδοσης. Οι πελάτες μπορούν να συνδέσουν τα smartphones τους με το αξεσουάρ για να λάβουν πολύτιμες πληροφορίες για τις οδηγικές τους συνήθειες και να λάβουν προσωποποιημένα σχόλια για βελτίωση.
4. Τι είναι το ‘Ψηφιακό Εγχειρίδιο Ιδιοκτήτη’ χαρακτηριστικό;
Το ‘Ψηφιακό Εγχειρίδιο Ιδιοκτήτη’ είναι ένα καινοτόμο χαρακτηριστικό της εφαρμογής που παρέχει άμεση πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες για το αυτοκίνητο. Περιλαμβάνει ένα εκτεταμένο φάκελο με πινακίδες, σύμβολα και προειδοποιήσεις που μπορεί να εμφανιστούν στο πάνελ οργάνων ή στο σύστημα ψυχαγωγίας αφής. Οι χρήστες μπορούν να περιηγηθούν στο εγχειρίδιο χρησιμοποιώντας διάφορες επιλογές αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της πληκτρολόγησης, της φωνητικής εντολής και της σάρωσης εικόνας.
Ορισμοί:
– Τηλεματική: Σε αυτό το πλαίσιο, η τηλεματική αναφέρεται στην ενσωμάτωση των τηλεπικοινωνιών και της πληροφορικής στα οχήματα για τη δυνατότητα παροχής διάφορων υπηρεσιών, όπως ανάλυση της οδηγικής συμπεριφοράς και διάγνωση του οχήματος.
Προτεινόμενο link στο σχετιζόμενο θέμα:
– Επίσημη Ιστοσελίδα Volkswagen
The source of the article is from the blog maltemoney.com.br