Η Apple διεξάγει μια εκτεταμένη έρευνα για ένα πρόβλημα οθόνης που επηρεάζει το Apple Watch Series 9 και το Apple Watch Ultra 2, με ένα εσωτερικό σημείωμα που επιβεβαιώνει την εξέταση των “φαντασματικών αγγίγματων” στην οθόνη.
Η οθόνη του Apple Watch είναι ο κύριος τρόπος με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τη συσκευή, και μερικές φορές οι χρήστες μπορεί να παρατηρήσουν ότι ένα μη σκόπιμο άγγιγμα μπορεί να ανοίξει μενού και να ενεργοποιήσει λειτουργίες. Αποδεικνύεται ότι ορισμένοι πελάτες αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, με τα ρολόγια να λειτουργούν έτσι χωρίς καμία σκοπιμή αλληλεπίδραση.
Ένα εσωτερικό σημείωμα που λάβαν εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υπηρεσιών της Apple και είδε το MacRumors επιβεβαιώνει ότι η Apple γνωρίζει το πρόβλημα αφής που επηρεάζει αρκετά μοντέλα της τρέχουσας γενιάς του Apple Watch.
“Ορισμένες ομάδες πελατών μπορεί να αναφέρουν ότι το Apple Watch Series 9 ή το Apple Watch Ultra 2 τους είναι ευαίσθητα στις εσφαλμένες πατήσεις στην οθόνη”, αναφέρει το σημείωμα, μερικοί πελάτες τα περιγράφουν ως “φαντασματικές” αγγίξεις. Για τους χρήστες, αυτό εκδηλώνεται ως ένα “ασταθές” Apple Watch που λειτουργεί χωρίς καμία αλληλεπίδραση.
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμποδίσει σοβαρά τους χρήστες από το να εισάγουν τους σωστούς κωδικούς πρόσβασης στη συσκευή.
Η Apple δεν αποκαλύπτει πόσοι χρήστες επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα ή πότε θα είναι διαθέσιμη μια λύση. Η εταιρεία συμβουλεύει τους τεχνικούς να οδηγούν τους πελάτες να ενημερώσουν το λογισμικό τους στην τελευταία έκδοση του watchOS και να το ενημερώνουν τακτικά, με την ελπίδα να επιλυθεί το πρόβλημα μέσω μιας ενημέρωσης του λογισμικού.
Η Apple έχει επίσης ενημερώσει τους τεχνικούς να μην προσπαθούν να επιδιορθώσουν τις μονάδες του Apple Watch που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα κατά τη διάρκεια της εξέτασης που βρίσκεται σε εξέλιξη. Αντ ‘αυτού, οι τεχνικοί οδηγούν τους πελάτες να μάθουν πώς να επιβάλουν ξανά την εκκίνηση των συσκευών τους Apple Watch.
Για να επιβάλει κάποιος ξανά την εκκίνηση ενός Apple Watch, αρκεί να πατήσει ταυτόχρονα το ποτενσιόμετρο και το πλήκτρο πλευράς μέχρι η συσκευή να κλείσει και να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη.
FAQ:
– Ποια μοντέλα του Apple Watch επηρεάζονται από το πρόβλημα;
Τα μοντέλα Apple Watch Series 9 και Apple Watch Ultra 2 επηρεάζονται από το πρόβλημα.
– Ποιος είναι ο ρόλος της οθόνης στο Apple Watch;
Η οθόνη του Apple Watch είναι ο κύριος τρόπος αλληλεπίδρασης με τη συσκευή.
– Ποιο είναι το πρόβλημα με τις ανεπιθύμητες αφήσεις στην οθόνη;
Ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα με ανεπιθύμητες αφήσεις στην οθόνη, γνωστές και ως “φαντασματικές” αφήσεις, όπου η συσκευή λειτουργεί χωρίς καμία αλληλεπίδραση.
– Πώς μπορώ να επιβάλω ξανά την εκκίνηση του Apple Watch;
Πατήστε ταυτόχρονα το ποτενσιόμετρο και το πλήκτρο πλευράς μέχρι η συσκευή να κλείσει και να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη.
The source of the article is from the blog tvbzorg.com