Ένα βίντεο που δημοσίευσε ένας χρήστης του Instagram έχει αφήσει πολλούς ανησυχημένους. Το βίντεο, το οποίο έγινε γρήγορα ιούσιο, δείχνει παράσιτα που κρύβονται στα σιρόπια του δημοφιλούς παιδικού δημητριακού Kellogg’s Chocos. Ο χρήστης των social media @cummentwala_69 ξεκινά το βίντεο με μια καρέ προβολής ενός μόνο δημητριακού, αστειευόμενος ότι σκέφτεται εάν η Kellogg’s έχει αποφασίσει να προσθέσει μια “επιπλέον δόση πρωτεΐνης” στο προϊόν της.
Ωστόσο, η πλάκα γίνεται ανησυχία όταν το δημητριακό σπάει, αποκαλύπτοντας ένα λευκό παράσιτο. Καθώς το βίντεο προχωράει, γίνεται σαφές ότι αυτό δεν είναι ένα απομονωμένο περιστατικό. Αρκετά άλλα δημητριακά έχουν το ίδιο πρόβλημα, ενώ ακόμη και το κάτω μέρος της συσκευασίας του δημητριακού δείχνει ενδείξεις επιδημίας.
Αυτό που καθιστά αυτήν την ανακάλυψη ακόμη πιο ανησυχητική είναι ότι η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει λήξει, με την ημερομηνία να αναγράφεται ως Μάρτιος 2024.
Ρίξτε μια ματιά στο βίντεο:
H Kellogg’s India ανταποκρίθηκε αμέσως με μια δήλωση, εκφράζοντας τη λύπη της για την ανησυχία που προκλήθηκε. Σας διαβεβαιώνουμε ότι η ποιότητα και η ασφάλεια των προϊόντων μας είναι η κύρια προτεραιότητά μας. Έχουμε ξεκινήσει μια έρευνα για αυτό το θέμα και συνεργαζόμαστε με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για να αντιμετωπίσουμε αυτήν την κατάσταση. Είμαστε ευγνώμονες στον χρήστη των social media που ανέφερε αυτό το περιστατικό και ενθαρρύνουμε τους άλλους καταναλωτές να επικοινωνήσουν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας σε περίπτωση παρόμοιων ανησυχιών.
Παρακάτω παραθέτουμε μερικές βασικές ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με αυτήν την κατάσταση:
1. Το βίντεο δείχνει παράσιτα στα δημητριακά Kellogg’s Chocos;
Το βίντεο που δημοσίευσε ένας χρήστης των social media δείχνει δημητριακά Kellogg’s Chocos με ορατά έντομα.
2. Είναι αυθεντικό το βίντεο;
Δεν μπορούμε να το επιβεβαιώσουμε, αλλά διεξάγουμε μια έρευνα για το θέμα.
3. Έχει ενημερωθεί η Kellogg’s India για αυτήν την κατάσταση;
Ναι, η Kellogg’s India έχει ενημερωθεί για αυτήν την κατάσταση και έχει εκδώσει μια δήλωση εκφράζοντας λύπη.
4. Τι πρέπει να γίνει αν βρεθούν έντομα στα προϊόντα της Kellogg’s;
Εάν κάποιος ανακαλύψει έντομα στα προϊόντα της Kellogg’s, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Kellogg’s India.
5. Πώς αντιδρά η Kellogg’s India σε αυτήν την κατάσταση;
Η Kellogg’s India έχει αναλάβει άμεση δράση για να ερευνήσει αυτήν την κατάσταση και συνεργάζεται με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές. Επίσης, ενθαρρύνουμε τους καταναλωτές να αναφέρουν κάθε παρόμοιο περιστατικό.
6. Μπορούν και άλλα προϊόντα της Kellogg’s να έχουν μολυσμένα ζωύφια;
Προς το παρόν, δεν έχουμε πληροφορίες για άλλα προϊόντα της Kellogg’s. Ωστόσο, συνιστούμε την αναφορά κάθε ύποπτου περιστατικού στην εξυπηρέτηση πελατών της Kellogg’s India.
7. Ποια μέτρα έχουν ληφθεί για τον περιορισμό αυτής της επιδημίας;
Η Kellogg’s India αναζητά ενεργά την αιτία της επιδημίας και θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αποτροπή μιας επανεμφάνισης αυτής της κατάστασης στο μέλλον.
8. Ποιές είναι οι διαδικασίες ελέγχου ποιότητας στην Kellogg’s India;
Η Kellogg’s India διαθέτει αυστηρές διαδικασίες ελέγχου ποιότητας που έχουν ως στόχο την εξασφάλιση της ασφάλειας και ποιότητας όλων των παραγόμενων προϊόντων. Ωστόσο, θα διεξαχθεί περαιτέρω έρευνα για τον εντοπισμό πιθανών κενών σε αυτές τις διαδικασίες.
9. Θα ενημερώσει η Kellogg’s India τους καταναλωτές για τα αποτελέσματα της έρευνας;
Ναι, η Kellogg’s India θα ενημερώσει τους καταναλωτές για τα αποτελέσματα της έρευνας και τα μέτρα που έχουν ληφθεί για το θέμα αυτό.
10. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να καταναλώνονται τα Kellogg’s Chocos;
Με βάση αυτήν την κατάσταση, η Kellogg’s India διενεργεί μια έρευνα. Συνιστούμε στους καταναλωτές να ελέγχουν για ενημερώσεις στον ιστότοπό μας ή να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.
Για όσους ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα για τον ρόλο της ποιότητας και της ασφάλειας στα προϊόντα μας, σας προτρέπουμε να επισκεφθείτε την αρχική σελίδα της Kellogg’s India: http://www.kelloggs.in/.
The source of the article is from the blog tvbzorg.com