Σύμφωνα με ένα tweet της χρήστης @StellaFudge (μέσω του MacRumors), η οποία φαίνεται να εργάζεται σε ένα εξουσιοδοτημένο Apple Service Center, η εταιρεία έχει στείλει ένα εσωτερικό μήνυμα σε αυτά τα εξουσιοδοτημένα κέντρα επισκευής, ενημερώνοντάς τα για ένα πρόβλημα που υπάρχει σε Apple Watch μοντέλα που εισήχθηκαν στην αγορά πέρυσι. Το μήνυμα που έλαβε το MacRumors αναφέρει: “Ορισμένοι πελάτες μπορεί να αναφέρουν ότι το Apple Watch τους της σειράς 9 ή το Apple Watch Ultra 2 έχει προβλήματα με την ανίχνευση αφής στην οθόνη.” Η Apple προσθέτει ότι ορισμένοι πελάτες μπορεί να αναφέρονται στο μοντέλο τους Apple Watch ως αντιμετωπίζοντας “φαντασμαγορικά αγγίγματα”. Οι κάτοχοι των επηρεασμένων μοντέλων των Apple Watch υποστηρίζουν ότι η οθόνη “πηδά ασυστόλως” ή εκτελεί άλλες ενέργειες ακόμα και όταν ο χρήστης δεν αλληλεπιδρά με τη συσκευή. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμποδίσει τους χρήστες να εισάγουν τον κωδικό πρόσβασής τους ή να κάνουν κατά λάθος κλήσεις.
Το tweet της @StellaFudge σημειώνει ότι η Apple έχει οδηγήσει τους τεχνικούς που εργάζονται σε εξουσιοδοτημένα κέντρα επισκευής και πιθανώς επίσης στα καταστήματα της Apple, να μην αντικαθιστούν κανένα από τα μοντέλα Apple Watch Series 9 ή Apple Watch Ultra 2 που εμφανίζουν αυτό το πρόβλημα. Αντ’αυτού, η Apple κατευθύνει τους τεχνικούς να ενημερώνουν τους πελάτες ότι σύντομα θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση λογισμικού για να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα. Επομένως, η Apple συνιστά στους κατόχους των Apple Watch να ελέγξουν ότι οι συσκευές τους είναι ενημερωμένες και λειτουργούν με την τελευταία έκδοση του watchOS, ειδικά αφού υποτίθεται ότι το πρόβλημα με την αφή θα αποκατασταθεί με μια ενημέρωση λογισμικού. Η Apple δεν έχει δώσει συγκεκριμένη ημερομηνία για το πότε μπορούμε να αναμένουμε την ενημέρωση. Ωστόσο, η εταιρεία συμβουλεύει τους ανθρώπους που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα με τα Apple Watch Series 9 ή Apple Watch Ultra 2 να κάνουν μια αναγκαστική επανεκκίνηση των συσκευών τους για να δουν αν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος πριν στείλουν οποιαδήποτε ενημέρωση. Για να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση σε οποιοδήποτε από τα μοντέλα του Apple Watch, πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα το Digital Crown και το πλήκτρο στην πλευρά της συσκευής για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Αν αυτό δεν επιλύει το πρόβλημα με τα “φαντασμαγορικά αγγίγματα” στο Apple Watch σας, θα πρέπει να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε μέχρι η Apple να κυκλοφορήσει μια ενημέρωση λογισμικού για να εξαλείψει αυτό το σφάλμα.
Συνήθεις Ερωτήσεις σχετικά με το πρόβλημα με τα μοντέλα Apple Watch
The source of the article is from the blog aovotice.cz