Hyundai Motor (China) Investment Co., Ltd. stahuje modely Kia
Společnost Hyundai Motor (China) Investment Co., Ltd. nedávno podala plán odvolání u Státní správy pro regulaci trhu v souladu s „Nařízením o odvolání vadných automobilových výrobků“ a jeho prováděcími pravidly. Od 18. června 2024 je vyvoláváno celkem 2 393 dovezených modelů Kia K4 Hybrid vyrobených mezi 4. říjnem 2016 a 30. říjnem 2018. Odvolání se týká potenciálního rizika požáru kvůli možnosti vstupu cizích předmětů do konektorů hydraulického spojovacího aktuátoru (HCA) během výroby nebo přepravy, což může způsobit vnitřní zkrat. Autorizované servisní stanice budou bezplatně provádět kontrolu a v případě potřeby výměnu pojistky HCA a celé sestavy pro postižená vozidla.
Mercedes-Benz (China) Automotive Sales Co., Ltd. zahajuje odvolání
Společnost Mercedes-Benz (China) Automotive Sales Co., Ltd. také oznámila plán odvolání pokrývající různé dovezené modely, včetně vozů třídy A, B, CLA, SUV GLB, SUV GLE a SUV GLS. Odvolání se dotýká 51 536 jednotek vyrobených od 5. července 2018 do 19. února 2021. Problém spočívá v odchylce softwaru během vývoje řídící jednotky palubního přístroje, což může vést k symbolem zadní mlhovky, které nesplňují národní normy. Pro řídící jednotku je nabízeno bezplatné softwarové vylepšení prostřednictvím autorizovaných dealerů.
Kia Motors stahuje nejnovější generaci plug-in hybridu K3
Společnost Jiangsu Yueda Kia Motors Co., Ltd. stahuje 1 307 jednotek nové generace plug-in hybridu K3 vyrobených mezi 12. červnem 2019 a 25. únorem 2022. Podobně jako u odvolání Hyundaie mohou tato vozidla obsahovat HCA, jehož konektory byly vystaveny kontaminaci, což může způsobit nebezpečí požáru. Postižená vozidla obdrží kontrolu a výměnu HCA bez nákladů.
Dongfeng Motor Co., Ltd. řeší problém s elektrickým vozidlem
Společnost Dongfeng Motor Co., Ltd. podala oznámení o odvolání platné od 28. června 2024 pro 170 elektromobilů Autech Ariya vyrobených od 30. srpna 2022 do 31. května 2023. Problém s instalací ložiska pohonu může způsobit poškození olejového těsnění, což vede k únikům motorového oleje a možným zkratům kvůli pevným usazeninám vzniklým smícháním oleje s prachem z uhlíkového kartáče. Vada může narušit výkon vozidla během jízdy a představovat značné bezpečnostní riziko. Společnost Dongfeng Motor Co., Ltd. bude zdarma vyměňovat pohon motoru pro auta spadající do rozsahu odvolání.
Vlastníci postižených vozidel mohou získat další informace a hlásit bezpečnostní problémy prostřednictvím příslušných telefonních linek, oficiálních webových stránek a služeb veřejných informací.
Odvolání v automobilovém průmyslu jsou poměrně běžná a mohou být způsobena škálou problémů od softwarových chyb, jak je vidět u značky Mercedes-Benz, po poruchy hardwaru, které představují požárové riziko, jako v případech Hyundai a Kia. Zde jsou některé důležité aspekty a související otázky o odvolání vozidel:
Důležité otázky:
– Co by měli spotřebitelé udělat, pokud je jejich vozidlo postiženo odvoláním?
– Jak výrobci zajistí, že všichni postižení majitelé vozidel budou informováni?
– Jaké jsou dlouhodobé dopady odvolání na značku a pověst výrobce?
Odpovědi:
– Spotřebitelé by měli okamžitě kontaktovat svého místního prodejce nebo výrobce prostřednictvím poskytnutých telefonních linek nebo oficiálních webových stránek. Obvykle se doporučuje, aby neprováděli opravy sami a nechali autorizované dealery provést veškeré nutné opravy.
– Výrobci obvykle využívají své zákaznické databáze, informace o registraci vozidel a někdy i veřejné informační kampaně k informování majitelů postižených vozidel. Můžou také použít VIN (Vehicle Identification Number), aby identifikovali a informovali majitele vozidel vyvolaných v rámci odvolání.
– Odvolání mohou mít různé dopady na výrobce. Krátkodobé dopady zahrnují přímé finanční náklady spojené s opravou nebo výměnou vadných dílů. Dlouhodobé dopady by mohly být vidět ve formě oslabené důvěry spotřebitelů, ale proaktivní a transparentní správa odvolání může tento dopad zmírnit.
Klíčové výzvy a kontroverze:
– Zajištění, že všechna postižená vozidla jsou opravena, může být náročné, zejména u starších modelů, kde majitelé mohou méně pravděpodobně obdržet oznámení nebo přivést svá auta k opravě.
– Některé kontroverze se mohou objevit týkající se včasnosti odvolání; spotřebitelé nebo regulační orgány by mohly věřit, že výrobci věděli o problémech dříve, ale odvolání odkládali.
Výhody a nevýhody odvolání:
Výhody:
– Zlepšení bezpečnosti pro spotřebitele tím, že řeší a opravují známé problémy.
– Potenciál zlepšit pověst výrobce za zodpovědnost a péči o zákazníky, pokud je to řešeno efektivně.
Nevýhody:
– Nákladné pro výrobce, jak z hlediska nákladů na opravu, tak z hlediska možné právní odpovědnosti.
– Může být nepohodlné pro spotřebitele, kteří musí věnovat čas na opravu svých vozidel.
– Může negativně ovlivnit vnímání značky a její spolehlivost ze strany spotřebitelů.
Pro relevantní odkazy mohou majitelé navštívit oficiální webové stránky příslušných automobilových výrobců:
– Pro informace o Hyundai a Kia mohou uživatelé jít na Oficiální webové stránky Hyundai a Oficiální webové stránky Kia.
– Vlastníci vozů Mercedes-Benz mohou zkontrolovat Oficiální webové stránky Mercedes-Benz.
– Podrobnosti společnosti Dongfeng Motor Co., Ltd. by mohly být dostupné na Oficiální webové stránce Dongfeng Motor.
Prosím, vemte na vědomí, že jakékoliv informace o odvolání by měly být potvrzeny s nejnovějšími údaji poskytnutými výrobci nebo oficiálními regulačními orgány, protože se specifikace mohou časem měnit.