Hyundai Motor (China) Investment Co., Ltd. stahuje modely Kia
Hyundai Motor (China) Investment Co., Ltd. nedávno podal plán stahování s národní správou pro regulaci trhu v souladu s „Pravidly pro stahování vadných automobilových výrobků“ a jejími prováděcími předpisy. Od 18. června 2024 jsou stahovány celkem 2 393 dovezených modelů Kia K4 Hybrids vyrobených mezi 4. říjnem 2016 a 30. říjnem 2018. Stahování se týká potenciálního rizika požáru z důvodu možnosti vniknutí cizích předmětů do konektorů hydraulického spojky akčního mechanismu (HCA) během výroby nebo přepravy, což může způsobit vnitřní zkrat. Ověřená servisní střediska provedou inspekci a v případě potřeby zdarma vymění pojistku a celou sestavu HCA u postižených vozidel.
Mercedes-Benz (China) Automotive Sales Co., Ltd. spouští stahování
Společnost Mercedes-Benz (China) Automotive Sales Co., Ltd. rovněž vyhlásila plán na stahování různých dovezených modelů, včetně vozů třídy A, třídy B, CLA, SUV GLB, SUV GLE a SUV GLS. Stahování ovlivňuje 51 536 jednotek vyrobených od 5. července 2018 do 19. února 2021. Problém vychází z odchylky softwaru během vývoje řídicí jednotky palubní desky, což může způsobit, že symbol zadní mlhové lampy nesplňuje národní normy. Skrz autorizované prodejce se nabízí bezplatná aktualizace softwaru pro řídicí jednotku.
Kia Motors stahuje novou generaci plug-in hybrid K3
Společnost Jiangsu Yueda Kia Motors Co., Ltd. stahuje 1 307 kusů nové generace plug-in hybridu K3 vyrobených mezi 12. červnem 2019 a 25. únorem 2022. Podobně jako u stahování Hyundai, tato vozidla mohou obsahovat HCA, jejichž konektory byly vystaveny znečištění, což může vést k riziku požáru. Postižená vozidla projdou inspekcí HCA a výměnou zdarma.
Firma Dongfeng Motor Co., Ltd. řeší problém s elektrickými vozidly
Dongfeng Motor Co., Ltd. podala oznámení o stahování platné od 28. června 2024 pro 170 elektrických vozidel Autech Ariya vytvořených mezi 30. srpnem 2022 a 31. květnem 2023. Problém s instalací ložiska hnacího motoru může způsobit poškození těsnění oleje, které vede k úniku oleje z motoru a potenciálním zkratům kvůli tuhým nánosům vzniklým, když se olej smísí se sazemi uhlíku ze stírání uhlíkového kartáče. Chyba může narušit výkon vozidla během jízdy, což představuje významné bezpečnostní riziko. Dongfeng Motor Co., Ltd. zdarma vymění hnací motor – montáž pro auta v rozsahu stahování.
Vlastníci postižených vozidel mohou získat další informace a hlásit bezpečnostní obavy prostřednictvím příslušných telefonních linek, oficiálních webových stránek a veřejných informačních služeb.
Stahování v automobilovém průmyslu jsou poměrně běžná a mohou být způsobena celou řadou problémů od softwarových chyb, jak vidíme u Mercedes-Benz, až po hardwarové poruchy, které představují požární rizika, jako v případech Hyundai a Kia. Zde jsou některé důležité aspekty a související otázky týkající se stahování vozidel:
Důležité otázky:
– Co by měli spotřebitelé udělat, pokud je jejich vozidlo ovlivněno stahováním?
– Jak výrobci zajistí, že všichni postižení majitelé vozidel budou informováni?
– Jaké jsou dlouhodobé dopady stahování na značku a pověst výrobce?
Odpovědi:
– Spotřebitelé by měli okamžitě kontaktovat své místní prodejce nebo výrobce prostřednictvím poskytnutých telefonních linek nebo oficiálních webových stránek. Často se doporučuje, aby se sami nepokusili opravovat a nechali autorizované prodejce provést veškeré nutné opravy.
– Výrobci obvykle využívají své databáze zákazníků, informace z registru vozidel a někdy i veřejné informační kampaně k informování postižených majitelů vozidel. Mohou také použít VIN (Vehicle Identification Number) k identifikaci a oznámení vlastníků o stahovaných vozidlech.
– Stahování mohou mít různé dopady na výrobce. Krátkodobé dopady obvykle zahrnují přímé finanční náklady spojené s opravou nebo výměnou vadných dílů. Dlouhodobé dopady by mohly být vidět ve formě snížené důvěry spotřebitelů, ale proaktivní a transparentní řízení stahování může tento efekt zmírnit.
Klíčové výzvy a kontroverze:
– Zajištění, že všechna postižená vozidla jsou opravena, může být náročné, zejména u starších modelů, kde majitelé mohou méně pravděpodobně obdržet oznámení nebo vozidlo odvézt k opravě.
– Mohou vzniknout kontroverze ohledně včasnosti stahování; spotřebitelé nebo regulační orgány by mohly tvrdit, že výrobci věděli o problémech dříve, ale odkládali stahování.
Výhody a nevýhody stahování:
Výhody:
– Zvýšená bezpečnost pro spotřebitele adresováním a opravou známých problémů.
– Potenciál zlepšit pověst výrobce ve smyslu zodpovědnosti a péče o zákazníka, pokud je management stahování účinný.
Nevýhody:
– Nákladné pro výrobce, jak z hlediska nákladů na opravy, tak z hlediska potenciální právní odpovědnosti.
– Může to být nepohodlné pro spotřebitele, kteří musí věnovat čas opravě svých vozidel.
– Může negativně ovlivnit vnímání spotřebitelů o značce a její spolehlivosti.
Pro relevantní odkazy mohou majitelé navštívit oficiální webové stránky příslušných automobilových výrobců:
– Pro informace o Hyundai a Kia mohou uživatelé navštívit oficiální web Hyundai a oficiální web Kia.
– Majitelé vozidel Mercedes-Benz mohou zkontrolovat oficiální web Mercedes-Benz.
– Podrobnosti o společnosti Dongfeng Motor Co., Ltd. by mohly být k dispozici na oficiálních stránkách Dongfeng Motor.
Upozorňujeme, že jakékoliv informace o stahování by měly být potvrzeny s nejaktuálnějšími údaji poskytnutými výrobci nebo oficiálními regulačními orgány, protože detaily se mohou časem měnit.