Ferrara zlepšuje zapojení občanů prostřednictvím inovativní mobilní aplikace

Ferrara zpřístupňuje obyvatelům městskou mobilní aplikaci

Město Ferrara vstupuje do digitální éry uvedením uživatelsky přívětivé mobilní aplikace s názvem „Municipium“, která je úspěšně v provozu ve více než tisíci italských subjektech. Aplikace zajišťuje pohodlný dvousměrný komunikační kanál. Místní vláda může rychle poskytovat aktualizace obyvatelům, zatímco občané jsou oprávněni komunikovat přímo s městskými úředníky.

Díky intuitivní funkci „Hlášení“ aplikace mohou Ferraresi – obyvatelé Ferrary – snadno odesílat geograficky označené hlášení doprovázené fotografie, aby upozornili na problémy jako poškozené dopravní značky nebo díry v silnici, přispívají tak k zlepšení svých čtvrtí.

Tato aplikace je k dispozici ke stažení zdarma z online obchodů s aplikacemi a je kompatibilní s mobilními zařízeními s iOS a Androidem. Uživatelé, kteří chtějí využívat služby aplikace, jednoduše musí vyhledat „Ferrara“ v seznamu obcí v síti aplikace. Pro vytvoření nového hlášení obyvatelé stisknou odpovídající tlačítko a poté kliknou na symbol „+“ umístěný v pravém dolním rohu obrazovky. Po povolení aplikaci přístup ke své poloze mohou okamžitě označit problémy v různých oblastech zájmu.

Důležité je zdůraznit, že „Municipium“ je navrženo pro neurgetní komunikace. V případě nouze by se měli obyvatelé vždy obrátit na policii a složky záchranné služby, aby nahlásili a řešili kritické situace. S pomocí tohoto digitálního nástroje město Ferrara zvyšuje kvalitu občanského života prostřednictvím podpory rychlejší a interaktivnější místní správy.

Klíčové otázky a odpovědi

Jaký je účel mobilní aplikace ‚Municipium‘ ve Ferrarze?
Aplikace je především navržena ke zlepšení zapojení občanů poskytnutím intuitivní platformy pro komunikaci obyvatel s místní vládou a hlášení neurgentních problémů jako například poškozené infrastruktury.

Jak obyvatelé Ferrary používají aplikaci k hlášení problémů?
Používají funkci „Hlášení“ aplikace k odesílání geograficky označených hlášení s fotografiemi, aby upozornili na problémy ve své čtvrti a přispěli tak k místním zlepšením.

Je spojeno s aplikací nějaké náklady na stahování nebo používání?
Ne, aplikace je k dispozici zdarma z online obchodů s aplikacemi a je kompatibilní s mobilními zařízeními s iOS a Androidem.