Vietnamský technologický podnik BKAV, známý svým antivirovým a bezpečnostním softwarem, se pustil do oblasti chytrých telefonů a představil řadu Bphone. Zatímco generální ředitel společnosti, Nguyễn Tử Quảng, měl vysoké naděje, že Bphone vytvoří vietnamsky řízený průmysl chytrých telefonů a bude soutěžit na globální úrovni, realita přinesla značné výzvy.
Debutový model Bphone, uvedený na trh v roce 2015, byl ambiciózně postaven proti obrovským jménům průmyslu jako iPhone 6 Plus a Samsung Galaxy S6. Nabízel 5palcový displej Full HD, čip Qualcomm Snapdragon 801, 3 GB RAM s možností úložiště až 128 GB, baterii 3000 mAh a běžel na platformě Android 5.0 nazvané BOS. Navzdory premium verzi s rámem pokrytým 24karátovým zlatem měl Bphone potíže udržet u spotřebitelů momentum.
Následné verze Bphone, včetně zlaté verze z roku 2017, se snažily napodobit přitažlivost high-end telefonů jako iPhone 7 Plus a Samsung Galaxy S8, ale setkaly se s omezeným úspěchem a nebyly prodávány ve Vietnamu, ale namísto toho cílily na trhy jako Dubaj.
Strategie společnosti se v průběhu času posunula od nabídek prémiových modelů k cenově dostupnějším modelům. V roce 2020 představil BKAV novou řadu zahrnující modely Bphone 86s, 86, 60 a 40, označené jako nabízející ‚nekonečný zážitek‘ za konkurenční ceny. Ke konci roku 2021 byla spuštěna řada Bphone A s vstupními cenami, poprvé vstupující do segmentu rozpočtových telefonů.
Navzdory tvrzení generálního ředitele, že Bphone do konce roku 2023 zaujme přední pozici na trhu, značka má problémy opustit stopu na vietnamském trhu s chytrými telefony. Zprávy o pomalém dodání a problémech s kvalitou výrobků, jako jsou zaseknuté obrazovky a nabobtnalé baterie, poškodily jeho pověst. Analýza trhu od Canalys v prosinci 2023 naznačila nepřítomnost Bphone v předních příčkách podílu na trhu ve Vietnamu a nebyly zaznamenány žádné známky očekávaných nových modelů Bphone.
V roce 2024 jsou zařízení Bphone jen těžko dostupná v technologických prodejnách nebo obchodech s telefony, což odráží živou konkurenční prostředí, ve kterém zmizelo mnoho místních značek telefonů. Budoucnost Bphone a způsob, jakým produkty BKAV obstojí v takovém náročném prostředí, zůstává nezodpovězenou otázkou.