Majitelé iPhonů 7 a 7 Plus By Mohli Být Odškodněni za Zvukové Vady
Občané USA, kteří se setkali se zvukovými problémy u svých zařízení Apple iPhone 7 nebo 7 Plus, mají omezený časový rámec na uplatnění části významného usmíření ve výši 35 milionů dolarů. Odškodňovací program je určen pro ty, kteří nahlásili zvukové problémy mezi 16. zářím 2016 a 3. lednem 2023 nebo zaplatili za opravy u určených modelů.
Termín pro podání žádosti je stanoven na 3. června a podání musí být učiněno prostřednictvím oficiální webové stránky usmíření. Usmíření definuje potenciální vrácení peněz, s maximem 349 dolarů pro uživatele, kteří utrpěli náklady na opravy, a s limitem 125 dolarů pro ty, kteří nahlásili poruchu, ale nezaplatili za opravy. Všichni oprávnění žadatelé mají zaručeno minimální odškodnění ve výši 50 dolarů.
Tato právní akce se vrací k nárokům Josepha Casillase a De’Jhontaie Banksa, obou zákazníků iPhonu 7, kteří se potýkali se zvukovými potížemi v roce 2018. Žaloba detailně popisuje rozsáhlou poruchu známou jako „Defekt zvukového IC“, údajně způsobenou chybou v pouzdru telefonu, což má za následek zkreslení zvuku a narušenou funkci hovorů. Apple se postavil proti těmto obviněním, popíraje jakékoli přestupky a naznačuje, že iPhony ve výčtu fungovaly správně bez jakýchkoli vrozených zvukových vad.
Rozumění Usmíření za Defekt zvukového IC v iPhonu 7
Usmíření 35 milionů dolarů od Apple je určeno k řešení hardwarového problému, který ovlivnil modely iPhone 7 a 7 Plus, známý jako „Defekt zvukového IC“. Problém je charakterizován absencí zvuku nebo funkčnosti mikrofonu během telefonních hovorů, což může ovlivnit komunikaci a celkovou použitelnost zařízení. Přestože Apple nepochybuje o žádném vrozeném vadě, společnost souhlasila s usmířením ve výši mnohamilionových dolarů k odškodnění postižených uživatelů.
Klíčové Otázky:
1. Jaké jsou specifika zvukové vady u iPhonů 7 a 7 Plus?
2. Jak mohou postižení majitelé iPhonů 7 a 7 Plus uplatnit své odškodnění?
3. Co znamená usmíření od Applu pro uznání problému?
Odpovědi:
1. Zvuková vada obvykle způsobuje neaktivní tlačítko reproduktoru, neschopnost být slyšen v průběhu hovorů nebo selhání zvukového výstupu — tyto problémy jsou pravděpodobně způsobeny vadným připojením audio čipu na základní desce.
2. Majitelé mohou požádat o odškodnění podáním žádosti na oficiální webové stránce usmíření do data 3. června.
3. I když Apple souhlasil s usmířením, firma nepřiznala žádnou vadu týkající se údajných zvukových defektů a tvrdí, že modely iPhone 7 a 7 Plus fungovaly bez jakéhokoli vrozeného zvukového selhání.
Výzvy a Kontroverze:
Hlavní výzvou bylo zjistit rozsah dopadu zvukové vady a dosáhnout dohody o usmíření, která dostatečně řeší stížnosti postižených spotřebitelů. Kontroverze se hlavně týkají popírání vad společností Apple navzdory souhlasu s usmířením, což pro některé může zpochybnit transparentnost společnosti ohledně možných hardwarových problémů jejích výrobků.
Výhody:
Usmíření nabízí finanční kompenzaci uživatelům, kteří utrpěli nepříjemnosti a možné náklady na opravy. Také demonstrovuje ochranu spotřebitele v praxi, čímž povzbuzuje výrobce, aby nesli odpovědnost za možné výrobní nedostatky.
Nevýhody:
Usmíření může některé spotřebitele neuspokojit, zvláště pokud odškodnění nepokryje jejich celkové náklady na opravy nebo pokud mají pocit, že společnost by měla plněji uznat problém. Postižení uživatelé také museli řešit nepohodlí a funkční problémy spojené s vadou.
Pro další informace nebo aktualizace ohledně podobných problémů doporučujeme navštívit webové stránky společnosti Apple. Ujistěte se, že navštívíte oficiální stránky pro přesné a aktualizované informace.