Silencing Unwanted Callers: A Guide to Peaceful Phone Experiences

Máte plné zuby nechtěných hovorů? Ať už jsou to telefonáty od marketerů, kteří nerozumí vaší žádosti, bývalý partner, který vás neustále volá, nebo podvodníci, máte možnosti získat kontrolu nad tónem vašeho telefonu.

Registr nevolání: První linie obrany
Začněte tím, že registrujete své telefonní číslo na Národním registru nevolání na DoNotCall.gov. Můžete uvést až tři čísla a potvrdit svůj záměr e-mailem. Aktivace trvá přibližně 24 hodin, ale dejte si 31 dní na znatelné snížení telemarketingových hovorů. Pokud hovory nepřestanou, dalším krokem je nahlášení porušitelů FTC.

Využívání Aplikací pro Chytré Telefony
Pro boj s robokoly a spamovými texty nabízejí různé aplikace, jako Robokiller, Nomorobo a Do Not Respond, služby k blokování těchto nepříjemností. FCC a FTC aktivně pracují na snížení těchto přerušení, ale úplné odstranění zatím není realitou.

Účinné Strategie Blokování Hovorů
Pro uživatele iPhone s iOS 13 nebo novějším je užitečná funkce „Ztišit neznámé volající“ – posílá neidentifikované volající přímo na hlasovou schránku. Textový spam lze filtrovat nastavením tak, aby zprávy od neznámých odesílatelů byly odděleny. Pokud chcete zablokovat konkrétní číslo, jak seznam volání, tak seznam kontaktů nabízí možnost „Zablokovat tohoto volajícího.“

Pro uživatele Androidu se proces liší podle zařízení, ale obvykle zahrnuje možnost blokovat čísla přímo ze seznamu volání nebo prostřednictvím nabídkových položek. Inovativní funkce „Hovorová obrazovka“ umožňuje Google Asistentovi předem filtrovat hovory z nestandardních čísel.

Specifické Aplikace Poskytovatelů
Většina amerických bezdrátových poskytovatelů také nabízí služby pro správu nechtěných hovorů. Například AT&T Call Protect a scam blokovací aplikace Verizonu a T-Mobile poskytují funkce pro správu hovorů. S rostoucí shodností poskytovatelů s protokoly STIR/SHAKEN, které vynucuje FCC, jsou legitimní hovory ověřeny k potlačení předstírání, nicméně to nezaručuje úplné zastavení těchto hovorů.

Které jsou hlavní výzvy spojené s tím, že utišení nechcených volajících?

Zajištění Přesné Identifikace Volajícího: Jedním z klíčových problémů je obtížné přesné identifikování legitimních hovorů versus nežádoucích hovorů. Volající, zvláště podvodníci, často napodobují svá čísla, aby vypadala jako jiná, často místní čísla, a zmatli tak příjemce.
Omezení Blokovacích Technik: Blokující technologie nejsou spolehlivé. Některé legitimní hovory mohou být omylem zablokovány, zatímco nežádoucí volající často mění svá čísla, aby se vyhnuli blokovacím opatřením.
Regulační Aby Se Ujistili:Zajištění toho, aby všichni telemarketingisté a organizace dodržovaly pravidla, jako je Národní registr nevolání a protokol STIR/SHAKEN, je výzvou, neboť mnozí působí mezinárodně nebo nacházejí způsoby, jak pokračovat v operacích.

Jaké jsou výhody a nevýhody těchto řešení?

Výhody:
Zvýšené Soukromí a Klid: Utichnutí nežádoucích volajících může výrazně zvýšit osobní soukromí a poskytnout vám klidnější a bezproblémový život.
Snížené Riziko Podvodu: Blokování hovorů může snížit riziko padělání telefonních podvodů tím, že sníží počet klamavých hovorů.

Nevýhody:
Blokování Legitimních Volajících: Existuje riziko, že přijdete o důležité hovory od neznámých čísel, například z nemocnice nebo od nového zaměstnavatele.
Průběžné Úsilí: Vzhledem k trvalé a adaptabilní povaze spamerů může být nutné neustálé aktualizování blokovacích seznamů a technologií.

Jsou k tématu nějaké kontroverze?

Ano, existují kontroverze, včetně obav o soukromí týkající se dat shromážděných blokovacími aplikacemi a službami, stejně jako potenciálu zneužití blokováním legitimních podniků nebo uplatňováním cenzury.

Pro zachování online bezpečnosti návrhů budu doporučovat pouze hlavní domény, o kterých jsem si jistý, že jsou důvěryhodné.

– Pro více informací o Národním registru nevolání nebo k registraci vašeho čísla navštivte: DoNotCall.gov.
– Chcete-li se dozvědět více o FCC směrnicích k nežádoucím hovorům, podívejte se na: FCC.
– Federální obchodní komise (FTC) mohou poskytnout další zdroje o ochraně spotřebitelů a o tom, jak nahlásit porušitele: FTC.