Umělá inteligence (AI) zažívá robustní růst kolem 40 % ročně, ale ne bez svých výzev, jak ukázala nedávná studie společnosti Lenovo. Průzkum zahrnující poznatky jak od IT, tak od obchodních ředitelů odhaluje rozdílný přístup k implementaci AI mezi generálními řediteli a CIO. Studie zahrnovala 900 rozhodovacích pracovníků zaměřených na jejich postoj k technologiím jako je Generative AI (GenAI).
Výzkum společnosti Lenovo zaznamenal značný nárůst investic do AI, s plány zvýšit výdaje na AI o téměř polovinu v roce 2024. Přesto CIO čelí palčivým provozním problémům, jako jsou kybernetické hrozby a obtíže s udržením talentů, které jsou znásobeny zavedením nových technologií jako je GenAI. Menšina, zvláště 9 % CIO, se obává, že tyto snahy o AI mohou odvádět pozornost od bezprostředních obchodních záležitostí.
Klíčová pozorování ze studie společnosti Lenovo odhalují složité pohledy v exekutivním vedení:
– Značný počet společností strategicky zvyšuje své výdaje na AI, s touhou implementovat AI do svých procesů.
– CIO si uvědomují transformační schopnosti AI, ale zůstávají obezřetní kvůli řadě praktických úvah.
– GenAI není na vrcholu seznamu technologických priorit CIO, kvůli nejistotám ohledně její dospělosti a překážkám integrace.
– Existuje silná preference pro bezpečné počítačové prostředí, kde 69 % šéfů CIO volí aplikace AI v kontrolovaných cloudových prostředích.
– Nalezení a udržení talentů pro AI je zásadní překážkou, kde se téměř polovina CIO potýká s problémy v oblasti náboru, což je kritické pro úsilí o AI.
Pro překlenutí těchto propastí představuje Lenovo svůj program AI Innovators ve spolupráci s předními softwarovými partnery. Tato iniciativa je navržena tak, aby poskytovala šité na míru řešení AI, která lze snadno integrovat do různých operačních potřeb, podpořená infrastrukturou od společnosti Lenovo a rozsáhlou sítí poskytovatelů softwaru. Program si klade za cíl usnadnit organizacím bez ohledu na jejich velikost plynulou a efektivní implementaci AI.
Výzvy spojené s přijetím AI mezi řídícími pracovníky jsou dobře zdokumentovány a často vyplývají z několika klíčových obav:
– Složitost: Vedoucí pracovníci se mohou potýkat s obtížemi při porozumění nuancím technologií AI a jejich dopadu na obchodní procesy a strategie.
– Integrace: Začlenění AI systémů do stávající IT infrastruktury může být komplexní proces vyžadující sofistikované technické znalosti.
– Obavy o ochranu dat a bezpečnost: Řídící pracovníci často mají obavy o potenciální rizika, která AI systémy představují pro bezpečnost a ochranu dat, zejména při využívání cloudových řešení AI.
– Nákladové dopady: Navzdory rostoucím investicím do AI se někteří řídící pracovníci mohou obávat nákladové analýzy těchto technologií.
– Kulturní odpor: V organizaci může existovat odpor vůči přijetí nových technologií, jako je například AI, zejména mezi zaměstnanci, kteří se mohou obávat ztráty práce.
Klíčové otázky a odpovědi:
V: Jaké jsou některé výhody přijetí AI do podnikání?
O: AI může zvýšit efektivitu, snížit chyby, nabídnout nové poznatky prostřednictvím analýzy dat, zlepšit zákaznickou zkušenost a podporovat inovace.
V: Jaké jsou hlavní výzvy, jimž čelí řídící pracovníci při přijetí AI?
O: Výzvy zahrnují začlenění AI do obchodní strategie, zajištění bezpečnosti a ochrany dat, integraci AI s stávajícími systémy, vysoké náklady na počáteční investici a obtížnost v náboru a udržení kvalifikovaných talentů pro AI.
V: Jak se liší názory mezi generálními řediteli a CIO ohledně AI?
O: Generální ředitelé se mohou zaměřovat více na strategickou vizi a konkurenční výhody AI, zatímco CIO jsou pravděpodobně více znepokojeni provozními a technickými výzvami implementace AI systémů.
Hlavní výhody:
– Zvýšená efektivita a produktivita
– Vylepšená analýza dat a obchodní inteligence
– Zlepšená zákaznická služba prostřednictvím personalizace
– Větší inovace a konkurenceschopnost
Hlavní nevýhody:
– Vysoké počáteční investiční náklady
– Obtíže s integrací s dědictvím
– Obavy o ochranu dat a bezpečnost
– Nedostatek kvalifikovaných talentů
– Potenciální obavy z nahrazení pracovních míst mezi zaměstnanci
Pokud máte zájem o další prozkoumání oblasti umělé inteligence a udržení informovanosti o nejnovějších trendech a studiích, můžete navštívit oficiální internetové stránky společnosti Lenovo pomocí tohoto odkazu na společnosti Lenovo.