Baltimore Bureau of Broadband and Digital Equity (BDE) zorganizowała pierwsze z serii miesięcznych spotkań dotyczących włączenia cyfrowego na rok 2024. Celem sesji było zapoznanie społeczności z zasobami cyfrowego ekosystemu Baltimore i zebranie opinii na temat dostępności i dostępności technologii w mieście.
William Honablew, Koordynator Sprawiedliwości Cyfrowej w Baltimore, poprowadził spotkanie, rozpoczynając od dyskusji na temat wysiłków miasta w zakresie dystrybucji 30 000 laptopów Chromebook dla rodzin o niskich dochodach.
“Doatyczyszne wyzwanie, z którym zmierzyliśmy się pod koniec ubiegłego roku, to zapewnienie blisko 20 000 wizyt w Bibliotece Pratta, które zostały szybko zapełnione. To dobry problem, ponieważ oznacza, że ludzie faktycznie korzystają z dostępnych zasobów,” powiedział Honablew. “Z drugiej strony wielu chciało umówić się na więcej wizyt, ale nie mogło. Jednak w trakcie przerwy Bibliotece Pratta udało się zdobyć dodatkowe zasoby i dać więcej wolnych miejsc na wizyty.”
Mieszkańcy mogą umówić się na wizytę w celu otrzymania laptopa Chromebook na stronie internetowej Enoch Pratt Free Library. Aby się zakwalifikować, muszą mieć dowód tożsamości ze zdjęciem i potwierdzenie zamieszkania w Baltimore. Muszą również mieć dochód poniżej 200% federalnego poziomu ubóstwa, być zapisanym w federalnym programie pomocy finansowej lub uczestniczyć w programie pomocy rządowej.
Honablew przedstawił Strategię Cyfrowego Włączenia Baltimore na lata 2024-2029, w której miasto stawia sobie za cel zapewnienie mieszkańcom niezawodnego i szybkiego internetu, technologii i urządzeń, szkoleń z zakresu umiejętności cyfrowych oraz wsparcia technicznego.
Omówił również inicjatywę FreeBmoreWiFi, program publicznego dostępu do WiFi w Baltimore, ogłoszony przez burmistrza Brandon M. Scotta w grudniu. Ten program, realizowany przez BDE, ma na celu zapewnienie mieszkańcom bezpłatnego dostępu do internetu w centrach rekreacji oraz domach dla osób starszych w całym mieście.
Wskazał, że 73% białych gospodarstw domowych w Baltimore ma dostęp do szerokopasmowego internetu, w porównaniu do 50% gospodarstw domowych czarnoskórych i 46,4% gospodarstw domowych hiszpańskojęzycznych.
“W naszej Strategii Cyfrowego Włączenia skupiamy się na dotarciu do tych, którzy najczęściej zostają w tyle w Baltimore”, powiedział Honablew. “Adresujemy cztery grupy, które będą skupiać większość naszych działań: społeczności rasy i etniczności, osoby niepełnosprawne, seniorów oraz osoby doświadczające niestabilnego zamieszkania lub bezdomności.”
Podczas spotkania przedstawiciele organizacji NPower, odpowiedzialnej za prowadzenie darmowego centrum wsparcia technicznego dla społeczności Baltimore, udostępnili również zasoby. Diamond Staley, Manager ds. Odwołań Absolwentów w NPower, zachęcał młodych dorosłych, weteranów wojskowych i ich małżonków do aplikowania na darmowe programy szkoleniowe, obejmujące podstawowe umiejętności technologiczne, cyberbezpieczeństwo, informatykę w chmurze i wsparcie IT.
“Uczestnicy mają możliwość odbycia płatnych staży i zdobycia doświadczenia opartego na projektach,” powiedział Staley. “Mają również szansę uzyskania certyfikatów uznanych na rynku, takich jak CompTIA IT Fundamentals Plus i Google IT Support.”
Craig Addison, Dyrektor Krajowego Centrum Wsparcia Społeczności w NPower, powiedział, że mieszkańcy powinni zgłaszać wszelkie problemy techniczne do Biura Wsparcia Społeczności Baltimore. Nawet jeśli biuro nie ma natychmiastowego rozwiązania, przeprowadzi badania w celu znalezienia odpowiedzi na problem.
“Rzadko odmawiamy udzielenia pomocy. Jeśli masz pytanie, znajdziemy odpowiedź i rozwiązanie dla Ciebie,” powiedział Addison. “Możemy pomóc w sprawach takich jak podłączanie drukarki czy instalowanie aplikacji na telewizorze smart. Mamy bardzo rozbudowany system wiedzy.”
Mieszkańcy mogą skontaktować się z Biurem Wsparcia Społeczności Baltimore pod numerem telefonu 410-724-1101 w godzinach od 10:00 do 18:00. Następne wirtualne spotkanie społecznościowe dotyczące włączenia cyfrowego odbędzie się 13 lutego o godzinie 18:00.
Sekcja FAQ na podstawie głównych tematów i informacji przedstawionych w artykule:
1. Jakie były cele spotkania zorganizowanego przez Baltimore Bureau of Broadband and Digital Equity?
Spotkanie miało na celu zapoznanie społeczności z zasobami cyfrowego ekosystemu Baltimore i zebranie opinii na temat dostępności i dostępności technologii w mieście.
2. Jakie działania podejmuje miasto Baltimore w celu dystrybucji laptopów Chromebook dla rodzin o niskich dochodach?
Miasto Baltimore ma na celu dystrybucję 30 000 laptopów Chromebook dla rodzin o niskich dochodach.
3. Jak można umówić się na wizytę w celu otrzymania laptopa Chromebook w Baltimore?
Aby umówić się na wizytę w celu otrzymania laptopa Chromebook, mieszkańcy muszą odwiedzić stronę internetową Enoch Pratt Free Library i mieć przy sobie dowód tożsamości ze zdjęciem oraz potwierdzenie zamieszkania w Baltimore. Muszą również mieć dochód poniżej 200% federalnego poziomu ubóstwa lub być zapisanym w federalnym programie pomocy finansowej lub uczestniczyć w programie pomocy rządowej.
4. Jakie są cele przedstawione w Strategii Cyfrowego Włączenia Baltimore na lata 2024-2029?
Celem Strategii Cyfrowego Włączenia Baltimore na lata 2024-2029 jest zapewnienie mieszkańcom niezawodnego i szybkiego internetu, technologii i urządzeń, szkoleń z zakresu umiejętności cyfrowych oraz wsparcia technicznego.
5. Jakie są statystyki dotyczące korzystania z szerokopasmowego internetu w Baltimore?
73% białych gospodarstw domowych w Baltimore ma dostęp do szerokopasmowego internetu, w porównaniu do 50% gospodarstw domowych czarnoskórych i 46,4% gospodarstw domowych hiszpańskojęzycznych.
6. Jakie zasoby są udostępniane przez organizację NPower w Baltimore?
NPower udostępnia darmowe programy szkoleniowe, obejmujące podstawowe umiejętności technologiczne, cyberbezpieczeństwo, informatykę w chmurze i wsparcie IT, dla młodych dorosłych, weteranów wojskowych i ich małżonków.
7. Jak mieszkańcy mogą skontaktować się z Biurem Wsparcia Społeczności Baltimore w celu zgłoszenia problemów technicznych?
Mieszkańcy mogą skontaktować się z Biurem Wsparcia Społeczności Baltimore pod numerem telefonu 410-724-1101 w godzinach od 10:00 do 18:00.
Słowniczek:
– Baltimore Bureau of Broadband and Digital Equity (BDE) – Biuro ds. Równości Cyfrowej i Szerokopasmowej w Baltimore
– Cyfrowy ekosystem – Rozległa sieć zasobów cyfrowych i technologii w określonym obszarze
– Laptop Chromebook – Rodzaj laptopa działającego na systemie Chrome OS, stworzony przez Google
– Dowód tożsamości ze zdjęciem – Dokument potwierdzający tożsamość osoby, zawierający jej fotografie
– Federalny poziom ubóstwa – Krajowy standard określający, jakie dochody są uważane za poziom ubóstwa
– Federalny program pomocy finansowej – Program rządowy zapewniający wsparcie finansowe osobom o niskich dochodach
– Program pomocy rządowej – Programy i wsparcie finansowe zapewniane przez rząd
– Strategia cyfrowego włączenia – Plan działania mający na celu zapewnienie równego dostępu do technologii i umiejętności cyfrowych
– Publiczne WiFi – Publiczne bezprzewodowe połączenie internetowe
– Wsparcie techniczne – Pomoc i wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych
– Cyberbezpieczeństwo – Zapewnianie bezpieczeństwa danych podczas korzystania z technologii cyfrowych
– Informatyka w chmurze – Model przechowywania i przetwarzania danych za pośrednictwem sieci, a nie na lokalnym komputerze