New Communication Guidelines for NSW Police

新南威尔士州警方沟通指南

2024-09-30

在最近的一项指示中,新南威尔士州警察局局长卡伦·韦布(Karen Webb)建立了新的规定,限制警察在工作设备上使用消息应用程序。该指令要求所有沟通现在必须通过标准的短信进行。

据当地来源报道,大约17,000名警察已被指示从其官方手机上移除WhatsApp、Signal、Facebook Messenger和Instagram等应用。这一变化旨在增强沟通监督,因为传统短信即使被删除也可以恢复,而上述应用的加密消息则无法做到这一点。

该决定是针对一起涉及警官的事件进行调查后做出的,该警官因在2023年的醉酒驾车事故后被指控隐瞒信息。审查提出了关于加密消息的使用及自动消息删除对警务记录保留政策影响的担忧。

禁令的批评者,包括在野党的警察发言人,认为这些规定妨碍了警官高效履行职责的能力。他们表示,禁令可能迫使警官转而使用个人设备或其他通信方式,可能会使他们的工作流程变得复杂。

作为对这些变化的回应,新南威尔士州警方实施了安全软件,旨在防止在警用设备上安装和运行社交媒体及其他非必要应用程序,确保执法人员的安全通信环境。

有效沟通:应对新规定并提升效率

鉴于新南威尔士州警察局局长卡伦·韦布(Karen Webb)发布的最新指令,警官现在必须仅依赖短信进行工作相关的沟通。这一新规定引发了关于沟通效率、操作安全以及执法人员整体效能的各种讨论。以下是一些提示、生活窍门和有趣的事实,帮助有效应对这一变化。

1. 拥抱数字排毒以进行工作沟通
在警用设备上缺乏消息应用程序的情况下,警官可以借此机会拥抱一种数字排毒的方式。通过减少对多个平台的依赖,警官可以简化其沟通方式。考虑安排固定时间段来检查和回复消息,增强对正在进行的案件的关注,而不是因不断的通知而分心。

2. 明智地利用短信功能
虽然短信相比现代消息应用程序可能看起来比较简单,但它提供了如已读回执和群发消息等功能,可以提升沟通效率。警官应熟悉其短信应用程序的所有功能。以规范的方式使用短信(例如,清晰且简明的信息)可以提高沟通质量,并确保在未来需要时能够轻松检索消息。

3. 优先考虑网络安全实践
随着转向短信,强调网络安全的重要性。确保设备使用强密码保护,并对可疑消息保持警惕。由于滥用药物事件导致了这一变化,警官还应被提醒持续评估其沟通方式,以维护诚信和专业性。

4. 保持文档意识
由于传统短信是可恢复的,因此警官必须保持适当的文档记录。创建常见信息或案件更新的模板,以确保消息的清晰和一致。这一做法不仅有助于提高个人效率,还有助于为未来参考保持全面的记录。

5. 通过团队会议促进合作
面对面或虚拟团队会议可以很好地补充短信沟通的局限性。定期安排的检查可以进行更深入的讨论和头脑风暴,这在文字沟通中可能受到限制。这有助于加强合作,并共同制定解决问题的计划。

6. 关注技术动态
虽然某些应用程序已被禁止,但科技在不断发展。保持对新工具和软件的了解,这些工具和软件可以增强安全通信和文档管理的能力。熟悉新系统可能会在执法职责上提高效率和效能。

有趣的事实: 您知道短信或短消息服务(SMS)是1980年代出现的一项革命性概念吗?最初作为发送简短消息的一种简单方法,如今已发展成为包括执法在内的多个领域中的中心通信方式。

新南威尔士州警察部队的这些最近变化,在塑造沟通方式的同时,也为成长和改进提供了机会。随着警官适应这些新规定,实施有效的沟通实践将是保持操作效率和维护执法标准的关键。

有关更多资源性见解,请访问 新南威尔士州警察局

Working in NSW Government Communications featuring Chris

Arthur Hajjar

亚瑟·哈加尔是一位经验丰富的科技作者,对新兴技术有着广泛的知识和经验。他拥有Mixin技术学院的计算机科学学士学位,并对探索和写作新的技术进步充满热情。

亚瑟的职业生涯令人印象深刻,跨度超过二十年。他的职业旅程始于Prime Communications,在那里他在各个职能部门中服务,积累了技术领域的重要经验。亚瑟的专业知识在他的工作中得到了体现,他的工作涵盖了人工智能,网络安全和区块链技术等领域。

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