iPhone 7用户可能会得到赔偿
iPhone 7或iPhone 7 Plus的所有者在2016年9月16日至2023年1月3日期间遇到音频故障的用户可能有资格从Apple获得财务赔偿。这家科技巨头已同意向那些在一项集体诉讼结果后遇到特定问题的用户提供赔偿。
在修理或更换设备方面花费了资金的个人可能会收到高达349美元的退款。另外，向Apple报告了音频故障但没有选择付费维修服务的用户可能会获得高达125美元的赔偿。潜在的申领人应在6月3日之前采取行动来登记他们的申请。
最初由Joseph Casillas和De’Jhontai Banks在2019年提出，该诉讼将一项声称的制造错误指向了音频IC芯片作为问题的来源。尽管苹果否认了产品的任何缺陷，但达成了一项价值3500万美元的和解协议，旨在解决该问题并避免额外的诉讼费用。
赔偿资格需要一个通知标识和由Apple提供的确认代码。如果您认为自己有资格，请务必在指定日期之前通过指定渠道提交您的申请。
iPhone 7音频问题背景
iPhone 7的音频问题，通常被称为”回环病”，影响了众多用户，通常表现为灰色的扬声器按钮或者通话时没有声音。这个问题与iPhone 7逻辑板上的音频IC芯片有关，由于长时间的物理应力，可能会导致芯片与板子脱离。
重要问题和答案
Q: iPhone 7的具体缺陷是什么？
A: 问题与音频IC芯片有关，该芯片可能会与逻辑板失去连接，导致音频相关的故障。
Q: 苹果是否正式承认了这个故障？
A: 不，苹果尚未正式承认有制造缺陷。和解是在没有承认错误的情况下达成的，但它允许受影响的客户获得赔偿。
重要挑战和争议
挑战： 没有苹果的正式召回或承认，对受影响用户来说，要找出音频故障是具有挑战性的，许多人不得不寻求第三方维修或忍受设备的故障。
争议： 一些顾客和评论家认为苹果应该承认这一缺陷，并提供正式的召回或免费维修计划，就像他们过去对其他问题所做的那样。
优势和劣势
优势：
– 有资格的用户将获得补偿，减轻维修的经济负担。
– 这一和解可能会促使未来产品进行更好的质量控制和为消费者提供更好的支持。
劣势：
– 没有为维修付费或没有正确记录他们的问题的用户可能会发现难以获得补偿。
– 补偿金额有可能不足以支付第三方维修的全部费用或造成的不便。
– 一些受影响的用户可能不知道诉讼并错过申请的截止日期。
如果您想进一步采取行动或了解科技行业中产品质量和消费者权益的更广泛背景，请考虑访问相关消费者维权组织或技术新闻媒体的主要网页。如果需要浏览苹果的官方声明和支持资源，请访问Apple。