Jak Macintosh zmienił nasze życie

当1984年,信心十足的28岁的史蒂夫·乔布斯身着领结亮相,展示了麦金塔个人电脑时,很少有人知道一款技术产品可以如此改变我们的生活。它带来了许多创新:第一台鼠标,首次内置屏幕,我们首次可以通过图形、图标和图片(图形用户界面或GUI)与计算机进行交互,而不是键入复杂的命令。自从40年前,乔布斯从舞台上的包里拿出那台巨大如保龄球大小的计算机时,我们的世界就再也不一样了。(整个活动的视频可以在互联网档案馆上观看。这一刻大约发生在演示的第45分钟左右)。

当然,我们当时并不知道这一点。我才12岁。我们家已经有一台现代化的打字机和一台新的VHS录像机。我们甚至有着令人渴望的自动双卡带电话答录机。我们已经如此现代化和未来化了,为什么还需要个人电脑呢?

随着苹果麦金塔40周年纪念,美国几乎每个家庭(94%)都至少有一台个人电脑。如果考虑到我们现在通过智能手机随时随地携带着一台完全成熟的计算机,那就更多了。现在或许很难找到在抖音上记得个人电脑之前的生活,甚至为什么个人电脑如此重要的“影响者”。但还是有很多人意识到一个设备可以改变我们工作和生活方式,就像第一辆汽车一样。个人科技带来了“之前”和“之后”的区别。很多人说,这与现在人工智能和机器学习对我们的设备所做的事情类似。改变不会一夜发生,但总有一天我们醒来意识到一切都完全不同了。

这就是我们四十岁时会发生的事情——很多事情朝着更好的方向发展。我们获得了更多的智慧和生活经验,更好地了解自己,并且在我们周围的世界中更好地发挥作用。对于今天的消费者科技来说是否也是如此呢?苹果的领导人认为是这样的。苹果全球市场营销副总裁格雷格·约瑟维克向The Verge表示,麦金塔仍然是“苹果的基石”并且“定义了我们是谁”。2月2日发布的售价为3500美元的Apple Vision Pro是否会成为未来40年的基石呢?我还不知道。我也不确定它是否符合过去使苹果真正成功的全部标准。老实说,我还没有测试过它,而且我买不起它——就像当年我们一家人买不起以2495美元为“头条新闻价格”(相当于今天的7400美元)的第一台Mac一样。

对于我来说,现在似乎已经缺少了在创造、展示和整体营销方面独特和神奇地伴随着史蒂夫·乔布斯的苹果产品的锐度。阅读1984年的麦金塔新闻稿和观看模糊的视频,展示了第一台麦金塔,就像是一堂“速配”课,一切都“刚刚好”。它也揭示了现在的不足之处。不仅仅是苹果,整个行业都是如此。

1. 辨别需要这种设备的人群
目前,我手上拿到的每一款设备都伴随着华丽的广告和一大堆完全无意义的营销废话。
从一开始就重要的事情是如此简单,然而对于公司来说却如此难以理解:告诉我它是什么,它能做什么(用简单的语言,不要用专业术语和夸张的夸大),以及它为什么对你想要卖给的人而言重要,而不是对试图销售它的人或公司而言。
原始的麦金塔新闻稿完美地概括了这一点:“麦金塔面向广大的商业人士、专业人士和学生。他们在一个重要方面的任务相似:他们都需要在桌子上工作,将信息和想法变成笔记、报告、预算、计划和分析。”
明确了目标群体。

2. 它解决了什么常见问题?
现在,这个特定设备解决的问题是什么?这是来自原始新闻稿的另一个摘录:“美国劳工统计局估计,在这所谓的‘知识工作者’中,有2500万人,但只有5%的人目前使用台式电脑。苹果市场调研显示,他们大多数人没有时间或意愿花20到40个小时学习传统的电脑,再花3到10个小时学习每个新应用。”新闻稿强调,学习使用麦金塔只需要“几个小时”,“操作与人们在桌子上进行的活动相似。您可以在屏幕上移动文档,编辑或删除它们,绘制图表 – 一切只需几个简单的鼠标命令。”

3. 它是否像我们一样工作?
麦金塔所采取的另一个精彩举措是使机器像人类一样工作,而不是反过来。这是新产品的创造者最难理解的概念之一,但是通过引入鼠标,苹果成功地实现了这一点。“用户只需通过移动一个小的指向设备——鼠标——选择屏幕上的菜单项和用图片符号表示的菜单。用户不再需要记忆众多和晦涩的传统键盘导向计算机的命令。结果是一个令人惊讶地易于使用的计算机,大大缩短了学习时间。结果,麦金塔是一个提供用户更大效用和创造力的简单的桌面电视设备。”在鼠标出现之前,我们使用的是阻碍我们进展的键盘。麦金塔的尺寸也是令人难以置信的,但乔布斯的描述使它变得更加特别:“麦金塔轻松放置在桌面上。”

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