Transformacja cyfrowa w branży ubezpieczeniowej – raport ujawnia nowe wyzwania

根据Novidea开发的一份全球报告,数字化转型在保险行业中发挥着至关重要的作用,揭示出全球75%的保险机构计划在2025年之前替换他们的核心保险管理平台。然而,总部位于伦敦的保险市场经纪人正加快其现代化进程,将计划提前至2024年,这是因为即将实施的Blueprint 2.0计划。

该报告题为《遗产被排斥,数字化进行中:2024年现代保险技术现状》,基于2023年在八个国家进行的一项调查,共有330名保险领导人参与。

报告揭示了该行业由于老化和分散技术而面临的挑战,只有13%的经纪人感觉“非常有准备”满足即将推出的核心数据记录(CDR)和Blueprint 2.0的要求。

令人惊讶的是,全球75%的保险机构正准备在未来两年内实施新的核心保险管理平台,表明对数字化转型的普遍承诺。

值得注意的是,总部位于伦敦的保险市场经纪人正在加快系统的现代化进程,以适应Blueprint 2.0的推出,这是行业的一个关键解决方案。

然而,报告强调了准备工作中存在的巨大差距,只有13%的经纪人感到对即将到来的核心数据记录(CDR)标准和Blueprint 2.0的发展做好了充分准备。

独特的技术挑战阻碍了正在应对其系统逐渐老化和分散的保险机构,平均管理着六个不同的技术平台,每个平台至少五年以上。

紧急更新现代化的需求是Blueprint 2.0提出的不可避免的要求的结果,该计划计划在2024年7月实施,并需要对保险系统进行全面的技术革新。

Novidea的首席执行官Roi Agababa强调,行业认识到需要进行技术转型,以满足越来越数字化导向的客户的现代期望。同时,人们越来越意识到现有系统已经过时、不连接并且不适应当前的数字要求。

在保险行业领导人所提出的挑战中,最重要的是:数据质量(41%)、隐私和数据安全(35%)以及可扩展性(35%)。首席执行官特别关注可扩展性问题,50%的首席执行官将其视为一个关键挑战。

报告还揭示,惊人的94.8%的受访者认为通过门户或API接口开发分销渠道非常重要或重要,这表明该行业正专注于增强其数字化能力。

数字化转型对保险行业有什么重要意义?

数字化转型对保险行业非常重要,它可以帮助保险机构实现更高效的业务运营和更好的客户体验。通过数字化转型,保险公司可以提升其核心保险管理平台的功能和灵活性,更好地满足客户的需求。同时,数字化转型还可以改善数据质量和隐私保护,提高保险行业的可扩展性和竞争力。

为什么伦敦的保险市场经纪人计划提前实施现代化进程?

伦敦的保险市场经纪人计划提前实施现代化进程是因为即将推出的Blueprint 2.0计划。Blueprint 2.0是一项重要的解决方案,将为保险行业带来重大变革。为了适应这一变革,伦敦的保险市场经纪人加快了系统的现代化进程,以确保他们能更好地满足Blueprint 2.0的要求。

保险行业面临哪些数字化转型的挑战?

保险行业面临着多个数字化转型挑战。其中最重要的挑战是数据质量、隐私和数据安全以及可扩展性。保险公司需要应对日益增长的数据量和复杂性,确保数据的准确性和完整性。同时,他们还需要加强隐私保护和数据安全,防止数据泄露和滥用。此外,为了应对业务扩展的需求,保险公司还需要提升其可扩展性,以应对未来的业务增长。

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