越来越多的年轻研究人员，如斯蒂芬·朱莉娅·莫斯（Stephan Julia Moss），经常在晚上发送电子邮件。然而，并不是每个人都知道这一点，因为他们使用了电子邮件定时发送功能，这样在晚上11点编写的电子邮件可以在第二天早上送达。对于像莫斯和她的许多同事一样由于育儿需求而在工作时间之后工作的人来说，这个功能是非常宝贵的。莫斯表示：“考虑到许多年轻教授承受的压力，有一些时段我们无法像同事那样回复电子邮件。”
随着工作时间和个人时间之间的界线变得越来越灵活，莫斯是众多雇员之一，找到了既能灵活工作又能尊重自己的空闲时间并保持工作时间一致性的解决方案。尽管坚决支持电子邮件定时发送选项的人承认这并不是一个完美的解决方案，但他们认为它可以让工作时间更加灵活，而不会强加给他人。它可以帮助完成任务而不会增加额外的工作，并且可以帮助检查任何错误。一个建议是将电子邮件设定在整点后几分钟发送，而不是在早上8点发送，这样收件人就不会意识到它是在非常规时间发送的。
在晚上整理杂乱的收件箱然后在第二天收到同事们准备好的回复，有一种特殊的乐趣。
据伦敦商学院教授达娜·凯布尔（Dana Cable）表示，对电子邮件定时发送功能的增加兴趣源于COVID-19大流行。人们开始在家中以不规律的时间工作，但仍然希望保持既定工作时间的重要性。与2020年之前相比，这是一个转变。凯布尔在2009年进行的一项研究发现，更多的人喜欢将电子邮件安排在晚上7点之后发送，以给人留下工作到很晚的印象，尽管实际上并非如此。
并不是每个人都认为隐藏工作时间是一个好的解决方案。Zapier的招聘领导人邦妮·迪尔（Bonnie Dilber）仍然会安排电子邮件在同事们从度假或病假归来时送达。然而，她决定限制使用这个功能，因为她认为它会给别人创造一个关于我们工作时间的虚假形象。她说：“与其向别人隐藏工作时间，我们应该创造一种意外及时回应的规范。”“这意味着我们尊重人们按自己的时间安排工作，并进行相关的沟通。”
根据去年的一项Eurofound研究，超过80%的员工在工作时间之外接收到工作相关的信息，并且绝大多数人会回复这些信息。英国工会联盟（TUC）政治部门的工人马特·克里格（Matt Creagh）认为，定时发送电子邮件可以减少电子邮件数量，从而缓解工作强度的加剧。然而，他担心这可能掩盖了与工作量相关的更广泛问题。克里格表示：“人们仍然在晚上工作。”据克里格介绍，雇主应确保任务实际上可以在工作时间内完成。他们还可以限制工作时间之后的沟通期望。
一些公司已经采取了行动解决这个问题。据报道，大众汽车公司在2012年采取措施，将部分工作时间之后收到的电子邮件推迟到第二天处理。最近出台的有关保护员工下线权的措施也鼓励采取类似行动。法国工会和雇主之间的合作工作，就保护员工空闲时间的政策进行了广泛推行，包括组织范围内的定时发送或关于工作时间之后电子邮件的警示事项。
克里格强调，这些解决方案不应成为“普遍禁令”，而应基于与员工持续的讨论。莫斯现在看到了学生、同事和经理之间关于电子邮件回复时间期望的更好沟通，他们更愿意满足这些需求。定时发送并不是在这方面的唯一支持方式，但它是有帮助的。莫斯表示：“我的朋友和我使用它并不是为了创造工作时间的错觉，而是为了尊重我们合作伙伴。”
常见问题解答：
1. 什么是电子邮件定时发送功能？
电子邮件定时发送功能允许您计划在特定的未来时间发送邮件。
2. 为什么很多人使用电子邮件定时发送选项？
很多人使用电子邮件定时发送选项是因为它可以在非标准工作时间内工作，同时保持工作时间的一致性和尊重空闲时间。
3. 使用电子邮件定时发送的好处有哪些？
使用电子邮件定时发送的好处包括能够完成任务而不会增加额外工作，实现工作时间的灵活性，并避免通过隐藏发送时间来创造虚假的工作时间形象。
4. 在远程工作中为什么需要定时发送选项？
在远程工作期间，很多人在非标准工作时间内工作，但仍希望保持既定工作时间的重要性。电子邮件定时发送选项可以实现灵活工作，保护员工的时间并尊重他们的空闲时间。
5. 为什么有些人认为隐藏工作时间是一个不好的解决方案？
有些人认为，通过使用电子邮件定时发送来隐藏工作时间会创造一个关于我们工作时间的虚假形象。而我们应该创造一种意外及时回应的规范，并开放讨论首选的工作时间，而不是隐藏工作时间。
6. 与工作时间之外的工作强度相关的问题有哪些担忧？
Eurofound的研究显示，超过80%的员工在既定工作时间之外收到工作相关的信息，并且多数人会回复。担忧的问题包括工作与个人生活之间的不平衡以及工作量超出标准工作时间的问题。
7. 有些公司采取了哪些措施来限制工作时间之后的沟通？
一些公司采取了措施限制工作时间之后的沟通，例如将工作时间之后的电子邮件推迟到第二天处理。近期出台的有关下线权的规定也鼓励采取类似行动。
8. 在制定定时发送策略时，与员工进行沟通和讨论的重要性是什么？
与员工进行沟通解决定时发送策略应该不是一种“普遍禁令”，而是基于他们的需求进行持续的讨论。改善员工与管理者之间关于电子邮件回复时间期望的沟通和相互尊重，并非仅仅依靠定时发送可以在这个领域提供支持的方式之一。莫斯表示：“我的朋友和我使用它并不是为了创造工作时间的错觉，而是为了尊重我们合作伙伴。”
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