随着电子商务的主导，将支付无缝融入终端客户体验不再仅仅是一种偏好，而是必要条件。对于电商平台卖家、独立软件供应商（ISV）和软件平台而言，支付经纪人（PayFacs）已成为应对这一挑战的关键。
根据PYMNTS Intelligence和Fiserv旗下Carat的“嵌入式金融生态系统：软件出版版”分析报告，软件行业的PayFacs正利用这种控制权进一步拓展数字钱包领域，这是一项可以改变其在市场上地位的战略举措。
报告显示，软件行业开始采用数字钱包作为处理交易的标准。因此，71%的PayFacs正投资于数字钱包能力的开发和增强，以在行业中获得显著的竞争优势。
与此同时，ISV和交易平台在提供数字钱包方面的投入较低，分别为26%和25%，并且并未表现出对扩展服务的相同热情。
报告还显示，软件行业的PayFacs在过去12个月中通过数字钱包处理的支付占比为38%，是受调查的四个行业中占比仅次于零售业的第二高。总体而言，相比零售业，软件行业的PayFacs几乎使用数字钱包处理的支付数量多出50%。
报告进一步讨论了软件行业的PayFacs、ISV和交易平台的创新策略。PayFacs注重风险管理和合规性，而交易平台则侧重于运营改进。ISV则认为运营发展和战略业务增长同样重要。
然而，在软件出版行业引入支付处理创新并不是没有挑战的。系统整合的重度整合是一个主要问题，对于近30%的ISV而言，这是一个重大障碍——是所有ISV平均值的两倍。相比之下，PayFacs和交易平台在这方面的困难较少，仅有8%和15%的公司认为系统整合是一个主要挑战。
报告强调了嵌入式金融解决方案在软件行业的重要性，例如数字钱包和短期信贷产品。积极探索这些创新的PayFacs、ISV和交易平台不仅有机会更好地为软件供应商提供服务和创造新的收入来源，还能在不断变化的电子商务环境中保持领先地位。
常见问题解答：
1. PayFacs（支付经纪人）在软件行业中扮演什么角色？
PayFacs是将支付无缝融入电商平台卖家、独立软件供应商（ISV）和软件平台终端客户体验的关键角色。他们负责支付处理并占据重要的市场地位。
2. PayFacs、ISV和交易平台在软件出版行业中引入了哪些支付处理创新？
PayFacs关注风险管理和合规性，交易平台侧重于运营改进，而ISV则同时考虑运营发展和战略业务增长。
3. 如何将支付无缝融入终端客户体验？
投资于数字钱包的开发和增强非常重要，以在软件行业获得竞争优势。了解并投资于这些工具。
4. 软件出版业中与系统整合相关的挑战有哪些？
系统整合是一个重要问题，特别是对于ISV而言。近30%的软件行业ISV报告了系统整合方面的困难。
5. 实施数字钱包和短期信贷等嵌入式金融解决方案的好处是什么？
采用这些创新解决方案可以更好地为软件供应商提供服务，生成新的收入来源，并在不断变化的电子商务环境中保持竞争优势。
建议链接：
– PYMNTS – PYMNTS是一个提供关于支付、电子商务和相关主题信息的网站。
– Fiserv – Fiserv是一家全球科技公司，其解决方案包括支付、银行服务和其他金融服务。
The source of the article is from the blog exofeed.nl