苹果因其在iPhone 7型号中取消音频插孔而闻名，目前正在向美国的iPhone 7用户支付赔偿金。该公司已经在一起集体诉讼中达成了和解协议，根据该协议，将有一笔总额为3500万美元的基金分发给iPhone 7用户。
根据法庭判决（Tabak et al. v. Apple Inc., case no. 4:19-cv-02455; Northern District of California），iPhone 7与7 Plus出现了音频IC问题，导致声音问题。作为和解的一部分，苹果否认任何不当行为或这些问题的存在。
根据和解网站上的信息，有资格获赔的iPhone 7用户必须属于“和解类别”，这意味着他们要么对iPhone 7的声音问题提出了投诉，要么向苹果支付了符合和解条款的维修或更换费用。您可以查看常见问题解答，以确定自己是否有资格。
如果您向苹果支付了维修或更换费用，您将收到至少50美元的赔偿，最高可达349美元。如果您向苹果提出了投诉但未支付维修或更换费用，您可能会获得125美元的赔偿。
资格合格的人将收到电子邮件和邮件卡。要享受赔偿金，必须在2024年6月3日前回复。赔偿金将通过电子支票、ACH转账或实体支票支付。您需要提供电子邮件地址、银行账户信息或邮寄地址，以便将款项发送给您。收到通知的任何人都可以在赔偿支付网站上提交个人信息。
这项和解是在与iPhone 7、iPhone 6和iPhone SE（第一代）性能下降问题相关的集体诉讼之后的三年内达成的。该诉讼结果导致苹果设立了5亿美元的基金，并向这些设备的每个所有者支付25美元的赔偿金。
关于美国iPhone 7用户赔偿的常见问题解答：
1. 为什么苹果要对iPhone 7用户进行赔偿？
– 苹果在一起与iPhone 7和iPhone 7 Plus音频IC问题相关的集体诉讼中达成了和解协议，这导致了声音问题的出现。
2. 获得赔偿的条件是什么？
– 要获得赔偿，您必须属于“和解类别”，这意味着您要么对iPhone 7的声音问题提出了投诉，要么向苹果支付了符合和解条款的维修或更换费用。
3. 如何确认是否有资格获得赔偿？
– 您可以查看和解网站上的常见问题解答，以确定自己是否有资格。
4. 可以获得哪些赔偿金额？
– 如果您向苹果支付了维修或更换费用，您将获得至少50美元，最高可达349美元。如果您提出了投诉，但未支付维修或更换费用，您可能会获得125美元。
5. 如何领取赔偿？
– 有资格的人将收到电子邮件和邮件卡，并附有具体指示。要领取赔偿，必须在2024年6月3日前回复，并提供电子邮件地址、银行账户信息或邮寄地址。
6. 有哪些支付方式可用？
– 赔偿金将通过电子支票、ACH转账或实体支票支付。您需要提供相关的银行账户信息、电子邮件地址或邮寄地址，以便将款项发送给您。
7. 还有其他与iPhone问题相关的和解协议吗？
– 是的，在iPhone 7和iPhone SE（第一代）性能下降问题相关的和解协议之前，曾经有一起与iPhone 7、iPhone 6和iPhone SE（第一代）性能下降问题相关的集体诉讼，苹果设立了一个5亿美元的基金，并向这些设备的每个所有者支付25美元的赔偿金。
有关iPhone 7赔偿和解的更多信息，请访问此页面。
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