苹果开始向iPhone用户支付补偿款项

苹果已经开始向参与一起集体诉讼的iPhone用户支付补偿款项,指控该公司故意减缓设备速度。根据2020年达成的协议,苹果有义务支付3.1亿至5亿美元。这起诉讼源于有关软件更新故意降低旧款iPhone性能的投诉。

虽然苹果承认某些iPhone在更新后出现了减速问题,公司声称这是为了防止由老化电池引起的意外关机。然而,批评人士怀疑苹果有隐藏动机,试图鼓励用户购买更新型号的iPhone。

尽管协议达成了几年,但长时间的法律程序和上诉导致了补偿款项的延迟。2023年8月,代表苹果客户的律师事务所宣布,对这起诉讼的上诉被驳回,最终允许支付补偿款项。

Twitter等社交媒体平台上的用户报告证实,一些原告已经开始收到补偿款项,每台设备金额为92.17美元。官方的结算网站也发布了更新,称支付于1月5日开始,并将持续进行。预计所有符合条件的原告都将在月底前收到补偿款项。

要获得补偿,用户必须在2020年10月之前提交申请,并拥有在2017年12月21日之前安装了iOS 10.2.1或更新版本的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus或SE。同样的要求也适用于拥有在指定日期之前安装了iOS 11.2或更新版本的iPhone 7和7 Plus的用户。

有关补偿的附加信息或确认资格,iPhone用户可以访问结算网站或联系索赔管理员,电话为 1-833-649-0927。

常见问题解答:
Q: 哪些iPhone型号有资格获得补偿?
A: 有资格获得补偿的型号包括iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、SE、7和7 Plus。

Q: 提交索赔和软件更新有什么要求?
A: 必须在2020年10月之前提交索赔,并且设备必须在2017年12月21日之前安装了iOS 10.2.1或更新版本(适用于iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、SE)或iOS 11.2或更新版本(适用于iPhone 7和7 Plus)。

定义:
– 补偿:由有罪方支付的损害赔偿金。
– 原告:提起诉讼的人。
– 有资格:符合获得补偿的条件的人。
– 索赔:一份正式投诉或对损害的要求。

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