Roman GłogulskiVodafone e Microsoft anunciaram uma nova parceria estratégica abrangente com duração de dez anos. Ambas as empresas estão combinando tecnologias de ponta, como Internet das Coisas, serviços em nuvem e inteligência artificial. Seu objetivo é fornecer plataformas e serviços digitais para mais de 300 milhões de empresas, instituições do setor público e consumidores na Europa e África.
As duas empresas estão trabalhando juntas para melhorar a experiência do cliente da Vodafone usando a inteligência artificial generativa da Microsoft. Os parceiros também visam expandir a plataforma global de IoT da Vodafone, desenvolver novos serviços digitais e financeiros para empresas, especialmente pequenas e médias empresas na Europa e África, e migrar serviços para a nuvem da Microsoft.
A Vodafone investirá 1,5 bilhão de dólares nos próximos 10 anos em serviços em nuvem e inteligência artificial centrados no cliente, desenvolvendo-os em colaboração com a Microsoft. Por sua vez, a Microsoft utilizará os serviços fixos e móveis da Vodafone. A Microsoft também planeja investir na plataforma de IoT da Vodafone, que se tornará uma empresa independente separada até abril de 2024. A nova empresa atrairá novos parceiros e clientes, estimulará o crescimento de aplicativos e expandirá a plataforma para conectar ainda mais dispositivos, veículos e máquinas.
Os novos serviços digitais gerados como parte dessa parceria utilizarão tecnologia avançada de inteligência artificial generativa para fornecer experiências altamente personalizadas e diferenciadas do cliente em vários canais. Privacidade e segurança são prioridades máximas.
Margherita Della Valle, CEO do Grupo Vodafone, afirmou:
“Hoje, a Vodafone fez um compromisso ousado com o futuro digital da Europa e África. Essa parceria estratégica única com a Microsoft acelerará a transformação digital de nossos clientes empresariais, especialmente as pequenas e médias empresas, e melhorará a experiência do cliente para os consumidores”.
Satya Nadella, presidente e CEO da Microsoft, disse:
“A nova era da inteligência artificial abrirá incríveis possibilidades para todas as empresas e todas as indústrias em todo o mundo. Estamos empolgados em nos associar à Vodafone para implantar tecnologias de nuvem e IA de ponta para melhorar as experiências de centenas de milhões de pessoas e empresas na África e Europa, desenvolver produtos e serviços novos e apoiar a jornada da empresa para a nuvem para um crescimento acelerado”.
Perguntas frequentes:
1. Quais tecnologias estão incluídas na parceria entre Vodafone e Microsoft?
A parceria inclui tecnologias de ponta, como Internet das Coisas, serviços em nuvem e inteligência artificial.
2. Qual é o objetivo da parceria entre Vodafone e Microsoft?
O objetivo da parceria é fornecer plataformas e serviços digitais para mais de 300 milhões de empresas, instituições do setor público e consumidores na Europa e África.
3. Quais benefícios a parceria trará para os clientes da Vodafone?
A parceria visa aprimorar a experiência do cliente da Vodafone por meio do uso da inteligência artificial generativa da Microsoft.
4. Que investimentos serão realizados como parte da parceria?
A Vodafone investirá 1,5 bilhão de dólares nos próximos 10 anos em serviços em nuvem e inteligência artificial em colaboração com a Microsoft. A Microsoft também investirá na plataforma de IoT da Vodafone.
5. O que o futuro reserva para a plataforma de IoT da Vodafone?
A plataforma de IoT se tornará uma empresa independente separada até abril de 2024, atraindo novos parceiros e clientes e expandindo aplicativos e a plataforma.
6. Quais serão os novos serviços digitais como parte da parceria?
Os novos serviços digitais utilizarão inteligência artificial generativa para fornecer experiências altamente personalizadas e diferenciadas do cliente em vários canais.
Termos-chave e jargões:
– Internet das Coisas (IoT) – tecnologia que possibilita a conexão e comunicação entre vários dispositivos usando a Internet.
– Serviços em nuvem – serviços fornecidos por provedores que permitem o armazenamento e acesso de dados pela Internet.
– Inteligência Artificial (IA) – campo da ciência da computação que envolve a criação de sistemas e programas de computador capazes de realizar tarefas que normalmente requerem pensamento humano.
– Plataforma digital – infraestrutura tecnológica que permite a entrega de serviços digitais e a interação entre vários usuários.
– Pequenas e Médias Empresas (PMEs) – empresas com capital pequeno a médio, geralmente com menos funcionários.
Link relacionado sugerido:
[Site da Vodafone](https://www.vodafone.com)
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