Ett nyligen tekniskt problem lämnade kaffeadapterare strandsatta utan sina vanliga Starbucks-uppmuntringar. Det mobila beställningssystemet på Starbucks drabbades av ett stort bakslag på grund av CrowdStrike BSOD-incidenten, vilket påverkade kunder världen över.
Medan Starbucks-appen fortsatte att vara operativ kunde gäster inte använda förhandsbeställningsfunktionen på alla enheter. Flera Starbucks-avdelningar tvingades tillfälligt stänga för att ta sig runt de tekniska svårigheterna tills en lösning var i sikte. Intressant nog verkade Dunkins mobilbeställningssystem vara opåverkat under denna kaotiska period.
Som tur var rullade CrowdStrike snabbt ut en patch för att åtgärda problemet som plågade den globala kaffegemenskapen. Företagets VD utfärdade en offentlig ursäkt för den uppstådda störningen. För tillfället kan lojala kunder behöva uthärda en Starbucks-fri dag, men dessa olägenheter kan vara en chans att utforska alternativa alternativ för koffein.
Genom att omfamna denna utmaning som en möjlighet till innovation kan individer damma av förbisedda kallbryggare eller visa stöd för lokala oberoende kaféer. Tillsammans kommer vi att ta oss igenom dessa utmanande tider, en kopp kaffe i taget.