Roman GłogulskiI den moderna tiden har den snabba utvecklingen av informationsteknologi sett en gradvis övergång från 2G till avancerade mobila teknologier som 4G och 5G bli en global trend. Men inte alla finner det lätt att få tillgång och anpassa sig till denna förändring.
Statistik visar att en betydande andel av nuvarande 2G-användare är äldre, personer som bor på avlägsna landsbygdsområden och små barn som får grundläggande ”tegelstensmobiler” av sina föräldrar för väsentliga kommunikationsbehov.
I synnerhet tillhör äldre en av de mest sårbara grupperna under teknikövergångar. Det beror inte bara på potentiella svårigheter att förstå och använda nya teknologier utan även på bristen på stöd och resurser för att uppgradera enheter eller lära sig om ny teknik.
Enligt information- och kommunikationsavdelningen i Son La provinsen använder över 22 800 hushåll, vilket motsvarar 7,4% av befolkningen, inte smartphones, med över 8 700 hushåll som fortfarande använder 2G-mobiler och 14 133 hushåll som saknar mobiler.
För att säkerställa att ingen lämnas efter, i linje med vägkartan som satts av information- och kommunikationsministeriet för att avsluta 2G-tekniken senast i september 2024, har nätverksleverantörer infört ett utbud av kundsupportlösningar.
Som en stor aktör på telekommunikationsmarknaden strävar Viettel Telecom, ett dotterbolag till Viettel Group, efter att migrera alla kunder från 2G till 4G för att synkronisera med det digitala livet.
Viettel strävar efter att följa med människor i övergången från 2G till 4G genom olika medel.
Viettel står dock inför flera utmaningar under övergången. Nguyen Trong Tinh, biträdande verkställande direktör för Viettel Telecom, betonade de svårigheter som Viettel står inför i övergången från 2G till mer avancerade mobila teknologier, huvudsakligen för att 2G-användare främst är landsbygds- och bergsbor med begränsad tillgång till information.
Dessutom utgör ekonomiska hinder också ett betydande problem, eftersom kostnaden för en smartphone, även om den inte är hög, fortfarande utgör ett hinder för låginkomstindivider. Dessutom har marknaden fortfarande många obehöriga 2G-abonnemangspunkter, vilket leder till att kunder som söker en uppgradering potentiellt köper föråldrade enheter.
För att övervinna dessa utmaningar har Viettel genomfört olika lösningar, särskilt genom att erbjuda IT-utbildningsprogram för äldre för att förbättra deras färdigheter i användningen av moderna mobila enheter.
Viettel har initierat flera specialsupportprogram för att uppmuntra kunder att övergå från 2G till 4G. Till exempel kan kunder få en gratis 4G-smartphone när de förbinder sig att använda Viettels paket under minst sex månader.
Samsung Galaxy A04e och Samsung Galaxy A05 finns till rabatterade priser på 1 090 000 VND respektive 1 490 000 VND.
Dessutom erbjuder Viettel även en 50% rabatt på utvalda Samsung-telefonmodeller som Samsung Galaxy A05, prissatt till 1 490 000 VND.
Dessutom kommer Viettel under det andra kvartalet 2024 att tillhandahålla upp till 1 000 000 VND i stöd för kunder som köper en 4G-smartphone tillsammans med datarika mobilpaket, vilket underlättar enkel och kostnadseffektiv åtkomst till modern teknik.
Tack vare dessa ansträngningar gynnas äldre och invånare i avlägsna områden inte bara av bekvämligheterna med 4G-teknik utan övervinner även inledande hinder för att bli skickliga teknikanvändare och integrera mer effektivt i den uppkopplade världen.
4G tränger successivt in i vietnamesernas liv och blir en oumbärlig del av deras dagliga rutiner.
Utvecklingen av mobilteknologi från 2G till 4G har varit en imponerande resa, där varje teknologigeneration medför optimala förbättringar för att förbättra kommunikationsmetoder och erbjuda en digital livsstil för användarna.
Introduktionen av 2G i början av 1990-talet revolutionerade kommunikationen och inledde evolutionen mot en mer uppkopplad värld.
När världen övergår till mer avancerade mobila teknologier som 4G och därefter står specifika demografiska grupper inför unika utmaningar när de anpassar sig till dessa förändringar. Medan den föregående artikeln berörde de svårigheter som äldre och invånare i avlägsna områden stöter på under denna övergång, finns det andra avgörande aspekter att beakta.
Viktiga frågor och svar:
1. Hur viktigt är det att överbrygga det digitala gapet för landsbygdsområden och äldre?
Att ge landsbygdsområden och äldre tillgång till 4G-konnectivitet är avgörande för deras inkludering i den digitala eran, vilket säkerställer att de kan dra nytta av moderna framsteg och möjligheter.
2. Vilka är de främsta utmaningarna som är förknippade med att övergå till 4G för dessa demografier?
De primära utmaningarna inkluderar brist på teknisk kunskap bland äldre, ekonomiska hinder för att köpa smartphones samt begränsad tillgång till information i avlägsna områden.
Fördelar och nackdelar:
Övergången från 2G till 4G erbjuder många fördelar, såsom snabbare internetuppkoppling, förbättrad konnectivitet och tillgång till ett bredare utbud av digitala tjänster. Men vissa nackdelar inkluderar den initiala kostnaden för att uppgradera enheter och behovet av kontinuerligt stöd för digital kompetens, särskilt för äldre.
Relaterade länkar:
Vietnams regering
Viettel Telecom
Genom att ta itu med dessa utmaningar och erbjuda skräddarsydda lösningar kan intressenter säkerställa att landsbygdsområden och äldre inte lämnas efter i den digitala revolutionen. Ansträngningarna att ge dessa samhällen tillgång till 4G-teknik kommer att bana väg för ett mer inkluderande och uppkopplat samhälle där alla kan dra nytta av teknikens framsteg.
