Användare av Google Pixel 6-serien har stött på en ny utmaning som gör deras enheter obrukbara efter en fabriksåterställning. Problemet verkar påverka alla tre modeller i serien, oavsett vilken version av Android de kör.
Flera fall har uppstått där Google Pixel 6, Pixel 6 Pro och Pixel 6a-enheter misslyckas med att starta upp framgångsrikt efter ett försök till fabriksåterställning, vilket visar olika felmeddelanden under uppstartprocessen. Vissa användare rapporterar meddelanden som indikerar enhetens oförmåga att ladda Android-systemet, medan andra noterar ett problem med att aktivera ext4 verifiering på grund av en saknad ”tune2fs”-fil.
Försök att återställa de drabbade enheterna med verktyg som Android Flash Tool och Pixel Repair Tool har visat sig vara resultatlösa och lämnar användarna i ovisshet tills en officiell lösning tillhandahålls av Google. Som tur är tyder indikationer på att Google redan undersöker frågan.
Medan en Platinum Product Expert nämnde på ett supportforum att frågan är igenkänd och utreds av Googles team, har ingen officiell uttalande eller lösning släppts ännu. Tills vidare information delas av Google, rekommenderas det för användarna att avstå från att genomföra en fabriksåterställning för att undvika att stöta på samma utmaning.
För eventuella uppdateringar eller om du har relevant information att dela, är du välkommen att kontakta vårt team på [email protected]. Dina integritetsinställningar kommer att respekteras, oavsett om du väljer att förbli anonym eller få erkännande för ditt bidrag.