Apple har påbörjat att skicka ut kompensationsbetalningar till några av sina kunder som en del av en grupptalan.
Kvalificerade kunder kommer att få $92.17 via brev eller direktinsättning.
Grundvalen för förlikningen är en rättegång som anklagade Apple för att ha sänkt prestandan på vissa enheter genom programuppdateringar.
Apple förnekar dessa anklagelser.
Enligt villkoren för förlikningen kan kunder få pengar om de:
1. Äger eller har ägt en iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus eller SE.
2. Hade en enhet som fungerade med iOS 10.2.1 eller senare (iOS 11.2 eller senare för iPhone 7 och 7 Plus) tills den 21 december 2017.
3. Upplevde minskad prestanda på sin enhet.
Kvalificerade kunder var också tvungna att lämna in en ansökan senast den 6 oktober 2020.
Kunder som är osäkra på om de lämnade in en ansökan kan söka i sin e-postinkorg efter bekräftelse genom att använda frasen ”claim confirmation” (bekräftelse på ansökan).
Konsumentjournalisten Allison Gormly delade med sig av att trots att hennes ansökan hade en gammal adress, kom kompensationschecken fram till hennes nuvarande adress utan omdirigering.
Vad var ”Batterygate” för Apple iPhone?
I slutet av 2017 bad Apple om ursäkt för att de i hemlighet sakta ner äldre modeller av iPhones för att förhindra oväntade avstängningar som berodde på batterislitage.
Enligt Associated Press hävdade rättegången att deltagarna i fallet spenderade hundratals dollar på nya telefoner istället för att enbart byta batterierna eftersom Apple inte avslöjade orsaken till problemet.
Advokaterna hävdar att detta är den största kontantutbetalningen i historien för grupptalan inom datorrelaterade fall.
Webbplatsen för den rättsliga överenskommelsen understryker att förlikningen inte utgör någon form av erkännande av felaktigt beteende från Apples sida.
Vanliga frågor (FAQ)
Fråga: Vad är grundvalen för denna förlikning och varför skickar Apple kompensationsbetalningar till sina kunder?
Svar: Grundvalen för förlikningen är en grupptalan som anklagade Apple för att ha sänkt prestandan på vissa enheter genom programuppdateringar. Apple skickar kompensationsbetalningar för att kompensera kunderna för eventuella förluster.
Fråga: Vad är kraven för att kvalificera sig för kompensationsbetalningar?
Svar: Kunderna måste uppfylla tre villkor:
1) De var eller är ägare till en av följande iPhone-modeller: 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus eller SE.
2) De hade en enhet som använde iOS 10.2.1 eller senare (iOS 11.2 eller senare för iPhone 7 och 7 Plus) fram till den 21 december 2017.
3) De rapporterade minskad prestanda på sin enhet.
Fråga: Vilka är sista datum för att lämna in en ansökan?
Svar: Kvalificerade kunder var tvungna att lämna in en ansökan senast den 6 oktober 2020.
Fråga: Hur kan jag kontrollera om jag har lämnat in en ansökan år 2020?
Svar: Om du är osäker på om du lämnade in en ansökan år 2020 kan du söka i din e-postinkorg efter bekräftelse genom att använda frasen ”claim confirmation” (bekräftelse på ansökan).
Fråga: Vad var orsaken till att äldre iPhone-modeller bromsades ned, även känd som ”Batterygate”?
Svar: Apple erkände att de i hemlighet saktade ned äldre iPhone-modeller för att förhindra oväntade avstängningar på grund av batterislitage.
Fråga: Vilka konsekvenser hade ”Batterygate” för kunderna?
Svar: Enligt rättegången spenderade vissa kunder hundratals dollar på nya telefoner istället för att enbart byta batterierna eftersom Apple inte avslöjade orsaken till problemet.
Fråga: Utgör förlikningen ett erkännande av felaktigt beteende från Apples sida?
Svar: Webbplatsen för den rättsliga överenskommelsen understryker att förlikningen inte utgör någon form av erkännande av felaktigt beteende från Apples sida. Förlikningen syftar till att kompensera kunderna för eventuella förluster.
Definitioner:
– Grupptalan: en rättslig process där en grupp människor uttrycker anspråk relaterade till samma lagöverträdelse.
– Kompensation: ersättning i form av ekonomisk ersättning som ges till följd av orsakade skador.
– Bromsning: en minskning av hastighet eller prestanda.
– Ansökan: en formell begäran om ekonomisk ersättning på grund av lidna förluster.
– UPS (United Parcel Service): ett amerikanskt budföretag som specialiserar sig på paketleverans.
Föreslagna relaterade länkar:
– Apple’s officiella webbplats
– Apple iPhone.
The source of the article is from the blog trebujena.net