Na era moderna, o rápido desenvolvimento da tecnologia da informação tem visto uma mudança gradual de 2G para tecnologias móveis avançadas como 4G e 5G se tornarem uma tendência global. No entanto, nem todos acham fácil acessar e se adaptar a essa mudança.
As estatísticas mostram que um número significativo de usuários atuais de 2G são idosos, pessoas que residem em áreas rurais remotas e crianças pequenas que recebem dos pais telefones celulares básicos para necessidades essenciais de comunicação.
Particularmente, os idosos estão entre os grupos mais vulneráveis durante as transições tecnológicas. Isso se deve não apenas à dificuldade potencial de compreender e utilizar novas tecnologias, mas também à falta de suporte e recursos para atualizar dispositivos ou aprender sobre novas tecnologias.
De acordo com o Departamento de Informação e Comunicações, na província de Son La, mais de 22.800 domicílios, que correspondem a 7,4% da população, não estão usando smartphones, com mais de 8.700 domicílios ainda utilizando telefones móveis 2G e 14.133 domicílios sem telefones celulares.
Transição de 2G para 4G: Uma Jornada para Idosos e Regiões Montanhosas
Para garantir que ninguém fique para trás, de acordo com o cronograma estabelecido pelo Ministério da Informação e Comunicações para encerrar a tecnologia 2G até setembro de 2024 no máximo, os provedores de rede têm introduzido uma variedade de soluções de suporte ao cliente.
Como um grande player no mercado de telecomunicações, a Viettel Telecom, uma subsidiária do Grupo Viettel, está fazendo esforços para migrar todos os clientes de 2G para 4G para se sincronizar com a vida digital.
A Viettel está se esforçando para acompanhar as pessoas na transição de 2G para 4G por meio de diversos meios.
No entanto, a Viettel está enfrentando vários desafios durante a transição. Nguyen Trong Tinh, Diretor-Geral Adjunto da Viettel Telecom, enfatizou as dificuldades enfrentadas pela Viettel na transição de 2G para tecnologias móveis mais avançadas, principalmente porque os usuários de 2G são principalmente residentes rurais e montanhosos com acesso limitado à informação.
Além disso, as barreiras econômicas também são um problema significativo, pois o custo de um smartphone, embora não seja alto, ainda é um obstáculo para indivíduos de baixa renda. Além disso, o mercado ainda possui muitos pontos de assinantes 2G não autorizados, levando os clientes que procuram uma atualização a potencialmente adquirir dispositivos desatualizados.
Superando esses desafios, a Viettel tem implementado diversas soluções, notavelmente oferecendo programas de treinamento em TI para os idosos a fim de aprimorar suas habilidades no uso de dispositivos móveis modernos.
A Viettel iniciou diversos programas especiais de suporte para incentivar os clientes a fazer a transição de 2G para 4G. Por exemplo, os clientes podem receber um smartphone 4G gratuito ao se comprometerem a usar os pacotes da Viettel por pelo menos seis meses.
O Samsung Galaxy A04e e o Samsung Galaxy A05 estão disponíveis a preços com desconto de 1.090.000 VND e 1.490.000 VND, respectivamente.
Além disso, no segundo trimestre de 2024, a Viettel fornecerá até 1.000.000 VND em suporte para clientes que adquirirem um smartphone 4G junto com pacotes móveis ricos em dados, facilitando o acesso fácil e econômico à tecnologia moderna.
Graças a esses esforços, os idosos e os residentes de áreas remotas não apenas se beneficiam das conveniências da tecnologia 4G, mas também superam as barreiras iniciais para se tornarem usuários proficientes de tecnologia, integrando-se de maneira mais eficaz ao mundo conectado.
O 4G está gradualmente infiltrando a vida das pessoas no Vietnã e se tornando uma parte indispensável de suas rotinas diárias.
O desenvolvimento da tecnologia móvel de 2G para 4G tem sido uma jornada impressionante, com cada geração de tecnologia trazendo melhorias ótimas para aprimorar métodos de comunicação e fornecer uma experiência de estilo de vida digital para os usuários.
A introdução do 2G no início dos anos 1990 revolucionou a comunicação e iniciou a evolução em direção a um mundo mais conectado.
O Avanço de 2G para 4G: Reduzindo as Lacunas para Áreas Rurais e os Idosos
À medida que o mundo transita para tecnologias móveis mais avançadas como 4G e além, grupos demográficos específicos enfrentam desafios únicos em se adaptar a essas mudanças. Enquanto o artigo anterior abordou as dificuldades enfrentadas pelos idosos e residentes de áreas remotas durante essa transição, existem outros aspectos cruciais a serem considerados.
Perguntas e Respostas Chave:
1. Qual a importância de reduzir a lacuna digital para áreas rurais e idosos?
Empoderar áreas rurais e idosos com acesso à conectividade 4G é crucial para a inclusão deles na era digital, garantindo que possam se beneficiar de avanços e oportunidades modernos.
2. Quais são os principais desafios associados à transição para o 4G para esses grupos demográficos?
Os principais desafios incluem falta de conhecimento técnico entre os idosos, barreiras econômicas para adquirir smartphones e acesso limitado à informação em áreas remotas.
Vantagens e Desvantagens:
A transição de 2G para 4G oferece inúmeras vantagens, como velocidades de Internet mais rápidas, conectividade aprimorada e acesso a uma ampla gama de serviços digitais. No entanto, algumas desvantagens incluem o custo inicial de atualização de dispositivos e a necessidade de suporte contínuo de alfabetização digital, especialmente para os idosos.
Links Relacionados:
Governo do Vietnã
Viettel Telecom
Ao abordar esses desafios e fornecer soluções personalizadas, os envolvidos podem garantir que áreas rurais e idosos não sejam deixados para trás na revolução digital. Os esforços para capacitar essas comunidades com tecnologia 4G abrirão caminho para uma sociedade mais inclusiva e conectada, onde todos podem colher os benefícios dos avanços tecnológicos.
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