Um estudo recente revelou uma mudança significativa nas preferências de marca de smartphones entre adultos na Coreia do Sul. Enquanto a maioria prefere dispositivos Samsung, o público mais jovem está mostrando uma preferência crescente por iPhones.
A pesquisa conduzida pela Gallup Korea destacou que 69% dos usuários de smartphones com 18 anos ou mais na Coreia do Sul optam por telefones Samsung Galaxy, enquanto os usuários de iPhone da Apple constituem 23%, com dispositivos da LG Electronics representando os restantes 6%. Apesar da saída da LG do mercado de smartphones em 2021, os usuários existentes continuam a manter a fidelidade à sua marca preferida.
Curiosamente, o grupo etário com maior uso de smartphones Samsung é composto por indivíduos com 40 anos ou mais, notavelmente 86% daqueles entre 50 e 60 anos. Em contraste, o uso de iPhones é consideravelmente maior entre indivíduos com idades entre 18 e 29 anos, com 64% dos jovens de 20 anos preferindo iPhones em relação à Samsung.
Entre os jovens de 20 anos, as usuárias de iPhones representam significativos 75%. Além disso, a proporção de usuárias de iPhones com 30 anos aumentou para 59% em relação aos 47% do ano anterior, com os usuários da Samsung representando apenas 38% nessa categoria.
Com a crescente tendência de fidelidade à marca entre os usuários de smartphones, a Gallup Korea prevê que a futura participação de mercado de smartphones dependerá fortemente das escolhas de marca da geração mais jovem. O estudo enfatiza os desafios de transição para diferentes sistemas operacionais devido à experiência e dados acumulados pelos usuários, levando a taxas mais altas de retenção de marca tanto para a Samsung quanto para o iPhone a partir de 2021.
Clique aqui para mais informações sobre o mercado de smartphones na Coreia do Sul no The Korea Times.