O OnePlus 12R, apesar de suas características promissoras, deixou alguns proprietários insatisfeitos por utilizar o sistema de armazenamento UFS 3.1 em vez do mais rápido UFS 4.0. Em resposta à decepção, o presidente e COO da OnePlus, Kinder Liu, anunciou que a empresa está disposta a reembolsar integralmente os clientes que não estiverem satisfeitos com o UFS 3.1.
Anteriormente, a OnePlus pediu desculpas e confirmou o uso do UFS 3.1 em todas as variantes do OnePlus 12R. Infelizmente, este anúncio veio depois que muitos clientes já haviam comprado suas unidades. Agora, a OnePlus está assumindo a responsabilidade pela situação ao oferecer a opção de reembolso.
Aqueles que compraram o OnePlus 12R com 256 GB de armazenamento são elegíveis para o reembolso total. Para solicitá-lo, os proprietários precisam entrar em contato com as equipes de atendimento ao cliente, que foram totalmente informadas sobre o problema. Embora o processo de reembolso deva ser simples, é importante observar que o prazo para reembolsos é limitado e válido apenas até 16 de março.
O OnePlus 12R é um flagship intermediário que apresenta especificações impressionantes. Possui uma tela OLED fornecida pela BOE X1 de 6,7 polegadas com resolução de 1.5K, brilho máximo de 4.500 nits e taxa de atualização de 120Hz LTPO 4.0. O smartphone também oferece um conjunto de câmera traseira tripla com sensor principal de 50MP. Internamente, é alimentado por um chipset Snapdragon 8 Gen 2, até 16GB de RAM e 256GB de armazenamento. Além disso, o dispositivo é equipado com uma bateria de 5.000mAh e suporta carregamento rápido de 100W.
A OnePlus compreende a importância da satisfação do cliente e tem como objetivo corrigir qualquer decepção causada pela falta de comunicação em relação ao sistema de armazenamento. Ao oferecer um reembolso total, a empresa se esforça para manter seu compromisso de entregar excelência em seus produtos e assegurar a felicidade de seus clientes.
Seção de Perguntas Frequentes:
P: Qual é o problema com o sistema de armazenamento do OnePlus 12R?
R: Alguns proprietários do OnePlus 12R estão insatisfeitos com o uso do sistema de armazenamento UFS 3.1 em vez do mais rápido UFS 4.0.
P: Como a OnePlus respondeu a essa decepção?
R: O presidente e COO da OnePlus, Kinder Liu, anunciou que a empresa está disposta a reembolsar integralmente os clientes que não estiverem satisfeitos com o UFS 3.1.
P: A OnePlus já abordou o uso de UFS 3.1 no OnePlus 12R anteriormente?
R: Sim, a OnePlus pediu desculpas e confirmou o uso de UFS 3.1 em todas as variantes do OnePlus 12R. No entanto, este anúncio veio depois que muitos clientes já haviam comprado suas unidades.
P: Quem é elegível para o reembolso total?
R: Clientes que adquiriram o OnePlus 12R com 256GB de armazenamento são elegíveis para o reembolso total.
P: Como os clientes podem solicitar o reembolso?
R: Os proprietários precisam entrar em contato com as equipes de atendimento ao cliente, que foram totalmente informadas sobre o problema. O processo de reembolso deve ser simples.
P: Qual é o prazo para solicitar o reembolso?
R: O prazo para reembolsos é limitado e válido apenas até 16 de março.
Termos-Chave:
– UFS 3.1: UFS significa Universal Flash Storage, e o UFS 3.1 é um tipo de sistema de armazenamento usado em smartphones. Ele oferece velocidades rápidas de transferência de dados e desempenho aprimorado em comparação com versões anteriores.
– UFS 4.0: UFS 4.0 é uma versão mais nova e mais rápida do sistema de armazenamento flash universal, oferecendo ainda melhor desempenho e velocidades de transferência de dados.
Links Relacionados Sugeridos:
– Site Oficial da OnePlus
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