Numa iniciativa inovadora para garantir práticas comerciais justas e combater medidas enganosas, um órgão regulador de mercado na cidade de Harbin, na China, está revolucionando a experiência de compras ao transformar smartphones em balanças portáteis. Em vez de depender de ferramentas de medição de peso tradicionais propensas a fraudes, os consumidores agora podem ter tranquilidade com seus próprios “pesos portáteis”.
As autoridades imprimiram 100.000 etiquetas de peso e mobilizaram equipes para visitar mercados, supermercados e comunidades como parte da campanha “Transformação Móvel para Transações Honestas”. Ao envolver ativamente os consumidores no monitoramento das balanças de preços eletrônicos, a iniciativa visa aprimorar a autorregulação dos varejistas e proteger os direitos dos consumidores.
Chegaram ao fim os dias de incerteza no caixa – os consumidores agora podem usar seus smartphones para verificar instantaneamente a precisão das balanças eletrônicas durante as compras. Se surgirem dúvidas sobre as práticas de pesagem de um comerciante, um simples teste usando o smartphone como referência de peso pode revelar quaisquer discrepâncias.
Além disso, para promover a integridade nas medições, agentes de fiscalização e mais de 60 empresas se comprometeram a manter um “Compromisso com Medidas Honestas”, fomentando uma cultura de responsabilidade entre as empresas para manter a ordem no mercado e padrões de integridade.
A agência de supervisão de mercado de Harbin garante apoio contínuo aos consumidores fornecendo serviços de verificação de peso com smartphones pessoalmente nos escritórios locais dos órgãos reguladores do mercado, juntamente com etiquetas de peso personalizadas para maior conveniência e transparência.