A Apple recentemente introduziu um aprimoramento significativo em seus processos de reparo, permitindo que os usuários reparem seus iPhones usando peças usadas e genuínas. Essa mudança, que será implementada a partir deste outono, tem como objetivo oferecer aos consumidores mais opções de reparo, ao mesmo tempo que garante privacidade, segurança e maior durabilidade do produto.
Anteriormente, os usuários do iPhone precisavam combinar o número da série de seu dispositivo com peças novas da Apple durante o processo de reparo. Se um componente de pós-venda ou usado fosse instalado, notificações da Apple informariam o usuário de que a peça recém-instalada não poderia ser verificada. Esse problema geralmente surgia com sensores Face ID e Touch ID, que frequentemente não funcionavam corretamente com componentes não-Apple.
Para simplificar o processo de reparo e facilitar para os usuários e lojas de reparo, a Apple está eliminando essas notificações para peças usadas. A exigência de número de série para a compra de peças na Self Service Repair Store não será mais necessária, exceto ao substituir a placa lógica.
Inicialmente, essa mudança se aplicará a componentes como displays, baterias e câmeras, com suporte prometido para sensores biométricos usados, como Face ID ou Touch ID.
A Apple também está estendendo sua função de Bloqueio de Ativação, que impede que ladrões usem iPhones perdidos ou roubados, para peças do iPhone. Se um dispositivo em reparo detectar que uma peça suportada foi obtida de outro dispositivo com Bloqueio de Ativação ou Modo Perdido ativados, as capacidades de calibração para essa peça serão restringidas.
Além disso, a Apple planeja expandir a função de Histórico de Peças e Serviços no iOS para mostrar se uma peça é nova ou usada. Essas informações adicionais serão exibidas aos usuários, fornecendo transparência sobre o histórico de reparos de seus dispositivos.
Em resumo, a decisão da Apple de apoiar a reparação de iPhones com peças usadas introduz uma abordagem mais acessível e sustentável para reparos de dispositivos, beneficiando os consumidores e minimizando o impacto ambiental.
Para obter mais informações sobre os processos de reparo e iniciativas da Apple, você pode visitar o site oficial deles: Apple.
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