A Samsung inaugurou sua primeira loja Online-to-Offline (O2O) na Índia, localizada no shopping Jio World Plaza em Mumbai. A loja Samsung BKC, com 8.000 pés quadrados, apresenta os mais recentes produtos da marca em configurações exclusivas e cenários do cotidiano.
Os clientes que visitam a loja Samsung BKC terão a oportunidade de explorar uma ampla gama de produtos premium da Samsung, incluindo smartphones, televisores, geladeiras, máquinas de lavar e muito mais. A loja também oferece as últimas experiências relacionadas à inteligência artificial da Samsung, tanto para eletrodomésticos quanto para dispositivos móveis da série Galaxy.
Como a primeira loja O2O na Índia, a Samsung BKC combina as vantagens das compras online e offline. Os clientes podem escolher entre uma ampla gama de produtos disponíveis no catálogo online, que oferece mais de 1200 opções, enquanto recebem a assistência dos funcionários da loja. Além disso, os itens comprados podem ser entregues não apenas em Mumbai, mas em qualquer localidade do país.
Além disso, os clientes em Mumbai podem fazer compras online em Samsung.com/in e retirar seus pedidos na Samsung BKC em até duas horas.
A loja Samsung BKC oferece aos clientes a oportunidade de explorar e fazer pré-reservas para a mais recente série Galaxy S24, que será lançada em janeiro. A loja oferece não apenas várias opções de cores para o Galaxy S24, mas também personalização usando inteligência artificial.
A loja Samsung BKC foi dividida em oito zonas exclusivas que mostram como os produtos Samsung, tanto individualmente quanto como parte do ecossistema SmartThings, podem se tornar adições convenientes à vida cotidiana. Essas zonas abrangem diversos interesses, desde jogos e entretenimento até arte, yoga, culinária e gerenciamento de lavanderia.
A loja também sediará workshops temáticos chamados Learn @ Samsung, que combinam as inovações da Samsung com as paixões dos clientes. Os workshops cobrirão áreas como arte digital, fotografia, fitness, culinária, música e muito mais.
Para os clientes que gostam de personalizar seus produtos, a loja oferece opções exclusivas de personalização para dispositivos móveis e eletrônicos domésticos. Os clientes podem personalizar as capas de seus smartphones na Oficina do Criador e escolher os acessórios adequados para suas compras.
A abertura da loja Samsung BKC é um passo adiante na entrega não apenas de produtos, mas também de experiências únicas para os clientes na Índia. Essa loja oferece uma plataforma excelente para mostrar os produtos inovadores da Samsung e criar um espaço interativo onde os clientes podem explorar, criar e desfrutar da tecnologia.
FAQ (Perguntas Frequentes)
1. O que é uma loja Online-to-Offline (O2O)?
Uma loja Online-to-Offline (O2O) é um modelo de negócio que combina os benefícios das compras online e offline. Os clientes podem acessar um catálogo online para escolher produtos, mas também têm a opção de receber assistência de funcionários da loja física e retirar os itens pessoalmente.
2. Quais são os produtos disponíveis na loja Samsung BKC?
Na loja Samsung BKC, os clientes podem encontrar uma variedade de produtos premium, incluindo smartphones, televisores, geladeiras, máquinas de lavar e muito mais. Além disso, a loja oferece experiências relacionadas à inteligência artificial da Samsung.
3. Como funcionam as pré-reservas para a série Galaxy S24?
Os clientes têm a oportunidade de fazer pré-reservas para a série Galaxy S24 na loja Samsung BKC. Eles podem escolher entre diferentes opções de cores e também podem personalizar seus dispositivos usando inteligência artificial.
4. A loja Samsung BKC oferece serviços de personalização?
Sim, a loja Samsung BKC oferece opções exclusivas de personalização para dispositivos móveis e eletrônicos domésticos. Os clientes podem customizar as capas de seus smartphones na Oficina do Criador e escolher acessórios adequados para suas compras.
5. Quais workshops são oferecidos na loja Samsung BKC?
A loja Samsung BKC oferece workshops temáticos chamados Learn @ Samsung, que combinam as inovações da Samsung com as paixões dos clientes. Os workshops abrangem áreas como arte digital, fotografia, fitness, culinária, música e muito mais.
Fonte: Samsung Newsroom
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