Roman GłogulskiW nowoczesnej epoce szybki rozwój technologii informacyjnej spowodował stopniową zmianę z 2G na zaawansowane technologie mobilne, takie jak 4G i 5G, stając się globalnym trendem. Niemniej jednak nie każdemu łatwo jest uzyskać dostęp i przystosować się do tej zmiany.
Statystyki pokazują, że znaczna liczba obecnych użytkowników 2G to osoby starsze, mieszkające w odległych obszarach wiejskich oraz małe dzieci, które otrzymują podstawowe telefony komórkowe od rodziców w celu zaspokojenia podstawowych potrzeb komunikacyjnych.
Osoby starsze należą do jednych z najbardziej wrażliwych grup podczas przejścia technologicznego. Wynika to nie tylko z potencjalnych trudności w zrozumieniu i wykorzystaniu nowych technologii, ale także z braku wsparcia i zasobów do uaktualnienia urządzeń lub nauki o nowej technologii.
Według Departamentu Informacji i Komunikacji w prowincji Son La, ponad 22 800 gospodarstw, co stanowi 7,4% populacji, nie korzysta z smartfonów, a ponad 8 700 gospodarstw wciąż korzysta z telefonów komórkowych 2G, a 14 133 gospodarstwa nie mają telefonów komórkowych.
Przejście z 2G na 4G: Podróż dla osób starszych i obszarów górskich
Aby zagwarantować, że nikt nie zostanie w tyle, zgodnie z harmonogramem ustanowionym przez Ministerstwo Informacji i Komunikacji na zakończenie technologii 2G najpóźniej we wrześniu 2024 roku, dostawcy sieci wprowadzili szereg rozwiązań wsparcia klienta.
Jako jedna z głównych firm na rynku telekomunikacyjnym, Viettel Telecom, spółka zależna Grupy Viettel, podejmuje wysiłki w celu przeniesienia wszystkich klientów z 2G na 4G, aby być zsynchronizowanym z cyfrowym życiem.
Viettel stara się towarzyszyć ludziom w przejściu z 2G na 4G za pomocą różnych środków.
Jednak Viettel napotyka kilka wyzwań podczas tego przejścia. Nguyen Trong Tinh, Zastępca Dyrektora Generalnego Viettel Telecom, podkreślił trudności, z którymi boryka się Viettel podczas przejścia z 2G na bardziej zaawansowane technologie mobilne, głównie dlatego, że użytkownicy 2G to w przeważającej części mieszkańcy wsi i obszarów górskich o ograniczonym dostępie do informacji.
Ponadto istotnym problemem są bariery ekonomiczne, ponieważ koszt smartfona, choć nie wysoki, nadal stanowi przeszkodę dla osób o niskich dochodach. Ponadto na rynku nadal istnieje wiele nieautoryzowanych punktów obsługi abonentów 2G, co prowadzi do potencjalnego zakupu przestarzałych urządzeń przez klientów poszukujących uaktualnień.
Przezwyciężając te wyzwania, Viettel wdrożył różne rozwiązania, w szczególności zapewniając programy szkoleniowe z zakresu technologii informacyjnej dla osób starszych w celu poprawy ich umiejętności korzystania z nowoczesnych urządzeń mobilnych.
Viettel zainicjował kilka specjalnych programów wsparcia, aby zachęcić klientów do przejścia z 2G na 4G. Na przykład klienci mogą otrzymać bezpłatny smartfon 4G, zobowiązując się do korzystania z pakietów Viettel przez co najmniej sześć miesięcy.
Samsung Galaxy A04e i Samsung Galaxy A05 są dostępne w obniżonych cenach, odpowiednio 1 090 000 VND i 1 490 000 VND.
Ponadto Viettel oferuje 50% zniżki na wybrane modele telefonów Samsung, takie jak Samsung Galaxy A05, w cenie 1 490 000 VND.
Dodatkowo w drugim kwartale 2024 roku Viettel zapewni wsparcie do 1 000 000 VND dla klientów kupujących smartfony 4G wraz z pakietami mobilnymi z dużą ilością danych, ułatwiając łatwy i opłacalny dostęp do nowoczesnej technologii.
Dzięki tym działaniom osoby starsze i mieszkańcy odległych obszarów nie tylko korzystają z udogodnień technologii 4G, ale też pokonują początkowe bariery, aby stać się biegłymi użytkownikami technologii, bardziej efektywnie integrując się z połączonym światem.
4G stopniowo wnika w życie Wietnamczyków i staje się niezbędną częścią ich codziennych rutyn.
Rozwój technologii mobilnych od 2G do 4G był imponującą podróżą, gdzie każde pokolenie technologii przynosiło optymalne ulepszenia w celu poprawy metod komunikacji i zapewnienia doświadczenia cyfrowego stylu życia dla użytkowników.
Wprowadzenie 2G na początku lat 90. zrewolucjonizowało komunikację i zapoczątkowało ewolucję w kierunku bardziej połączonego świata.
Postęp z 2G na 4G: Zlikwidowanie różnic dla obszarów wiejskich i osób starszych
W miarę jak świat przechodzi do bardziej zaawansowanych technologii mobilnych, takich jak 4G i dalej, określone grupy demograficzne napotykają unikalne wyzwania w dostosowaniu się do tych zmian. Podczas gdy poprzedni artykuł poruszał trudności napotykane przez osoby starsze i mieszkańców odległych obszarów podczas tego przejścia, istnieją inne istotne aspekty do rozważenia.
Kluczowe pytania i odpowiedzi:
1. Jak istotne jest zniwelowanie luki cyfrowej dla obszarów wiejskich i osób starszych?
Umożliwienie obszarom wiejskim i osobom starszym dostępu do łączności 4G ma kluczowe znaczenie dla ich inkluzywności w erze cyfrowej, zapewniając, że mogą korzystać z nowoczesnych postępów i możliwości.
2. Jakie są główne wyzwania związane z przejściem na 4G dla tych demograficznych grup?
Główne wyzwania obejmują brak wiedzy technicznej wśród osób starszych, bariery ekonomiczne związane z zakupem smartfonów oraz ograniczony dostęp do informacji w odległych obszarach.
Zalety i Wady:
Przejście z 2G na 4G niesie liczne korzyści, takie jak szybsze prędkości internetu, zwiększona łączność i dostęp do szerszego zakresu usług cyfrowych. Niemniej jednak pewne wady obejmują początkowy koszt uaktualnienia urządzeń oraz konieczność stałego wsparcia dla cyfrowej umiejętności, zwłaszcza dla osób starszych.
Powiązane Linki:
Rząd Wietnamu
Viettel Telecom
Poprzez radzenie sobie z tymi wyzwaniami i dostarczanie dostosowanych rozwiązań, zainteresowane strony mogą zagwarantować, że obszary wiejskie i osoby starsze nie pozostaną w tyle podczas rewolucji cyfrowej. Działania na rzecz umożliwienia tym społecznościom korzystania z technologii 4G nadarzą drogę do bardziej inkluzywnego i połączonego społeczeństwa, gdzie każdy może czerpać korzyści z postępu technologicznego.
