Roman GłogulskiSantander Mexico, spółka zależna międzynarodowego giganta bankowego Santander, przygotowuje się do uruchomienia swojej usługi bankowości cyfrowej. Usługa o nazwie Openbank ma zostać uruchomiona w tym roku, jak podaje Reuters. Matias Nunez, Dyrektor ds. Innowacji i Rozwiązań Cyfrowych w Santander Mexico, ujawnił tę informację.
Openbank uzyskał licencję na działalność w Meksyku w lipcu i obecnie znajduje się w końcowym etapie przygotowań do uruchomienia, zgodnie z raportem.
Wprowadzenie Openbank ma miejsce w momencie, kiedy tradycyjne banki w Meksyku próbują wyrównać rozwój bankowości cyfrowej. Faktycznie konkurent Santander Mexico, Banorte, także planuje uruchomić swoją własną usługę bankowości internetowej o nazwie Banco Bineo już w przyszłym tygodniu. Dodatkowo, brazylijska firma FinTech Nubank już zdobyła ponad 4 miliony klientów w Meksyku do września.
Santander Mexico aktywnie wdraża procesy cyfrowe i niedawno wprowadził kilka usług skoncentrowanych na technologii w kraju. Na przykład bank zastosował opartego na sztucznej inteligencji chatbota o nazwie ChatGPT, aby pomagać klientom na swojej platformie mediów społecznościowych, zgodnie z raportem.
Ponadto, aplikacja mobilna Santandera była świadkiem wzrostu o ponad 40% w transakcjach w grudniu w porównaniu do poprzedniego roku, sumując łącznie 40 milionów transakcji, jak podano. Santander Mexico także wdrożył platformę elektronicznych przelewów płatniczych DiMo z Banku Meksyku do swojej aplikacji, która jest już używana przez ponad 700 000 klientów, jak można przeczytać w raporcie.
Według informacji z PILOT INTELLIGENCE, wzrasta korzystanie z płatności zbliżeniowych, zwłaszcza kart kredytowych i debetowych, wśród klientów sklepów stacjonarnych w Meksyku, co prowadzi do spadku użycia gotówki. Ten kierunek zmierza ku płatnościom kartowym, co może stworzyć platformę dla płatności cyfrowych, przyspieszając handel online i omnichannel, jak wynika z raportu zatytułowanego „Globalny Indeks Digitalnego Kupującego 2023: Wydanie Meksykańskie” przygotowanego przez PILOT INTELLIGENCE i Cybersource.
W grudniu platforma bankowości B2B ZilBank wprowadziła nową funkcję ułatwiającą płatności od meksykańskich firm, przedsiębiorców i freelancerów do amerykańskich dostawców, partnerów, pracowników i innych.
Platforma ta wymaga jedynie paszportu, oświadczenia celu oraz niezbędnych dokumentów od użytkowników meksykańskich, aby otworzyć konta płatności online.
W innych wiadomościach brazylijska firma FinTech Nubank ogłosiła swoje plany dalszego rozszerzenia działalności w Meksyku poprzez oferowanie pożyczek klientom indywidualnym w kraju.
