Nowa technologia osiągnięć doprowadziła do znacznego wzrostu w składaniu cyfrowych zaświadczeń o życiu (DLC) przez emerytów zgodnie z Programem Emerytalnym dla Pracowników (EPS). Raporty z Organizacji Funduszu Emerytalnego dla Pracowników (EPFO) wskazują na znaczący wzrost korzystania z Technologii Autoryzacji Twarzy w tym celu, co pokazuje wyraźnie obserwowany szybki wskaźnik adaptacji przez użytkowników.
W roku finansowym 2023-24 emeryci skutecznie złożyli imponujące 6,6 lakh cyfrowych zaświadczeń o życiu, wykorzystując Technologię Autoryzacji Twarzy. Ta liczba staje w wyraźnej sprzeczności z 2,1 lakh składkami w poprzednim roku, co oznacza trzykrotny wzrost.
Innowacyjne podejście umożliwia emerytom zweryfikowanie swojej tożsamości za pomocą skanu twarzy, korzystając ze smartfonów. To pomija konieczność fizycznego odwiedzania banków czy urzędów pocztowych, autoryzując bezpośrednio z bazy danych Aadhaar z wygody własnych domów. Kryteria dla tego procesu weryfikacji są rygorystyczne, wymagając numerów telefonów powiązanych z Aadhaar dla autoryzacji operatora.
W szczególności w ostatnim roku finansowym, EPFO otrzymało łącznie około 60 lakh DLC, z których niemal 10% stanowiły skany oparte o skanowanie twarzy. To technologiczne udogodnienie wymaga zainstalowania aplikacji „Aadhaar Face RD” i „Jeevan Pramaan” na smartfonach użytkowników, zapewniając jasne instrukcje dotyczące dokładnego zakończenia skanów twarzy.
EPFO, obsługujący ponad 78 lakh emerytów, podejmował zdecydowane wysiłki w celu zachęcenia do przyjęcia tej metody od czasu jej integracji oprogramowania w lipcu 2022 roku. Wspomagając te działania, EPFO rozpowszechniło również szczegółowe wideo instruktażowe w swoich kanałach mediów społecznościowych, aby wspomóc emerytów w przejściu. Ten przewodnik krok po kroku ma na celu dalsze usprawnienie procesu i umożliwienie większej liczbie użytkowników skorzystania z wygody składania cyfrowych zaświadczeń o życiu.
Znaczenie Cyfrowych Zaświadczeń o Życiu
Cyfrowe Zaświadczenia o Życiu są ważnym wymogiem administracyjnym dla emerytów, aby kontynuować otrzymywanie świadczeń emerytalnych bez przerw. Zaświadczenia te służą jako dowód istnienia dla emerytów, zapewniając, że wypłata emerytury trafia do właściwego beneficjenta.
Rozszerzone Wykorzystanie Autentykacji Twarzy
Przyjęcie Technologii Autentykacji Twarzy wskazuje na trendy w cyfryzacji w ramach procesów rządowych, odzwierciedlając szersze wysiłki w promowaniu e-rządzenia. Ten krok współgra z dążeniem do bardziej inkludowanych usług, które mogą być dostępne dla osób mogących napotykać przeszkody mobilnościowe lub inne trudności uniemożliwiające odwiedzenie miejsc fizycznych.
Kluczowe Wyzwania i Kontrowersje
- Prywatność Danych i Bezpieczeństwo: Wykorzystanie danych biometrycznych, takich jak rozpoznawanie twarzy, budzi obawy dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności. Jest istotne, aby mieć solidne środki zapobiegające nadużyciom i naruszeniom danych.
- Dostępność Technologii: Mogą istnieć obawy, czy wszyscy emeryci mają dostęp do wymaganej technologii, takiej jak smartfony zdolne do dokładnego rozpoznawania twarzy i łączność internetowa.
- Umiejętność Korzystania z Technologii: Efektywne korzystanie z takiej technologii wymaga pewnego poziomu umiejętności cyfrowych. Emeryci, którzy nie są zaznajomieni z narzędziami cyfrowymi, mogą napotkać trudności w przyjęciu tej metody.
Zalety i Wady
Główne zalety składania Cyfrowych Zaświadczeń o Życiu za pomocą autoryzacji twarzy to:
- Wygodność: Emeryci mogą zakończyć proces bez konieczności podróży, co jest szczególnie korzystne dla osób z problemami mobilności czy mieszkających w odległych obszarach.
- Wydajność: Umożliwia usprawnienie procesu składania zaświadczenia, zmniejszając obciążenie administracyjne dla emerytów i organizacji zarządzających.
- Bezpieczeństwo: W trudnych sytuacjach, takich jak pandemia, minimalizuje ryzyko narażenia na chorobę dla wrażliwej populacji emerytów.
Z kolei wady obejmują:
- Dywidenda Cyfrowa: Może to wykluczyć emerytów, którzy nie mają dostępu do smartfonów lub internetu, potencjalnie pogłębiając nierówności.
- Problemy Techniczne: Usterki lub niedokładności w technologii rozpoznawania twarzy mogą prowadzić do frustracji i opóźnień w otrzymywaniu należności przez emerytów.
- Opór przed Zmianami: Niektórzy emeryci mogą być oporni na przyjęcie nowej technologii, wolejąc tradycyjne metody składania wniosków.
Aby uzyskać więcej informacji związanych z usługami emerytalnymi i emeryturami, zapraszamy na Stronę Organizacji Funduszu Emerytalnego Pracowników, natomiast szczegóły na temat rządowych inicjatyw cyfrowych można znaleźć na stronie programu Digital India.
Ważne jest, aby przyjmując postęp technologiczny, tak jak autoryzację twarzy dla usług związanych z emeryturą, organy zajmujące się tymtem także rozważały potencjalne wyzwania i dążyły do tego, aby takie platformy były dostępne i bezpieczne dla wszystkich emerytów.