OnePlus, popularny producent smartfonów, stanie przed zakazem sprzedaży w 4500 sieciach detalicznych w sześciu stanach południowych i zachodnich Indii. Zakaz, który wejdzie w życie 1 maja, wynika z znacznych trudności napotykanych przez sprzedawców, w tym opóźnień w przetwarzaniu gwarancji i cienkich marż zysku.
Indie zawsze były kluczowym rynkiem dla OnePlusa, z krajem, który w pewnym momencie stanowił 50% jego sprzedaży globalnej. Jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę sukces modeli budżetowych, takich jak seria Nord, która zdobyła ogromną popularność w Indiach. Jednakże obecny impet marki może być zagrożony, ponieważ wybrane sklepy planują wprowadzić zakaz sprzedaży w odpowiedzi na problemy z marżami zysku, opóźnieniami w przetwarzaniu gwarancji i zbędnym łączeniem produktów.
Dotknięte sklepy to znane sieci, takie jak Poorvika, Sangeetha, Big C i Pooja, a zakaz wpłynie na dostępność smartfonów, tabletów i akcesoriów OnePlusa w stanach takich jak Andhra Pradesh, Telangana, Tamilnadu, Karnataka, Maharashtra i Gujarat.
Południowoindyjskie Stowarzyszenie Detalistów Zorganizowanych, odpowiedzialne za nadzór nad głównymi sieciami detalicznymi na południu, powiadomiło OnePlusa Indie o swojej decyzji o zaprzestaniu sprzedaży produktów OnePlus w ich placówkach. Stowarzyszenie wskazało na trwające problemy, które pozostały nierozwiązane, w tym opóźnienia w roszczeniach gwarancyjnych i serwisowych, cienkie marże zysku i ograniczone łączenie produktów.
Choć ten zakaz sprzedaży z pewnością ograniczy zasięg OnePlusa do klientów mainstreamowych, nie powinien mieć on poważnego wpływu. Większość sprzedaży OnePlusa odbywa się poprzez kanały internetowe, takie jak ich własna strona internetowa i Amazon Indie, które pozostają nienaruszone. Dodatkowo, sklepy stacjonarne od dłuższego czasu zmagają się z konkurującymi ofertami i rabatami dostępnymi w sprzedaży internetowej.
OnePlus wyraził swoją wdzięczność za wsparcie swoich partnerów detalicznych i oświadczył, że współpracuje z nimi ściśle, aby zaradzić podniesionym problemom. Firma pozostaje zobowiązana do dalszego utrzymywania silnej relacji z partnerami.
Podsumowując, OnePlus staje przed zakazem sprzedaży w południowych i zachodnich Indiach z powodu kumulacji zgłoszonych problemów przez sprzedawców. Chociaż ten zakaz może utrudnić offline’owy zasięg marki, kanały sprzedaży online pozostają nienaruszone, podkreślając rosnące znaczenie e-commerce w branży smartfonów.
The source of the article is from the blog maestropasta.cz