Raport Boston Consulting Group (BCG) zatytułowany „Reimagine Smartphone Experience – Jak powierzchnie mogą odegrać kluczową rolę w uczynieniu telefonu inteligentniejszym” przedstawia błyskotliwe spojrzenie na rozwijający się krajobraz użytkowania smartfonów. Centralną rolę w tym procesie odgrywają powierzchnie, które pozwolą na zwiększenie interakcji użytkownika i radzenie sobie z głównymi wyzwaniami.
Raport wskazuje, że połowa użytkowników smartfonów korzysta z nich bez jasnego celu. Badania BCG kategoryzują te interakcje na trzy różne rodzaje podróży: zaplanowane, eksploracyjne i spontaniczne, pokazując różny stopień jasności intencji u użytkowników. Około 50-55% interakcji nie ma zdefiniowanego celu, 45-50% wykazuje wyraźną intencję, a mniejszość wpada w kategorię niepełnej jasności.
Wnioski z danych dotyczących kliknięć i zamiany aplikacji ponad 1000 użytkowników, a także z wywiadów przeprowadzonych w Indiach, wskazują na wzrost liczby przypadków użycia smartfonów w ciągu ostatniej dekady. Od społecznościowego funkcjonowania do różnorodnych dziedzin aktywności, takich jak strumieniowanie, zakupy, wyszukiwanie, gry i wiele innych, smartfony stały się integralną częścią współczesnego stylu życia.
Jednak wśród tego wieloaspektowego użytkowania, raport identyfikuje wiele punktów tarcia, takich jak niewygoda, nieistotne informacje i brak możliwości odkrycia nowych funkcji. Nawet w przypadkach, gdy użytkownicy mają określony cel, takie problemy jak przełączanie się między aplikacjami i nawigowanie po wielu ekranach są nadal uciążliwe, co wymaga innowacyjnych rozwiązań.
Powierzchnie stają się rewolucyjnym konceptem interakcji człowiek-urządzenie, obiecującym wykonywanie zadań bez zagubienia użytkownika w wirze, jakim jest ich smartfon. Wiodący innowatorzy jak Glance dla systemu Android i Apple dla systemu iOS przewodzą w tej transformacji, wykorzystując frameworki, takie jak „activity kit”, aby oferować użytkownikom wybrane funkcje bezpośrednio na ekranie blokady – w zasadzie używając powierzchni jako środka komunikacji z urządzeniem.
Raport podkreśla wykładniczy wzrost innowatorów powierzchni, z ponad 220 milionami miesięcznych aktywnych użytkowników w Indiach, co wskazuje na silne zaangażowanie. Kanika Sanghi, Kierownik Centrum Wglądu Klienta w Indiach, podkreśla potencjał powierzchni do kierowania konsumentami na podstawie ich zainteresowań.
„W naszych badaniach widzieliśmy, że około 50% czasu konsumenci nie mają jasności, dlaczego sięgają po telefon – robią to z nawyku. Takie sytuacje dają doskonałą okazję do kierowania konsumentów we właściwe kierunki, opierając się na ich zainteresowaniach i inteligentnym wykorzystaniu powierzchni” – dodaje.
Sekcja FAQ oparta na głównych tematach i informacjach przedstawionych w artykule:
1. Jakie jest główne przesłanie raportu BCG „Reimagine Smartphone Experience – Jak powierzchnie mogą odegrać kluczową rolę w uczynieniu telefonu inteligentniejszym”?
Raport przedstawia, jak powierzchnie mogą odegrać kluczową rolę w uczynieniu telefonu inteligentniejszym, zwiększając interakcję użytkownika i radzenie sobie z głównymi wyzwaniami w używaniu smartfonów.
2. Jakie rodzaje podróży użytkownicy smartfonów mogą mieć według raportu?
Raport kategorizuje interakcje użytkowników na trzy rodzaje podróży: zaplanowane, eksploracyjne i spontaniczne. Każda z nich ma różny stopień jasności intencji u użytkowników.
3. Jakie problemy można zidentyfikować w używaniu smartfonów według raportu?
Raport wskazuje wiele punktów tarcia w używaniu smartfonów, takich jak niewygoda, nieistotne informacje i brak możliwości odkrycia nowych funkcji. Problemy te wymagają innowacyjnych rozwiązań.
4. Jak technologia powierzchni może przyczynić się do usprawnienia użytkowania smartfonów?
Powierzchnie stają się rewolucyjnym konceptem interakcji człowiek-urządzenie, umożliwiając wykonanie zadań bez zagubienia użytkownika. Innowatorzy tak jak Glance dla systemu Android i Apple dla systemu iOS wykorzystują powierzchnie jako środek komunikacji z urządzeniem, oferując wybrane funkcje bezpośrednio na ekranie blokady.
5. Jaki jest wzrost innowatorów powierzchni?
Raport wskazuje na wykładniczy wzrost innowatorów powierzchni, z ponad 220 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie w Indiach, co świadczy o ich silnym zaangażowaniu.
Słowniczek:
– Smartfon: Zaawansowany telefon komórkowy, który ma możliwość korzystania z różnorodnych aplikacji i funkcji, jak strumieniowanie, gry, zakupy, wyszukiwanie i wiele innych.
– Powierzchnie: W kontekście artykułu, oznacza obszary na ekranie smartfona, które można wykorzystać do interakcji użytkownika z urządzeniem.
– Intencja: Świadomość użytkownika w kwestii zamiarów lub celów podczas korzystania z smartfona.
– Framework: Struktura lub zestaw narzędzi oraz zasad, które ułatwiają rozwój aplikacji lub systemów.
– Innowator: Osoba, firma lub organizacja, która wprowadza i wdraża nowe produkty, usługi lub technologie.
Sugerowane powiązane linki:
– bcg.com – Strona główna Boston Consulting Group (BCG), firma, która opublikowała raport.
– glance.com – Strona główna Glance, innowatora powierzchni dla systemu Android.
– apple.com – Strona główna Apple, innowatora powierzchni dla systemu iOS.
Artykuł:
Raport Boston Consulting Group (BCG) zatytułowany „Reimagine Smartphone Experience – Jak powierzchnie mogą odegrać kluczową rolę w uczynieniu telefonu inteligentniejszym” przedstawia błyskotliwe spojrzenie na rozwijający się krajobraz użytkowania smartfonów. Centralną rolę w tym procesie odgrywają powierzchnie, które pozwolą na zwiększenie interakcji użytkownika i radzenie sobie z głównymi wyzwaniami.
Raport wskazuje, że połowa użytkowników smartfonów korzysta z nich bez jasnego celu. Badania BCG kategoryzują te interakcje na trzy różne rodzaje podróży: zaplanowane, eksploracyjne i spontaniczne, pokazując różny stopień jasności intencji u użytkowników. Około 50-55% interakcji nie ma zdefiniowanego celu, 45-50% wykazuje wyraźną intencję, a mniejszość wpada w kategorię niepełnej jasności.
Wnioski z danych dotyczących kliknięć i zamiany aplikacji ponad 1000 użytkowników, a także z wywiadów przeprowadzonych w Indiach, wskazują na wzrost liczby przypadków użycia smartfonów w ciągu ostatniej dekady. Od społecznościowego funkcjonowania do różnorodnych dziedzin aktywności, takich jak strumieniowanie, zakupy, wyszukiwanie, gry i wiele innych, smartfony stały się integralną częścią współczesnego stylu życia.
Jednak wśród tego wieloaspektowego użytkowania, raport identyfikuje wiele punktów tarcia, takich jak niewygoda, nieistotne informacje i brak możliwości odkrycia nowych funkcji. Nawet w przypadkach, gdy użytkownicy mają określony cel, takie problemy jak przełączanie się między aplikacjami i nawigowanie po wielu ekranach są nadal uciążliwe, co wymaga innowacyjnych rozwiązań.
Powierzchnie stają się rewolucyjnym konceptem interakcji człowiek-urządzenie, obiecującym wykonywanie zadań bez zagubienia użytkownika w wirze, jakim jest ich smartfon. Wiodący innowatorzy jak Glance dla systemu Android i Apple dla systemu iOS przewodzą w tej transformacji, wykorzystując frameworki, takie jak „activity kit”, aby oferować użytkownikom wybrane funkcje bezpośrednio na ekranie blokady – w zasadzie używając powierzchni jako środka komunikacji z urządzeniem.
Raport podkreśla wykładniczy wzrost innowatorów powierzchni, z ponad 220 milionami miesięcznych aktywnych użytkowników w Indiach, co wskazuje na silne zaangażowanie. Kanika Sanghi, Kierownik Centrum Wglądu Klienta w Indiach, podkreśla potencjał powierzchni do kierowania konsumentami na podstawie ich zainteresowań.
„W naszych badaniach widzieliśmy, że około 50% czasu konsumenci nie mają jasności, dlaczego sięgają po telefon – robią to z nawyku. Takie sytuacje dają doskonałą okazję do kierowania konsumentów we właściwe kierunki, opierając się na ich zainteresowaniach i inteligentnym wykorzystaniu powierzchni” – dodaje.
The source of the article is from the blog maestropasta.cz